Odstraňování problémů s polohou a oblastí přehrávání

Tento článek obsahuje postupy k vyřešení běžných problémů se sdílením polohy a oblastí přehrávání.

Jak zapnout sdílení polohy a sledovat Primetime kanály na televizi

Odstraňování problémů se sdílením polohy při přenášení obsahu do televize

Zde je několik tipů, jak přenášet obsah z mobilního zařízení do aplikace YouTube v televizi:

• Zkontrolujte, jestli jste na mobilním zařízení i v aplikaci YouTube v televizi přihlášeni ke stejnému účtu.
• Zkontrolujte, zda jste v mobilním prohlížeči i v aplikaci YouTube zapnuli sdílení polohy podle těchto podrobných pokynů.

Až potvrdíte nastavení účtu a polohy, postupujte takto:

1. Otevřete program na mobilním zařízení a odešlete jej do televize.
2. Postupujte podle pokynů v aplikaci YouTube v televizi.
3. V mobilním webovém prohlížeči otevřete stránku youtube.com/locate. Použijte k tomu stejný účet, ke kterému jste přihlášeni v aplikaci YouTube.
4. Po poskytnutí polohy z mobilního zařízení by televize měla automaticky spustit přehrávání.

Pokud máte s ověřením polohy při přenášení obsahu potíže, vyzkoušejte:

• znovu odeslat obsah a postupovat podle výše uvedených kroků,
• vymazat mezipaměť a soubory cookie v prohlížeči (pro web youtube.com) a znovu odeslat obsah.

Odstraňování problémů s chybovými zprávami jako „Aktualizace oblasti není k dispozici“

Pokud se zobrazuje chybová zpráva „Zapněte v prohlížeči oprávnění pro přístup k poloze“ nebo „Aktualizace oblasti není k dispozici“, vyzkoušejte následující kroky:

1. Podle těchto podrobných pokynů zkontrolujte, jestli je v mobilním zařízení a mobilním prohlížeči zapnuté sdílení polohy.
2. Ujistěte se, že podle pokynů na youtube.com/locate používáte mobilní zařízení, a ne počítač.
3. V televizi zavřete a znovu otevřete aplikaci YouTube a zkuste to znovu.
4. Zkontrolujte, zda je vaše mobilní i televizní zařízení aktuální, podle verze v nastavení.
5. V mobilním zařízení vymažte mezipaměť a soubory cookie a zkuste to znovu.