Problemen met locatie en afspeelgebied oplossen

In dit artikel vind je stappen om een aantal veelvoorkomende problemen met Locatie delen en afspeelgebied op te lossen.

Locatie delen aanzetten om Primetime-kanalen op je tv te bekijken

Problemen met Locatie delen voor casten naar je tv oplossen

Hier volgen een paar tips om te casten vanaf je mobiele apparaat naar de YouTube-app op je tv:

• Zorg dat je op je mobiele apparaat en in de YouTube-app op je tv met hetzelfde account bent ingelogd.
• Check of je Locatie delen hebt aangezet voor zowel je mobiele browser als je YouTube-app door deze stapsgewijze instructies te volgen.

Nadat je je account- en locatie-instellingen hebt bevestigd, volg je deze stappen:

1. Open het programma op je mobiele apparaat en cast  het programma naar je tv.
2. Volg de instructies in de YouTube-app op je tv.
3. Open youtube.com/locate in een mobiele webbrowser met hetzelfde account als waarmee je bent ingelogd in de YouTube-app.
4. Je tv zou automatisch moeten beginnen met afspelen, nadat je mobiele apparaat je locatie heeft doorgegeven.

Als je jouw locatie niet kunt laten verifiëren als je cast, probeer je het volgende:

• Cast opnieuw en volg de bovenstaande stappen.
• Wis het cachegeheugen en de cookies voor je browser (voor youtube.com) en cast opnieuw.

Foutmeldingen zoals 'Update van afspeelgebied niet beschikbaar' oplossen

Probeer de volgende stappen als je de foutmelding 'Locatierechten voor browser aanzetten' of 'Update van afspeelgebied niet beschikbaar' ziet:

1. Volg deze stapsgewijze instructies om te checken of Locatie delen aanstaat voor je mobiele apparaat en mobiele browser.
2. Zorg dat je een mobiel apparaat en geen computer gebruikt om de stappen op youtube.com/locate te volgen.
3. Sluit de YouTube-app op je tv en open deze opnieuw. Probeer het daarna nog een keer.
4. Ga na of je mobiele apparaat en tv up-to-date zijn door de versie te checken in je instellingen.
5. Wis het cachegeheugen en de cookies op je mobiele apparaat en probeer het opnieuw.