Pay-per-view-evenementen bekijken

Als je een ticket koopt, kun je geselecteerde pay-per-view-evenementen op YouTube bekijken, zoals een muziekoptreden of een comedyshow.

Een ticket kopen

1. Log in bij YouTube.
2. Ga naar een pay-per-view-evenement door te zoeken op de naam van het evenement of van de artiest.
3. Tik of klik op Ticket kopen.
4. Volg de aanwijzingen om je aankoop te voltooien.

Opmerking: Als je een terugbetaling wilt aanvragen, volg je deze stappen.

Beschikbaarheid

Je kunt momenteel pay-per-view-evenementen kopen en bekijken in de VS.

Je pay-per-view-evenement bekijken

Nadat je een ticket hebt gekocht, krijg je per e-mail een bevestiging met een link om het evenement te bekijken. Als de host van je evenement de livechat heeft aangezet, kun je vóór en tijdens het live evenement met anderen chatten. Volg daarbij altijd onze Communityrichtlijnen. Als je nog nooit livestreams hebt bekeken, lees je de basisprincipes van de livechat.

Livestreams op je computer, telefoon of tablet bekijken: Als de livestream wordt gestart, krijg je een melding op je apparaat en in de YouTube-app. Je kunt ook de link naar het evenement in de e-mail met je aankoopbevestiging gebruiken. Volg de melding naar het evenement en wacht totdat het begint.

Livestreams op je tv bekijken: Log in bij YouTube met hetzelfde e-mailadres waarmee je het ticket hebt gekocht. Voer de naam van het evenement in de zoekbalk in. Je kunt het evenement ook vanaf je telefoon, computer of tablet naar je smart-tv casten. Details vind je hier.

Problemen oplossen

Foutmeldingen

Als je een fout ziet zoals hieronder, kun je met deze stappen het probleem oplossen:

• Check je netwerkverbinding (Opnieuw)
• Fout bij het laden. Tik om het opnieuw te proberen.
• Er is een fout opgetreden.

Je kunt je pay-per-view-evenement niet vinden of openen

Als de link naar het evenement uit de e-mail niet werkt:

1. Log in op het Google-account waarmee je de aankoop hebt gedaan.
2. Zoek de naam het evenement op YouTube op of ga naar het gedeelte Je films van je account.

Als je geen link per e-mail hebt ontvangen, controleer dan of de kosten voor het evenement in rekening zijn gebracht bij je account. Ga naar YouTube  Tik op je profiel   Aankopen en lidmaatschappen. Als je geen afschrijving ziet, controleer dan of je het evenement via een ander account hebt gekocht of dat je betaling is geweigerd.