Finn ut mer om refusjonsretningslinjene, og be om refusjon for filmer og programmer du har kjøpt via kontoen din.
Abonner på YouTube Viewers-kanalen for å få siste nytt, oppdateringer og tips.
Refusjonsretningslinjer for filmer og serier
Be om refusjon for filmer og serier på YouTube
Hvis du har kjøpt en film eller serie via Google Play, må du be om refusjon via Play-butikken. Gå til payments.google.com for å se nye belastninger og hvordan du faktureres.
På Android-enheter:
- Gå til Kjøp-siden i kontoen din.
- Finn varen du ønsker å få refundert, og trykk på Mer
Administrer i Google Play
Administrer i Google PlayDu blir viderekoblet til et skjema der du blir bedt om å svare på noen spørsmål om kjøpet. Legg til de nødvendige opplysningene, og klikk på Bekreft for å sende inn forespørselen.