Hur ofta utnyttjar användare i din organisation Google Workspace.
Visa data
- Klicka på Användning i översikten för Work Insights till vänster.
- Leta upp diagrammet ”Hur ofta interagerar användare med Google Workspace?”
- Välj ett team i teamfiltret längst upp till höger på sidan. Mer information finns i Filtrera Work Insights-data per team.
- (Valfritt) Välj ett annat tidsintervall i tidsfiltret längst upp till höger på sidan.
- (Valfritt) Om du vill visa procentsatser för specifika appar markerar eller avmarkerar du rutorna Ofta, Ibland och Sällan i diagrammets förklaring.
- (Valfritt) Om du vill se hur ofta användare har jobbat med en viss Google Workspace-app pekar du på en app.
Tips! Mer information om att navigera i diagram finns i Navigera i Work Insights.
Vad diagrammet visar
När du förstår frekvensen för Google Workspace-användning i organisationen kan du identifiera skäl till låg eller hög användning. Till exempel kan låg användning spegla ett missförstånd kring Google Workspace-funktioner eller kanske helt enkelt vara ett tecken på att användarna fortsatt jobba med äldre appar. Å andra sidan kan hög användning tyda på att medarbetarna snabbt har insett fördelarna med att använda Google Workspace och potentiellt kan bli en resurs för kunskapsdelning.
I det här diagrammet visas hur ofta användare som varit aktiva under 30 dagar utnyttjat Google Workspace-appar. Aktiva användare har haft direkt interaktion med en app, till exempel genom att öppna ett Gmail-meddelande.
Så här beräknas data
- Ofta: Aktiv i en app minst 10 av de senaste 30 dagarna
- Ibland: Aktiv i en app 6 till 9 dagar under de senaste 30 dagarna
- Sällan: Aktiv i en app 1 till 5 dagar under de senaste 30 dagarna
Användning av data
| Bedömning | Åtgärd |
|---|---|
| Avgör om användarinteraktionen motsvarar dina förväntningar och om den speglar användarrollerna. |
Om användningen av Google Workspace inte motsvarar dina förväntningar kontrollerar du vilka appar medarbetarna använder. |
| identifiera Google Workspace-appar med låg interaktion. | Avgör om ytterligare utbildning behövs. Du kan även lyfta fram skälen till varför du har gått över till Google Workspace från lokala eller äldre appar. |
| Avgör om användarna fortsätter att använda äldre appar med externa kunder eller klienter eftersom de är vana vid att kommunicera med dessa appar eller måste använda dessa appar. |
Se Vilken procentandel av användarna jobbar med appar som inte kommer från Google Workspace? och Vilka produktivitetsappar utnyttjar användarna? Skicka eventuellt en användarenkät som hjälper dig avgöra hur du kan lösa problemet. |