Problemen met Work Insights oplossen

Ik heb geen toegang tot Work Insights

Waarschijnlijk heeft uw Google-account niet de juiste rechten. Afhankelijk van uw rol in de organisatie en het beleid van uw organisatie kan de beheerder u toestaan statistieken te bekijken voor een of meer typen teams:

  • Organisatie-eenheden
  • Groepen

Vraag uw Google Workspace-beheerder u toegang te geven tot het Work Insights-dashboard.

Ik zie niet meer dan 10 organisatie-eenheden of teams tegelijk in de uitgebreide weergave

Momenteel kunnen er niet meer dan 10 organisatie-eenheden of teams worden weergegeven in de uitgebreide weergave.

Bij diagrammen staat Geen gegevens beschikbaar

Er is een aantal mogelijke redenen waarom u geen gegevens kunt zien op het dashboard:

  • Er wordt niet aan de privacydrempel voldaan: Een team moet een minimum aantal leden hebben om te voorkomen dat de gegevens van individuele gebruikers worden geïdentificeerd. Dit minimum is standaard 10 leden.De Work Insights-beheerder kan deze drempelwaarde voor sommige diagrammen verhogen.
  • Work Insights staat niet aan: Uw beheerder heeft Work Insights nog niet aangezet voor organisatie-eenheden, managerteams of groepen.
  • Er zijn geen gegevens beschikbaar op de Google-servers: In dit geval kunnen in Work Insights geen gegevens worden weergeven voor bepaalde perioden.

In het diagram staat de waarde 0

Dit betekent meestal dat er geen gebruikers actief waren in sommige of alle apps gedurende de periode die u heeft geselecteerd.

Er ontbreken groepen in het teamfilter

Als een Google Workspace-beheerder groepen heeft toegevoegd aan een toelatingslijst, maar deze niet in het teamfilter staan, is de geüpdatete toelatingslijst nog niet verwerkt in uw Google-service. Als groepen aan een toelatingslijst worden toegevoegd, kan het 12 uur duren voordat ze worden getoond in het teamfilter.

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
12493174037808373492
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
5045978
false
false
false
false