Ниже вы можете ознакомиться с правилами возврата платежей и запросить средства за платные трансляции, купленные в вашем аккаунте.
Как вернуть средства за фильм или сериал на YouTube
Подписывайтесь на наш канал YouTube Viewers, чтобы быть в курсе самых последних новостей и советов.
Правила возврата платежей за платные трансляции
- Запросить возврат средств можно до начала трансляции.
- Если возврат средств разрешен, откроется страница с подтверждением. Вы потеряете доступ к трансляции, а мы вернем вам уплаченную сумму. Сроки возврата указаны здесь.
Как запросить возврат платежа за платную трансляцию
На устройстве Android
- Перейдите на страницу Покупки в аккаунте
- Найдите нужную покупку и нажмите Ещё
Управление в Google Play
Управление в Google PlayОткроется форма с вопросами о покупке. Ответьте на них и отправьте запрос.