Słyszysz dźwięk filmu w YouTube podczas odtwarzania na komputerze, ale odtwarzacz jest zielony? Jeżeli tak, spróbuj obejrzeć film w innej przeglądarce. Jeśli to nie pomoże, poniżej znajdziesz kilka dodatkowych porad dotyczących rozwiązywania problemów:
Wyłącz akcelerację sprzętowąWykonaj te instrukcje, jeśli korzystasz z Chrome:
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej
.
- Wybierz Ustawienia.
- Wybierz Zaawansowane.
- Kliknij System.
- Wyłącz opcję „Użyj akceleracji sprzętowej, gdy jest dostępna”.
Jeśli używasz przeglądarki innej niż Chrome, sprawdź w materiałach pomocy tej przeglądarki, jak wyłączyć akcelerację sprzętową.
Zaktualizowanie sterownika karty graficznej w komputerze może naprawić większość z wymienionych problemów.
Jeśli używasz komputera PC, pobierz najnowszą wersję sterowników ze strony producenta komputera.
Jeśli używasz Maca z systemem macOS Mojave lub nowszym:
- Kliknij logo Apple.
- W menu Apple kliknij Preferencje systemowe.
- Wybierz Uaktualnienia.
- Kliknij Uaktualnij teraz.
- Jeśli aktualizacja systemu operacyjnego macOS jest dostępna, zainstaluj ją. Będzie ona zawierać aktualizację sterownika karty graficznej.
W przypadku innych wersji systemu macOS postępuj zgodnie z instrukcjami Apple
Jeśli w ogóle nie możesz odtworzyć filmu, skorzystaj z naszych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów z odtwarzaniem filmów.