للحصول على مساعدة بشأن الاشتراك في YouTube Premium، يُرجى الاتصال بنا على الرقم +1 833-569-4334.
يعزّز YouTube Premium تجربة مشاهدة الفيديوهات والاستماع إلى الموسيقى من خلال توفير ميزات حصرية ولقطات من وراء الكواليس وغيرها. إذا أردت الاشتراك في YouTube Premium أو YouTube Music Premium، قد تكون مؤهلاً للحصول على فترة تجريبية. يمكنك الاطّلاع على المزيد من المعلومات أدناه.
آلية عمل الفترات التجريبية
- عند الاشتراك في فترة تجريبية، يمكنك الاستفادة من مزايا الاشتراك نفسها المتاحة في YouTube Premium أو YouTube Music Premium.
- أثناء الاشتراك، سيُطلب منك إضافة طريقة دفع إلى حسابك. قد تظهر رسوم مؤقتة في حسابك، ما يتيح لنا التأكّد من أنّ طريقة الدفع الخاصة بك صالحة. لن تتم معالجة هذه الرسوم، وستختفي خلال فترة تتراوح بين يوم واحد و14 يومًا.
- عند انتهاء الفترة التجريبية، سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع المسجّلة في الحساب. وسيتم تحصيل سعر الاشتراك الحالي منك على أساس شهري متكرّر إلّا إذا ألغيت الاشتراك قبل نهاية الفترة التجريبية.
- إذا ألغيت اشتراكك خلال فترة تجريبية، لن يبقى بإمكانك الاستفادة من مزايا اشتراك YouTube Premium بعد انتهاء هذه الفترة.
ملاحظة: لن تتمكّن من الاستفادة من الفترة التجريبية إذا لم تكن تستوفي معايير الأهلية المُدرجة أدناه.
تفاصيل حول متطلبات الأهلية للاستفادة من الفترة التجريبية
ملاحظة: يمكنك الاستفادة من فترة تجريبية تمهيدية أو إضافية واحدة فقط لكلّ طريقة دفع. وقد تختلف مُدد الفترات التجريبية.
في ما يلي المتطلبات الخاصة بالمستخدمين الذين لديهم حسابات على Workspace:
- لا يمكنك استخدام حساب على Workspace للاشتراك في خطة فردية أو عائلية من YouTube Premium، إلا إذا كان هذا الحساب من حسابات Workspace Individual.
- يمكنك الاشتراك في خطة اشتراك الطلّاب من YouTube Premium باستخدام أي حساب على Workspace.
- إذا كنت تعتقد أنّك مؤهل للاستفادة من فترة تجريبية ولكن لا يظهر لك هذا الخيار، يمكنك الانتقال إلى حسابك الشخصي والاشتراك على youtube.com/premium/inapp.
الفترات التجريبية التمهيدية في YouTube Premium وMusic Premium
- تتوفّر الفترات التجريبية التمهيدية للمشتركين لأول مرة.
- تتوفّر الفترات التجريبية التمهيدية للمستخدمين الذين ألغوا اشتراكهم في YouTube Premium أو Music Premium أو Premium Lite قبل 6 أشهر على الأقل.
- يُسمح فقط بتجربة الاشتراك مرة واحدة كل 12 شهرًا.
الفترات التجريبية الإضافية في YouTube Premium وMusic Premium
في بعض الحالات، نقدّم للمشتركين الجدد فترة تجريبية إضافية قد تكون أطول من الفترات التجريبية العادية.
- تتوفّر الفترات التجريبية الإضافية للمشتركين لأول مرة أو بعد 3 سنوات من إلغاء اشتراكك السابق.
- يُسمح بتجربة الاشتراك الإضافي مرة واحدة كل 3 سنوات.
ملاحظة: لن تتمكّن من الاستفادة من الفترة التجريبية إذا لم تكن تستوفي معايير الأهلية.
تحقَّق من الأهلية للاستفادة من الفترة التجريبية
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر من أجل التحقّق من أهليتك للاستفادة من فترة تجريبية، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:
- سجِّل الدخول إلى حسابك على YouTube.
- انتقِل إلى youtube.com/paid_memberships.
- سنُدرج الفترات التجريبية المؤهّلة تحت عروض من YouTube.
- اختَر أحد العروض واتّبِع الخطوات المُدرجة للاستفادة من العرض.
ملاحظة: لن تتمكّن من الاستفادة من الفترة التجريبية إذا لم تكن تستوفي معايير الأهلية.