Jika anda membeli-belah menerusi YouTube, anda hendaklah memahami dasar yang mengawal transaksi anda. Untuk memastikan anda mempunyai pengalaman yang selamat dan positif, Google menghendaki peruncit supaya mengikut undang-undang dan peraturan yang bersesuaian termasuk:
Jika anda pencipta layak yang mahu memahami dasar untuk kedai dan produk anda, lihat artikel ini:
- Mulakan dengan membeli-belah pada YouTube
- Sambungkan, urus & putuskan sambungan kedai anda dengan YouTube
Dasar untuk produk pada laman web peruncit atau pasaran
Aktiviti dan pembelian anda yang dibuat pada laman web peruncit atau pasaran dikawal oleh terma dan syarat mereka, termasuk dasar privasi mereka. Peruncit atau pasaran akan memikirkan harga akhir dan yuran serta cukai yang dapat dikenakan. Pedagang akan mengendalikan keseluruhan pesanan, termasuk:
- Memenuhi pesanan
- Penghantaran
- Pembayaran
- Sokongan (termasuk pemulangan dan bayaran balik)
YouTube tidak mempunyai bidang kuasa ke atas aktiviti dan pembelian yang dibuat pada laman web peruncit atau pasaran, oleh itu hubungi mereka untuk sebarang masalah atau pertanyaan berkaitan dengan pesanan anda. Hal ini termasuk pemulangan dan bayaran balik.
Cara melaporkan penyenaraian peruncit
Anda boleh melaporkan kandungan dengan penyenaraian peruncit di bawah dasar undang-undang kami menggunakan borang ini.