Om din YouTube-kanal har blivit hackad innebär det vanligtvis att hackare har gjort obehöriga ändringar på kanalen och i det Google-konto som är kopplat till kanalen. När du har återställt Google-kontot kan du börja rensa upp på YouTube-kanalen för att åtgärda obehöriga ändringar. Du kan rensa kanalen på två sätt:
- Använda rensningsverktyget i YouTube Studio (endast kanalens ägare och ansvariga)
- Rensa kanalen manuellt
Använda rensningsverktyget i YouTube Studio
Rensningsverktyget i YouTube Studio visar en lista över ovanliga aktiviteter på din kanal så att du kan granska allt samtidigt och bestämma vad du ska göra härnäst.
När du bekräftar att en ändring inte har gjorts av dig föreslår verktyget nästa steg och kan åtgärda ändringen. Du kan även granska kanalbehörigheter i verktyget så att du snabbt kan ta bort åtkomst eller göra justeringar vid behov.
|
|
Vad händer sedan?
- Vi gör de ändringar du har begärt så snart du har skickat in granskningen. Ändringarna brukar slutföras inom några timmar.
- Du får ett e-postmeddelande med en länk där du kan spåra din begäran om rensning.
- Om det behövs kan du öppna rensningsverktyget igen och redigera granskningen före datumet som anges i e-postmeddelandet, vanligtvis 30 dagar från att du skickade in den. Tänk på att du kan redigera ändringar som du har markerat som behöriga, men inte ändringar som du har markerat som obehöriga.
Så här slutför du rensningen av din kanal:
- Öppna sidan Översikt
i YouTube Studio för att se om du har fått några nya varningar om brott mot communityns riktlinjer. Om så är fallet kontaktar du oss för att starta en utredning.
- Kontrollera att dina uppgifter, till exempel kanalens namn, YouTube-namnet, profilbilden och bannerbilden, inte har ändrats utan ditt medgivande.
- Granska de senaste kommentarerna från din kanal.
- Kontrollera dina spellistor, anpassade miniatyrer och kanaler du prenumererar på.
- Granska inställningarna för AdSense och Innehållshanteraren för att se till att de fortfarande är som du vill ha dem.
- Vidta åtgärder för att skydda din kanal och förhindra att den hackas.
Rensa en kanal manuellt
När en YouTube-kanal har blivit hackad är det vanligast att hackaren gör ändringar i uppladdningar, kanalbehörigheter och kanalinformation. Gör så här för att åtgärda obehöriga ändringar:
- Åtgärda obehöriga uppladdningar
- Ta bort okända användare
- Återställa kanalens grundläggande information och varumärke
För att göra en noggrann granskning av kanalen och det kopplade Google-kontot är det också viktigt att kontrollera om hackaren har gjort andra ändringar.
Åtgärda obehöriga uppladdningar- Om videor som laddats upp av en hackare inte har några varningar om brott mot communityns riktlinjer, upphovsrättsvarningar eller Content ID-anspråk ska du radera dem.
- Om videor som laddats upp av en hackare har varningar eller anspråk kontaktar du oss för att påbörja en utredning.
-
För kanaler som använder YouTube Studio: Ta bort åtkomst till din kanal
-
För varumärkeskonton: Ta bort användare från ditt varumärkeskonto
Om något av dessa element har ändrats är det viktigt att du snabbt återställer dem till ursprunglig status, så att din kanal inte stängs av permanent på grund av varumärkesintrång.
- Kanalnamn: Uppdatera kanalens namn.
-
Obs! Om du inte kan uppdatera kanalens namn kontrollerar du att eventuella översättningar har raderats först.
-
- YouTube-namn: Uppdatera namnet.
- Profilbild: Uppdatera kanalens profilbild.
- Bannerbild: Uppdatera kanalens bannerbild.
Kontrollera även följande för att göra en noggrann granskning av din kanal och det kopplade Google-kontot:
- Kontrollera integritetsinställningarna för video. Hackare kan ändra dina integritetsinställningar så att dina befintliga videor döljs.
- Granska de senaste kommentarerna från din kanal.
- Kontrollera dina spellistor, anpassade miniatyrer och kanaler du prenumererar på.
- Om du har AdSense- och innehållshanterarkonton kontrollerar du inställningarna för att se till att de fortfarande är som du vill ha dem.
- Aktivera Förbättrad säker webbsökning
- Ställa in tvåstegsverifiering och nyckel
- Lägga till återställningsalternativ för konto
Få mer hjälp från YouTube
Om din kanal är kvalificerad (till exempel för att du deltar i YouTubes partnerprogram) kan du kontakta YouTubes supportteam för kreatörer för att få hjälp när du har återställt ditt Google-konto.
Om du inte är kvalificerad för support för kreatörer kan du få hjälp från @TeamYouTube på Twitter.