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ハッキングされた YouTube チャンネルをクリーンアップする

YouTube チャンネルがハッキングされた状態とは、通常はハッカーがチャンネルとそれに関連付けられた Google アカウントに不正な変更を加えたことを意味します。Google アカウントを復元した後に YouTube チャンネルのクリーンアップを開始して、不正な変更を元に戻すことができます。チャンネルをクリーンアップする方法は 2 つあります。

YouTube Studio のクリーンアップ ツールを使用する

YouTube Studio のクリーンアップ ツールを使うと、チャンネルで発生した不審なアクティビティのリストを表示し、すべてを一度に確認して対処方法を決定できます。

変更が自分自身によるものでないことを確認した場合、ツールにより次のステップが提案され、変更を修正できます。このツールではチャンネルの権限も確認できるため、必要に応じてアクセス権を迅速に削除したり調整したりできます。

: YouTube Studio のクリーンアップ ツールは、チャンネル所有者と管理者のみ使用できます。クリーンアップ ツールにアクセスできない場合は、ハッキングされたチャンネルを手動でクリーンアップできます。
不審なアクティビティを確認する
  1. パソコンで YouTube Studio のクリーンアップ ツールに移動します。
  2. [審査を開始] をクリックします。
    • : この通知は、チャンネルで不審なアクティビティが検出された場合にのみ表示されます。
  3. アクティビティの確認: 表示された変更内容を確認し、自分自身が加えた変更の横にあるチェックボックスをオンにします。
    • : すべての変更を自分自身が加えている場合は、下部にある [すべての変更は私が行ったものです] をクリックします。
  4. [次へ] をクリックします。
  5. プランの確認: [解決方法] で、Google が講じる措置を確認します。
  6. [次へ] をクリックします。
  7. 権限の確認: チャンネルへのアクセス権を持つユーザーを確認します。必要に応じて、ロールを更新するか、アクセス権を削除します。
  8. [次へ] をクリックします。
  9. 送信: 表示された追加の手順を完了して、チャンネルのクリーンアップを完了します。
  10. [送信] をクリックします。

送信後の流れ

  • 審査を送信すると、リクエストした変更が適用されます。変更は数時間以内に反映されます。
  • クリーンアップ リクエストのステータスを確認するためのリンクが記載されたメールが届きます。
  • 必要に応じて、クリーンアップ ツールに戻り、メールに記載されている日付(通常は送信から 30 日後)までに審査を編集できます。ただし、承認済みとしてマークした変更は編集できますが、不承認としてマークした変更は元に戻すことはできません。
クリーンアップを完了する

チャンネルのクリーンアップを完了するには、以下を行います。

チャンネルを手動でクリーンアップする

YouTube チャンネルがハッキングされた場合、ハッカーが最も頻繁に変更するのはアップロード、チャンネルの権限、チャンネル情報です。不正な変更を元に戻すには、以下を行います。

チャンネルとそれに関連付けられた Google アカウントを隅々まで確認するには、ハッカーがその他の変更を加えていないかを調べることも重要です。

不正なアップロードに対して措置を講じる
不明なユーザーを削除する
チャンネルの基本情報とブランディングを復元する

項目のいずれかが変更された場合は、商標権侵害によりチャンネルが永久停止されることがあるため、できるだけ早く元の状態に戻すことが重要です。

  • チャンネル名: チャンネルの名前を更新します。
    • : チャンネル名を更新できない場合は、まず翻訳が削除されているかどうかを確認してください。
  • ハンドル: チャンネルのハンドルを更新します。
  • プロフィール写真: チャンネルのプロフィール写真を更新します。
  • バナー画像: チャンネルのバナー画像を更新します。
その他の変更を確認する

チャンネルとそれに関連付けられている Google アカウントを隅々まで調べるために、以下もご確認ください。

 

ヒント: 今後チャンネルがハッキングされないようにするには、YouTube チャンネルを保護するための追加の対策を講じることをおすすめします。以下に例を示します。

YouTube から追加のサポートを受ける

チャンネルが資格要件を満たしている場合(YouTube パートナー プログラムに参加しているなど)、Google アカウントの復元後、YouTube クリエイター サポートチームまでお問い合わせください。

クリエイター サポートの対象でない場合は、X(旧Twitter)で @TeamYouTube までお問い合わせください。

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