Visa procentandelen aktiva användare under 30 dagar som använder Google Workspace-appar minst en gång var 7:e dag.
Visa data
- Klicka på Användning i översikten för Work Insights till vänster.
- Leta upp diagrammet Vilka appar har återkommande användning?
- Välj ett team i teamfiltret längst upp till höger på sidan. Mer information finns i Filtrera Work Insights-data per team.
- (Valfritt) Välj ett annat tidsintervall i tidsfiltret längst upp till höger på sidan.
- (Valfritt) Om du vill se upprepad användning av en viss Google Workspace-app pekar du på diagrammet.
Tips! Mer information om att navigera i diagram finns i Navigera i Work Insights.
Vad diagrammet visar
Det här diagrammet hjälper dig förstå hur många månatliga aktiva användare som besöker appen vecka för vecka. När du förstår den återkommande användningen av Google Workspace-appar i organisationen kan det bli lättare att förstå skälen till låg eller hög användning. Om du exempelvis tillhör ett team för ändringshantering i organisationen måste du kanske känna till om Google Workspace-användningen har ökat eller minskat eller om du måste agera för att öka användningen.
Aktiva användare har interagerat direkt med en app minst en gång var 7:e dag, till exempel genom att öppna ett Gmail-meddelande. En app kan ha ett lågt antal aktiva användare men hög användningsfrekvens om dessa användare ofta återkommer till appen.
Så här beräknas data
Antalet användare som har varit aktiva i en Google Workspace-app minst en gång på de senaste sju dagarna delat med antalet användare som varit aktiva i appen minst en gång under de senaste 30 dagarna.
Visa information
Jämför data mellan olika team och skapa ett riktmärke med organisationsövergripande data genom att klicka på Visa detaljer.
Fliken Upprepad användning
Detta diagram visar en översikt över procentandelen återkommande användare per app för teamet som valts i teamfiltret.Om du vill visa procentsatserna för alla Google Workspace-appar väljer du Visa dataetiketter.
Övriga diagramflikar
- Mer information om fliken Aktiva användare finns i Hur många användare är aktiva i Google Workspace?
- Mer information om fliken Användning av appar utanför Google Workspace finns i Vilken procent av användarna arbetar med appar utanför Google Workspace?
- Mer information om fliken Användning av produktivitetsapp finns i Vilka produktivitetsappar utnyttjar användarna?
Användning av data
| Bedömning | Åtgärd |
|---|---|
| Avgör om enskilda appar används som förväntat enligt användarroller. |
Om återkommande användning sker mindre ofta än en gång i veckan kan du överväga att skicka en användarenkät för att förstå skälen. |
| Bekräfta frekvensen för appanvändningen. | För användning med etiketten Sällan kan du överväga att skicka en enkät till användarna som hjälper dig förstå om de använder andra appar eller verktyg i sina dagliga uppgifter. Mer information finns i Hur ofta interagerar användare med Google Workspace? |
| Bekräfta om den återkommande användningen är låg i hela organisationen eller enbart för specifika team. |
Avgör om ytterligare utbildning behövs. Du kan även lyfta fram skälen till varför du har gått över till Google Workspace från lokala eller äldre appar. |
| Förstå procentandelen användare som jobbar med äldre appar. | Se Vilken procentandel av användarna jobbar med appar som inte kommer från Google Workspace? och Vilka produktivitetsappar utnyttjar användarna? |
| Avgör om användarna fortsätter att använda äldre appar med externa kunder eller klienter eftersom de är vana vid att kommunicera med dessa appar eller måste använda dessa appar. | Överväg att skicka en undersökning till användarna för att förtydliga om detta är anledningen till att vissa appar kontinuerligt har en låg procentandel återkommande användning. |