Як вирішити проблеми з поточним місцезнаходженням

У цій статті описано, як вирішити поширені проблеми з надсиланням геоданих і поточним місцезнаходженням.

Як увімкнути надсилання геоданих для перегляду каналів Primetime на телевізорі

Як вирішити проблеми з надсиланням геоданих для трансляції на телевізор

Нижче наведено кілька порад щодо транслювання контенту з мобільного пристрою в додаток YouTube на телевізорі.

• Переконайтеся, що ви ввійшли в один обліковий запис на мобільному пристрої і в додатку YouTube на телевізорі.
• Переконайтеся, що ви ввімкнули надсилання геоданих у мобільному вебпереглядачі й додатку YouTube, виконавши ці покрокові інструкції.

Підтвердивши обліковий запис і надавши доступ до геоданих, виконайте наведені нижче дії.

1. Виберіть програму на мобільному пристрої і натисніть значок , щоб транслювати її на телевізор.
2. Дотримуйтеся вказівок у додатку YouTube на телевізорі.
3. У мобільному вебпереглядачі відкрийте сторінку youtube.com/locate, використовуючи обліковий запис, за допомогою якого ви ввійшли в додаток YouTube.
4. Коли буде підтверджено поточне місцезнаходження на мобільному пристрої, відео автоматично почне відтворюватися на телевізорі.

Якщо вам не вдається підтвердити своє місцезнаходження під час трансляції:

• перезапустіть трансляцію і виконайте описані вище дії;
• очистьте кеш і видаліть файли cookie у вебпереглядачі (для youtube.com), а потім перезапустіть трансляцію.

Як усунути помилки на зразок "Не можна змінити країну/регіон"

Якщо відображається повідомлення про помилку "Надайте вебпереглядачу дозволи на доступ до геоданих" або "Не можна змінити країну/регіон", виконайте наведені нижче дії.

1. Увімкніть надсилання геоданих на мобільному пристрої і в мобільному вебпереглядачі, виконавши ці покрокові інструкції.
2. Виконайте вказівки на сторінці youtube.com/locate, використовуючи мобільний пристрій (а не комп’ютер).
3. Перезапустіть додаток YouTube на телевізорі й повторіть спробу.
4. Перевірте в налаштуваннях, чи оновлено до останньої версії програмне забезпечення на пристрої і додаток на телевізорі.
5. Очистьте кеш і видаліть файли cookie на мобільному пристрої і повторіть спробу.