払い戻しポリシーの詳細を確認し、お使いのアカウントで購入した映画や番組の払い戻しをリクエストしてください。
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映画と番組の払い戻しポリシー
YouTube の映画と番組の払い戻しをリクエストする
Google Play を通じて映画や番組を購入した場合は、Google Play ストアから払い戻しをリクエストしてください。新しい請求やお支払方法について詳しくは、payments.google.com をご覧ください。
Android デバイスの場合:
- アカウントの [購入済み] ページに移動します。
- 払い戻しをリクエストするアイテムを見つけて、その他アイコン
[Google Play で管理] をタップします。
[Google Play で管理] をタップします。フォームにリダイレクトされますので、購入に関するいくつかの質問にお答えください。必要な情報を入力して [確認] をクリックし、リクエストを送信します。