Dacă canalul YouTube este compromis, înseamnă că hackerii au făcut modificări neautorizate canalului și Contului Google asociat. După ce recuperezi Contul Google, poți începe să-ți cureți canalul YouTube pentru a anula modificările neautorizate. Există două moduri de a-ți curăța canalul:
- folosește instrumentul de curățare din YouTube Studio (limitat la proprietarii și managerii canalelor);
- curăță manual canalul.
Folosește instrumentul de curățare din YouTube Studio
Instrumentul de curățare din YouTube Studio afișează o listă cu activități neobișnuite de pe canal, astfel încât să le poți examina pe toate simultan și să decizi ce să faci în continuare.
Când confirmi că o modificare nu a fost făcută de tine, instrumentul sugerează pașii următori și poate corecta modificarea. În plus, poți să examinezi permisiunile pe canal în instrument, astfel încât să poți anula rapid accesul sau să faci ajustări, dacă este necesar.
|
|
Ce urmează?
- Vom face modificările solicitate imediat ce trimiți examinarea. Modificările ar trebui să se aplice în câteva ore.
- Vei primi un e-mail cu un link pentru a urmări solicitarea de curățare.
- Dacă este necesar, poți să revii la instrumentul de curățare și să editezi recenzia înainte de data specificată în e-mail, de obicei, 30 de zile de la trimitere. Reține că poți să editezi modificările pe care le-ai marcat ca autorizate, dar nu poți anula modificările pe care le-ai marcat ca neautorizate.
Pentru a finaliza curățarea canalului:
- în YouTube Studio, verifică pagina Tablou de bord
pentru a vedea dacă ai primit noi avertismente privind Regulile comunității. Dacă da, contactează-ne pentru a începe o investigație.
- asigură-te că informațiile, cum ar fi numele canalului, pseudonimul, fotografia de profil și imaginea bannerului, nu au fost modificate fără consimțământul tău;
- examinează cele mai recente comentarii de pe canal;
- verifică playlisturile, miniaturile personalizate și canalele la care te-ai abonat;
- examinează setările contului AdSense și ale contului Manager de conținut pentru a te asigura că sunt așa cum dorești;
- ia măsuri pentru a-ți securiza canalul pentru a evita piratarea acestuia.
Curăță manual un canal
Când un canal YouTube este compromis, cele mai frecvente modificări făcute de hackeri pot fi găsite în încărcări, permisiunile canalului și informațiile canalului. Pentru a anula modificările neautorizate:
- ia măsuri în privința încărcărilor neautorizate;
- exclude utilizatorii necunoscuți;
- restabilește informațiile de bază și brandingul canalului.
Pentru a asigura o examinare amănunțită a canalului și a Contului Google asociat, este important să verifici dacă există alte modificări pe care le-ar fi putut face un hacker.
Ia măsuri în privința încărcărilor neautorizate- Dacă videoclipurile încărcate de un hacker nu au avertismente privind Regulile comunității, avertismente privind drepturile de autor sau revendicare Content ID asociate, trebuie să le ștergi.
- Dacă videoclipurile încărcate de un hacker au avertismente sau revendicări asociate, contactează-ne pentru a începe o investigație.
-
Pentru canalele care folosesc YouTube Studio: elimină accesul la canal
-
Pentru Conturile de marcă: elimină utilizatori din Contul de marcă
Dacă oricare dintre aceste elemente a fost modificat, este important să le restabilești rapid la starea inițială, astfel încât canalul să nu fie suspendat definitiv pentru încălcarea drepturilor asupra mărcilor comerciale.
- Numele canalului: actualizează numele canalului.
-
Notă: dacă nu poți să actualizezi numele canalului, verifică mai întâi dacă traducerile sunt șterse.
-
- Pseudonim: actualizează pseudonimul canalului.
- Fotografia de profil: actualizează fotografia de profil a canalului.
- Imaginea bannerului: actualizează imaginea bannerului canalului.
Pentru a te asigura că canalul și Contul Google asociat sunt examinate în detaliu, iată câteva lucruri pe care trebuie să le verifici:
- verifică setările de confidențialitate ale videoclipurilor.Hackerii pot modifica setările de confidențialitate, pentru ca videoclipurile tale existente să fie ascunse.
- examinează cele mai recente comentarii de pe canal;
- verifică playlisturile, miniaturile personalizate și canalele la care te-ai abonat;
- dacă ai conturi AdSense și Manager de conținut, verifică setările acestora pentru a te asigura că sunt așa cum dorești.
- activează Navigarea sigură îmbunătățită;
- configurează verificarea în doi pași și o cheie de acces;
- adaugă opțiuni de recuperare a contului.
Primește ajutor suplimentar de la YouTube
În cazul în care canalul este eligibil (de exemplu, dacă faci parte din Programul de parteneriat YouTube), după ce-ți recuperezi Contul Google, poți să contactezi Echipa de asistență pentru creatori YouTube pentru ajutor.
Dacă nu ești eligibil(ă) pentru Asistența pentru creatori, poți să obții ajutor de la @TeamYouTube pe Twitter.