Курси дають змогу авторам, які беруть участь у тестуванні, організовувати на YouTube структуровані навчальні середовища. Безкоштовні курси доступні в усьому світі. У них може показуватися реклама. Автори-учасники отримують від курсів більшу частину доходу.
Примітка. Безкоштовні курси доступні для авторів і глядачів у всьому світі. Курси, за які стягуються разові платежі, наразі тестуються в обмеженій кількості країн. Їх можна придбати на комп’ютері або пристроях Android та iOS.
Як знайти курси
Курси на YouTube можна знайти:
- у стрічці на головній сторінці;
- у списку схожих відео;
- у результатах пошуку;
- на вкладці "Курси" на сторінці каналу автора-учасника;
- у розділі "Курси" на вкладці "Що нового" або на сторінці youtube.com/courses.
Як отримати докладні відомості про курс
Щоб дізнатися більше про курс, натисніть "Огляд" на сторінці його списку відтворення. З’явиться інформаційна панель із відомостями про автора, зміст курсу й час, який потрібно витратити на його проходження.
Як зберегти курс
Збережіть курс, щоб потім простіше знайти його на YouTube. На сторінці списку відтворення курсу натисніть значок 
. Збережені курси відображатимуться в розділі "Ваші курси" на вкладці Ви. Докладніше про вкладку "Ви".
. Збережені курси відображатимуться в розділі "Ваші курси" на вкладці Ви. Докладніше про вкладку "Ви".Як завантажити файли курсу
Іноді автори можуть додавати до курсів файли, доступні для завантаження. Якщо відео курсу містить такі файли, посилання для завантаження ви знайдете в описі ролика. Файли можна завантажувати з комп’ютера або пристроїв Android та iOS.
Як відстежувати прогрес у проходженні курсів і отримувати нагороди за їх завершення
Дізнатися про свій прогрес у проходженні курсу можна за допомогою наведених нижче способів.
- На сторінці списку відтворення курсу натисніть "Огляд". Відкриється інформаційна панель із розділом відстеження прогресу.
- Під час перегляду відео курсу перейдіть в опис ролика. Там ви знайдете відповідний розділ.
У розділі відстеження прогресу містяться відомості про кількість переглянутих відео курсу й тих, що залишилися. Відео вважається переглянутим, якщо ви подивилися принаймні 80% його контенту.
Коли ви переглянете всі відео курсу, то отримаєте значок за його проходження. Він відображатиметься в розділі "Значки" на вкладці "Ви" в мобільних додатках. Докладніше про вкладку "Ви".
Про курси з разовими платежами
Примітка. Курси, за які стягуються разові платежі, наразі тестуються в обмеженій кількості країн. Їх можна придбати лише на комп’ютері або пристроях iOS і Android.
Такі курси доступні лише для осіб, які досягли 18-річного віку. Придбавши курс, ви зможете переглянути його на будь-якому пристрої, на якому встановлено додаток YouTube.
Щоб придбати курс:
- Відкрийте курс на комп’ютері, пристрої Android або iOS.
- Виберіть Придбати курс.
- Натисніть Далі.
- Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб ввести відомості про спосіб оплати й придбати курс.
Примітка. Купуючи курс, ви підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років, і приймаєте ці умови. Згідно з нашими правилами відшкодування, кошти повертаються лише за певних обставин.
Як знайти придбаний курс
Придбані курси автоматично зберігаються в розділі "Ваші курси" на вкладці "Ви". Їх також можна знайти в розділі "Покупки".
Щоб знайти придбаний курс на вкладці Ви, виберіть "Ваші курси". Докладніше про вкладку "Ви".
Щоб знайти придбаний курс у розділі "Покупки":
- Натисніть Налаштування
.
- Виберіть Покупки й платні підписки.
- У розділі "Покупки" ви побачите придбані курси.
.Як подати запит на повернення коштів за курс
Якщо відео або функції, пов’язані з придбаним курсом, не працюють, ви можете мати право на відшкодування. Якщо ви ще не переглянули придбаний курс, протягом 7 робочих днів після покупки можна надіслати запит на повернення коштів. Якщо ваш запит буде схвалено, ми повернемо вам кошти й скасуємо доступ до курсу. Щоб надіслати запит на повернення коштів за придбаний курс, виконайте наведені нижче дії.
- Натисніть Налаштування
- Виберіть Покупки й платні підписки.
- Біля потрібного курсу натисніть значок
"Виникла проблема з покупкою?"
- Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб надіслати запит на повернення коштів.
"Виникла проблема з покупкою?"Примітка. Плата за курси, придбані в додатку YouTube для Android, стягуватиметься через Google Play. На сайті payments.google.com ви можете переглянути нові суми до сплати й дізнатися, хто виставляє вам рахунки. На покупки, зроблені через Google Play, поширюються свої правила повернення коштів.