عند بدء عضوية في قناة، ستستفيدون من المزايا الحصرية الممنوحة للأعضاء. إذا كان لدى صانع المحتوى أكثر من مستوى واحد في برنامج العضوية في القنوات، ستحصل على مزايا مختلفة مخصّصة للأعضاء حسب مستوى عضويتك. لكل مستوى سعره، وعند الانتقال إلى مستوى عضوية أعلى، ستحصل على مزايا هذا المستوى فضلاً عن المستويات الأدنى الأخرى. بعبارة أخرى، إذا انضممت إلى المستوى الأعلى سعرًا، ستستفيد أيضًا من كل المزايا المتوفّرة في المستويات الأدنى.
تختلف مزايا كل مستوى عضوية من قناة لأخرى. ويمكنك الاطّلاع على المزايا المختلفة المتوفرة لقناة عند النقر على زر الانضمام. وإذا كنتم أعضاءً في القناة، انتقِلوا إلى الصفحة الرئيسية للقناة ثم انقروا على الاطّلاع على المزايا.
مزايا العضوية في القنوات المقدّمة للأعضاء
تتوفّر الكثير من المزايا الحصرية التي يمكن لصانع المحتوى تقديمها كجزء من برنامج العضوية في القنوات.
مزايا العضوية في القنوات المقدَّمة للأعضاء
إذا فعّل صانع المحتوى الميزة الفردية، إليك بعض المزايا التي يمكنك الاستفادة منها عند الانضمام إلى برنامج العضوية في القناة:
- شارات القناة: تظهر شارة عضوية حصرية وعلنية بجانب اسم القناة في كل التعليقات والمشاركات في المحادثات المباشرة المنشورة منكم على تلك القناة.
- تستخدم بعض القنوات شارات تلقائية بألوان مختلفة أو شارات مخصّصة للإشارة إلى مدة العضوية.
- المشاركات الحصرية للأعضاء: يمكنكم الاطّلاع على المشاركات الحصرية للأعضاء ضمن علامة التبويب "المشاركات" في القناة. تظهر علامة "الأعضاء فقط" بجانب المحتوى الحصري، مثل المنشورات النصية وملفات GIF والاستطلاعات والفيديوهات وغيرها.
- رموز الإيموجي المخصّصة: إذا حمّل صانع المحتوى إيموجي حصرية، يمكن للأعضاء في القناة استخدامها في التعليقات على فيديوهات القناة والمحادثات المباشرة. يمكنك استخدام اسم مجموعة الإيموجي الذي ضبطه صانع المحتوى لإكمالها تلقائيًا في المحادثة المباشرة.
- مشاهدة الفيديوهات الجديدة قبل نشرها: يمكن لصنّاع المحتوى تحميل محتوى يكون متاحًا للأعضاء فقط لفترة زمنية معيّنة، وذلك قبل أن يصبح متاحًا للجميع. وستكون من المستخدمين الذين يشاهدون المحتوى قبل غيرهم ويتفاعلون معه.
- المحادثة المباشرة الحصرية للأعضاء: يمكن لصنّاع المحتوى جعل المحادثة حصرية للأعضاء أثناء أحداث البث المباشر العلنية. يبقى بإمكان الجميع مشاهدة البث المباشر، ولكنّ إمكانية إرسال الرسائل تكون للأعضاء فقط.
- أحداث البث المباشر الحصرية للأعضاء: تكون أحداث البث المباشر هذه حصرية لأعضاء المستويات المناسبة فقط.
- رسائل المحادثة المميّزة الخاصة بالأعضاء: يحصل العضو على رسالة محادثة مميّزة خاصة بالأعضاء عن كل شهر يظل فيه عضوًا في قناة. وتبدأ بالاستفادة من هذه الميزة في الشهر الثاني على التوالي من انضمامك إلى العضوية في القناة. وهذه الرسائل هي رسائل خاصة يتم إبرازها ويمكن استخدامها في المحادثات المباشرة أثناء أحداث البث المباشر والعروض الأولى. ستسلّط هذه الرسائل الخاصة الضوء على إجمالي مدة عضويتك في القناة وستكون ظاهرة لجميع المشاهدين.
- رفّ تقدير الأعضاء: إذا فعّل صانع المحتوى هذا الرفّ، ستظهر صورتكم الرمزية على صفحة القناة مع صور الأعضاء النشطين الآخرين. هذا الرفّ هو الطريقة التي يعبّر بها صانع المحتوى بشكل علني عن شكره على عضويتك في قناته. وإذا ألغيت عضويتك، لن يظهر الأفاتار الخاص بك على الرفّ.
- فيديوهات Shorts الحصرية للأعضاء: تقتصر إمكانية مشاهدة هذه الفيديوهات على الأعضاء في القناة فقط. يمكنكم العثور على فيديوهات Shorts الحصرية للأعضاء في القناة في خلاصة Shorts وخلاصة الصفحة الرئيسية وفي خلاصة "اقتراحات أخرى".
- الفيديوهات الحصرية للأعضاء: تظهر الفيديوهات الحصرية للأعضاء في القنوات في المستويات المناسبة فقط. ويمكن لأي مستخدم العثور على فيديو حصري للأعضاء، ولكن يمكن فقط للأعضاء في المستوى المناسب مشاهدته. يمكن العثور على هذه الفيديوهات في علامات التبويب "العضويات" و"المحتوى" و"المشاركات" في القناة. قد تظهر هذه الفيديوهات أيضًا في خلاصتَي "الصفحة الرئيسية" و"الاشتراكات".
- رسالة "عضو جديد": في حال الانضمام إلى عضوية في قناة خلال بث مباشر، ستظهر رسالة "عضو جديد" باللون الأخضر الزاهي في المحادثة المباشرة، وسيتم تثبيت صورة ملفكم الشخصي في أعلى نافذة المحادثة المباشرة لمدة 5 دقائق.
- مزايا صنّاع المحتوى الأخرى: يمكنكم أيضًا الاستفادة من مزايا حصرية أخرى يقدّمها صنّاع المحتوى، في حال توفُّرها.
ملاحظة: يحدّ وضع تبطيء الرسائل من عدد التعليقات التي يمكن للمستخدم إرسالها في محادثة مباشرة، إلا أنّه لا يُطبَّق على الأعضاء النشطين الذين يدفعون مقابل عضويتهم.
الإبلاغ عن مزايا غير ملائمة أو تتضمّن عيوبًا
إذا لاحظت أنّ ميزة تخالف إرشادات المنتدى في YouTube، يمكنكم الإبلاغ عنها. وتشمل الأمثلة على المزايا غير الملائمة المحتوى الجنسي أو الذي يتضمّن عنفًا أو محتوى يحضّ على الكراهية أو العروض الترويجية المضلِّلة أو المحتوى غير المرغوب فيه.
إذا لم تكن عضوًا في القناة:
- انتقِل إلى الصفحة الرئيسية للقناة وانقر على الانضمام.
- انقروا على الإبلاغ عن المزايا في شاشة "العضويات".
إذا كنت عضوًا في القناة:
- انتقِل إلى الصفحة الرئيسية للقناة.
- انقر على الاطّلاع على المزايا.
طلب استرداد الأموال المدفوعة مقابل مزايا غير ملائمة أو تتضمّن عيوبًا
إذا لاحظتم أي عيوب في مزايا العضوية أو في ميزات أخرى متاحة للعضوية المدفوعة في القناة، أو إذا كانت هذه المزايا أو الميزات غير متاحة أو لا تعمل كما هو محدّد، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لطلب ردّ الأموال. يُرجى العِلم أنّنا لا نردّ المبالغ المدفوعة ولا نقدّم أرصدة عن المدد الزمنية للفوترة المنقضية جزئيًا.
إذا بدأتم عضوية في قناة عبر Apple، عليكم التواصل مع فريق الدعم في Apple وطلب ردّ الأموال التي دفعتموها مقابل عضويتكم المدفوعة. وستنطبق سياسة ردّ الأموال المُتّبعة في Apple.
كيفية إدارة الإشعارات المتعلّقة بمزايا العضوية في القناة
يمكن للأعضاء في القناة العثور على محتوى حصري لهم في علامات التبويب المشاركات أو "العضوية" أو "المحتوى" في القناة. قد يظهر أيضًا المحتوى الحصري للأعضاء في خلاصتَي "الصفحة الرئيسية" و"الاشتراكات".
سنرسل إليك إشعارًا أو رسالة إلكترونية عندما تنفّذ القناة أحد الإجراءات التالية:
- إنشاء مشاركة جديدة مخصّصة حصريًا للمنتسبين
- تحميل فيديو جديد مخصّص حصريًا للمنتسبين
- بدء بث مباشر مخصّص حصريًا للمنتسبين
- تحديد موعد بث مباشر حصري للأعضاء يبدأ بعد 30 دقيقة
إيقاف الإشعارات
إذا أردتم عدم تلقّي إشعارات عن المحتوى الجديد الحصري للأعضاء، يمكنكم إيقاف خدمة تلقّي الإشعارات والرسائل الإلكترونية من قناة معيّنة أو إيقاف كل الإشعارات.
كيفية إيقاف الإشعارات ورسائل البريد الإلكتروني لقنوات فردية
يمكنكم إيقاف تلقّي الإشعارات والرسائل الإلكترونية لقنوات معيّنة انضممتم إلى عضويتها.
- لإيقاف خدمة تلقّي الإشعارات بشأن المحتوى الحصري للأعضاء، انتقِلوا إلى الإعدادات
الإشعارات
- لإيقاف خدمة تلقّي رسائل إلكترونية بشأن المحتوى الحصري للأعضاء، استخدِموا رابط "إلغاء الاشتراك" المضمّن في أيّ من الرسائل الإلكترونية التي تصلكم. إذا أردتم إعادة تفعيل خدمة الإشعارات عبر البريد الإلكتروني، انتقِلوا إلى الإعدادات
- لإيقاف تلقّي كل الإشعارات من قناة فردية، انتقِلوا إلى قناة اشتركتم فيها
. سيؤدي هذا الإجراء إلى إيقاف تلقّي كلّ الإشعارات من هذه القناة، وليس فقط الإشعارات بشأن المحتوى الحصري للأعضاء.
الإشعارات 
. سيؤدي هذا الإجراء إلى إيقاف تلقّي كلّ الإشعارات من هذه القناة، وليس فقط الإشعارات بشأن المحتوى الحصري للأعضاء.إيقاف جميع الإشعارات في حسابك
إذا أردتم عدم تلقّي أي إشعارات، يمكنكم إيقاف جميع الإشعارات في حسابكم.
معلومات الدفع والفوترة
يمكنكم الاطّلاع على مزيد من المعلومات حول طريقة الدفع والفوترة في ميزة "العضوية في القنوات".
معلومات الخصوصية
بعد بدء عضوية في قناة، تصبح المعلومات التالية ظاهرة للجميع على YouTube، ويمكن أن تشارك القناة معلومات مع شركات تابعة لجهات خارجية من أجل توفير مزايا العضوية:
- عنوان URL الخاص بقناتك
- اسم قناتك على YouTube
- صورة ملفك الشخصي
- تاريخ بدء العضوية في القناة
- مستوى العضوية
كيفية استخدام معلوماتك
عند الانضمام إلى برنامج العضوية في القناة، يمكن للمستخدمين الآخرين الاطّلاع على المعلومات أعلاه الظاهرة بشكل علني. وقد تتغير طريقة مشاركة المعلومات مع الآخرين حسب القناة التي انضممت إلى عضويتها.
في ما يلي بعض الطرق الأخرى التي يمكن للمستخدمين من خلالها الاطّلاع على معلوماتك واستخدامها، علمًا بأنّ هذه القائمة ليست شاملة:
- يكون لدى جميع الأعضاء شارة تظهر بجانب اسم قناتهم في التعليقات والمحادثات.
- في حال بدء عضوية خلال بث مباشر، ستظهر رسالة "عضو جديد" باللون الأخضر الزاهي في المحادثة المباشرة. يتم أيضًا تثبيت صورة ملفك الشخصي في أعلى المحادثة المباشرة لمدة 5 دقائق، وقد يظهر فيها اسم قناتك.
- يمكن أن تضيف بعض القنوات معلوماتك إلى قائمة مستخدمين تشكرهم في فيديوهاتها، أو قد تتم إضافة معلوماتك إلى رفّ تقدير الأعضاء.
- يمكن أن تشارك بعض القنوات معلوماتك لتوفير خدمة معيّنة (مثل الوصول الحصري للأعضاء إلى جلسة محادثة تستضيفها شركة تابعة لجهة خارجية).
تحقّقوا من موقع إلكتروني أو تطبيق تابع لجهة خارجية وألغوا إذن وصوله إلى حسابكم
في حال لم تعُد تثق بموقع إلكتروني أو تطبيق كنت قد منحتهما إذن الوصول إلى حسابك على Google، يمكنك إزالة إمكانية وصولهما إلى الحساب. وبعد الإزالة، لن يتمكّن الموقع الإلكتروني أو التطبيق من الوصول إلى أي معلومات أخرى من حسابكم على Google. يمكنكم أيضًا أن تطلبوا حذف البيانات المتوفّرة التي جمعها الموقع الإلكتروني أو التطبيق في السابق.
- انتقِل إلى حسابك على Google.
- في لوحة التنقّل اليمنى، انقر على الأمان.
- في لوحة "التطبيقات الخارجية التي يمكنها الوصول إلى الحساب"، انقروا على إدارة وصول الجهات الخارجية.
- اختَر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذي تريد إزالته.
- اختَر إزالة إمكانية الوصول.
مزيد من المعلومات حول كيفية إدارة إمكانية وصول المواقع الإلكترونية والتطبيقات التابعة لجهات خارجية إلى حسابكم
كيفية الإبلاغ عن موقع إلكتروني أو تطبيق تابعَين لجهة خارجية
إذا كنتم تعتقدون أنّ موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا يسيئان استخدام بياناتكم، يمكنكم الإبلاغ عنهما. ومن الأمثلة على إساءة استخدام بياناتك، إنشاء محتوى غير مرغوب فيه أو انتحال هويتك أو استخدام بياناتك على نحو ضارٍ. للإبلاغ عن تطبيق تابع لجهة خارجية، اتّبِعوا الخطوات التالية:
- سجِّل الدخول إلى حسابك على Google.
- انتقِلوا إلى قسم "التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى حسابك" في حسابكم على Google.
- اختاروا التطبيق الذي تريدون الإبلاغ عنه
مزيد من المعلومات حول كيفية إدارة إمكانية وصول المواقع الإلكترونية والتطبيقات التابعة لجهات خارجية إلى حسابك