YouTube Shopping-supportbeleid voor kopers

Als je op YouTube winkelt, is het belangrijk dat je weet welk beleid van toepassing is op je transacties. Google wil een veilige en positieve omgeving bieden. Daarom vereisen we dat verkopers voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving en ook:

Ben je een in aanmerking komende creator en wil je meer informatie over het beleid dat voor je winkel en producten geldt? Check dan eens deze artikelen:

Beleid voor producten op websites van verkopers of marktplaatsen

Op je activiteiten en aankopen op websites van verkopers of marktplaatsen zijn de algemene voorwaarden en het privacybeleid van de betreffende verkoper van toepassing. De verkoper of marktplaats bepaalt de uiteindelijke prijs en alle kosten en belastingen die erop van toepassing kunnen zijn. De verkoper handelt de volledige bestelling af:

  • De bestelling klaarmaken
  • Verzending
  • Betaling
  • Support (waaronder retourzendingen en terugbetalingen)

YouTube heeft geen jurisdictie over activiteiten en aankopen op websites van verkopers of marktplaatsen. Neem daarom contact met hen op bij problemen met of vragen over je bestelling. Dit geldt ook voor retourzendingen en terugbetalingen.

Verkopersvermeldingen melden

Als je content met verkopersvermeldingen wilt melden, kan dat met dit formulier.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?

Meer hulp nodig?

Probeer de volgende stappen:

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
18023524201030481530
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
59
false
false
false
false