Ikona neplatného provozu u vašich videí

Neplatný provoz je jakákoli aktivita ve vašem kanálu, která nepochází od skutečného uživatele nebo od uživatele se skutečným zájmem. Může se jednat například o podvodné, umělé nebo neúmyslné zvyšování tržeb z reklam u videí.

Příklady neplatného provozu u videí:

• Automatizovaná či stimulovaná návštěvnost třetích stran včetně služeb zvyšujících návštěvnost nebo jiných služeb, které se vydávají za legitimní reklamní sítě.
• Motivování diváků, aby sledovali konkrétní videa nebo u nich klikali na reklamy a zvyšovali tak reklamní provoz a následně i tržby z reklam.

Naše systémy analyzují návštěvnost vašich videí a sledují její platnost bez ohledu na to, odkud pochází a jak vznikla. Neplatný provoz se snažíme řešit co nejrychleji, aby platforma nabízela optimální služby autorům, inzerentům i divákům. Ochrana našich reklamních systémů před neplatným provozem dává inzerentům potřebnou jistotu ohledně jejich investic, což autorům zase umožňuje zpeněžovat skvělý obsah, který vytvářejí.

Někdy se může stát, že neplatný provoz ovlivní výsledky kanálu. V případě zjištění neplatného provozu inzerentům platbu neúčtujeme nebo ji případně i vracíme. Inzerenti za tato zhlédnutí neplatí, takže z nich nemá prospěch ani YouTube, ani autoři.

Pokud u vašeho kanálu zjistíme neplatný provoz, můžeme dočasně omezit zobrazování reklam, dokud naše systémy neusoudí, že je riziko neplatného provozu sníženo. V případě, že je v kanálu zaznamenán velký objem neplatného provozu, může být přidružený účet AdSense pro YouTube pozastaven nebo trvale deaktivován. Pokud byl váš účet deaktivován z důvodu neplatného provozu, ale domníváte se, že došlo k chybě, můžete podat odvolání proti deaktivaci účtu z důvodu neplatné aktivity. Vážné porušení zásad ohledně neplatného provozu může vést také ke zrušení zpeněžení v souladu se zásadami zpeněžování kanálů ve službě YouTube. Pokud se domníváte, že jde o omyl, můžete se odvolat. Pokud bude porušení zrušeno, můžete požádat o zpeněžení, jakmile splníte příslušné podmínky ve Studiu YouTube.

Jak může neplatný provoz ovlivnit vaše příjmy

Usilovně se snažíme takovým situacím předcházet, ale některé typy neplatného provozu lze bohužel odhalit až poté, co k nim dojde. Když naše systémy odhalí neplatný provoz u reklam, které se již ve vašem kanálu zobrazovaly, mohou vám být příjmy z neplatného provozu zadrženy, upraveny nebo vráceny. V případě takových situací pak dochází k následným úpravám příjmů v YouTube Analytics a AdSense pro YouTube. Pokud ve vašem kanálu odhalíme neplatný provoz, můžete zaznamenat:

• Pokles počtu zhlédnutí nebo příjmů. V nástroji YouTube Analytics můžete zaznamenat, že došlo k odstranění příjmů spojených s neplatným provozem.
• Méně reklam na vašem kanálu. Můžeme dočasně omezit zobrazování reklam, dokud naše systémy neusoudí, že je riziko neplatného provozu sníženo. To může ovlivnit vaše tržby, i když počet zhlédnutí neklesne.
• Úpravy ve vašem účtu AdSense pro YouTube. Pokud po vypočtení nebo vyplacení vašich příjmů zjistíme, že pocházely z neplatného provozu, bude příslušná částka odečtena z vašeho aktuálního nebo budoucího zůstatku v AdSense pro YouTube.
• Zpoždění plateb. Platby mohou být až o 90 dní zpožděny, abychom získali dostatek času na prošetření návštěvnosti a souvisejících příjmů ve vašem kanálu. Pokud zjistíme, že jsou vaše příjmy neplatné, můžeme je zadržet, upravit nebo započíst na vrub vašich dalších příjmů.

Vaše příjmy z AdSense pro YouTube budou obvykle před vyplacením sníženy o výnosy z neplatného provozu. Pokud však po vypočtení nebo vyplacení vašich příjmů zjistíme, že pocházely z neplatného provozu, bude příslušná částka odečtena z vašeho aktuálního nebo budoucího zůstatku v AdSense pro YouTube. Veškeré příjmy získané v rámci neplatného provozu se zobrazí na stránce Platby ve službě AdSense pro YouTube jako samostatná řádková položka. Pokud na takové úpravy narazíte, znamená to, že zasáhly naše nástroje ochrany platformy proti neplatnému provozu, i když jste tuto neplatnou návštěvnost nijak nezavinili.

Časté dotazy ohledně neplatného provozu