Rambursări pentru filme și seriale pe YouTube

Află mai multe despre politicile privind rambursările și solicită o rambursare pentru filmele și serialele achiziționate din contul tău.

Abonează-te la canalul YouTube Viewers pentru cele mai recente noutăți, actualizări și sfaturi.

Solicită o rambursare pentru filmele și serialele de pe YouTube

Dacă ai cumpărat un film sau un serial prin Google Play, trebuie să soliciți o rambursare prin Magazinul Play. Accesează payments.google.com pentru a afla despre noile debitări și a înțelege cum ești facturat(ă).

Android ComputeriPhone sau iPad

Pe dispozitivul Android:

  1. accesează pagina Achiziții a contului tău;
  2. găsește articolul pentru care dorești o rambursare și atinge Mai multe and thenGestionează în Google Play.

Vei fi redirecționat(ă) către un formular și ți se va solicita să răspunzi la câteva întrebări despre achiziție. Adaugă detaliile necesare și dă clic pe Confirmă pentru a trimite solicitarea.

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Încercați pașii următori:

Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
9361006012077804358
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
59
false
false
false
false