Retningslinjer knyttet til brukerstøtten for YouTube Shopping – for kjøpere

Hvis du handler via YouTube, er det viktig at du forstår retningslinjene som gjelder for transaksjonene dine. For å gi deg en trygg og positiv opplevelse krever Google at forhandlerne følger alle gjeldende lover og forskrifter, inkludert

Hvis du er en kvalifisert skaper som vil vite mer om retningslinjene som gjelder for butikken din og produktene dine, bør du lese disse artiklene:

Retningslinjer for produkter på forhandlernettsteder eller markedsplasser

Aktivitetene og kjøpene dine på forhandlernettsteder eller markedsplasser reguleres av vilkårene (inkludert personvernreglene) til de aktuelle nettstedene. Forhandleren eller markedsplassen fastsetter den endelige prisen og gjeldende gebyrer og avgifter. Selgeren håndterer hele bestillingen, inkludert

  • levering av bestillingen
  • frakt
  • betaling
  • brukerstøtte (inkludert returer og refusjoner)

YouTube har ikke myndighet over aktiviteter og kjøp på forhandlernettsteder eller markedsplasser, så kontakt det aktuelle nettstedet hvis det oppstår problemer eller du har spørsmål knyttet til bestillingen din. Dette inkluderer returer og refusjoner.

Slik rapporterer du forhandleroppføringer

Du kan rapportere innhold med forhandleroppføringer som bryter med de juridiske retningslinjene våre, via dette skjemaet.

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
16031931254300839873
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
59
false
false
false
false