Când folosești Rezultate despre tine, poți afla dacă informațiile tale de contact personale, cum ar fi adresa de acasă, numărul de telefon sau adresa de e-mail, apar în rezultatele căutării.
Important: unele dintre aceste funcții sunt lansate momentan pentru utilizatorii cu vârsta peste 18 ani de pe anumite piețe. Pentru a solicita eliminarea unui rezultat care afișează informații de contact pentru o persoană cu vârsta sub 18 ani, folosește formularul detaliat de solicitare a eliminării.
Găsește informațiile tale de contact personale în rezultatele Căutării Google
Pasul 1: găsește rezultate despre tine
- Accesează pagina Rezultate despre tine.
- În aplicația Google:
- conectează-te la aplicația Google;
- pentru a deschide Meniul, dă clic pe fotografia de profil sau pe inițială;
- din Meniu, selectează Rezultate despre tine.
- De pe web mobil sau de pe computer:
- accesează Rezultate despre tine;
- În aplicația Google:
- selectează Începe sau Setări;
- Introdu numele și informațiile de contact pe care vrei să le găsești în rezultatele căutării.
- Google folosește aceste informații pentru a verifica dacă există rezultate ale căutării care le afișează.
Sfat: poți introduce aceste tipuri de informații de contact și în formular:- pseudonim,
- nume înainte de căsătorie,
- mai multe numere de telefon personale,
- mai multe adrese,
- mai multe adrese de e-mail.
- Google folosește aceste informații pentru a verifica dacă există rezultate ale căutării care le afișează.
- Configurează notificările.
- Dacă Google găsește rezultate cu informațiile tale de contact, poți selecta să primești notificări prin e-mail. Poți primi notificări și prin aplicația Google.
- Dacă ai notificările activate, vei primi o notificare pentru a te anunța dacă rezultatele corespund informațiilor tale. Apoi, vei primi o nouă notificare când sunt găsite rezultate noi care corespund informațiilor tale de contact.
Pasul 2: examinează rezultatele despre tine
Dacă ai notificările activate, vei primi o notificare în câteva ore pentru a te anunța dacă există rezultate ale căutării care corespund numelui și informațiilor tale de contact personale. Poți verifica și direct din pagina Rezultate despre tine.
Pentru a găsi rezultatele, accesează fila De examinat din pagina Rezultate despre tine.
Când selectezi un rezultat, poți afla mai multe despre acesta, cum ar fi site-ul de la care provine sau informațiile de contact pe care le conține.
Pasul 3: solicită eliminarea rezultatelor despre tine
Dacă vezi un rezultat pe care preferi să-l păstrezi privat, poți solicita eliminarea acestuia din rezultatele căutării.
Pentru a solicita eliminarea unui singur rezultat, selectează rezultatul pentru a-l extinde 
Dacă nu vrei să trimiți o solicitare de eliminare, poți alege și Marchează ca examinat.
Google consideră că unele rezultate sunt valoroase pentru public. Aici pot fi incluse site-uri guvernamentale sau educaționale, ziare online sau site-uri comerciale. Dacă rezultatul provine de pe un site ca acesta, nu vei găsi opțiunea Elimină rezultatul.
Pentru a confirma solicitarea de eliminare și pentru actualizări ale stării după examinarea solicitării, vei primi un e-mail. Poți verifica oricând starea solicitărilor din Rezultate despre tine, în secțiunea Solicitări de eliminare.
Elimină rezultate când folosești Căutarea Google
Pasul 1: raportează adresele URL din Căutarea Google
- Pe computer sau pe mobil, conectează-te folosind Contul Google.
- Vei primi o actualizare privind starea solicitărilor la adresa de e-mail asociată contului tău.
- Dacă vrei să soliciți eliminarea unui rezultat pentru o altă persoană sau dacă nu vrei să te conectezi, poți folosi formularul detaliat de solicitare a eliminării.
- În Căutarea Google, caută-ți numele.
- Pentru a găsi rezultate care afișează informațiile tale de contact personale, poți să-ți cauți numele și orașul de domiciliu sau numele și adresa de acasă.
- Pentru a accesa panoul Despre acest rezultat, dă clic pe Mai multe
.
- Selectează Elimină rezultatul
Afișează informațiile mele cu caracter personal fără acordul meu
- Parcurge fluxul de raportare.
- Trimite solicitarea.
- După ce trimiți solicitarea, selectează Gata.
.Sfat: introdu numele și informațiile de contact personale afișate în pagina cu rezultate exact așa cum apar în rezultat. De exemplu, dacă rezultatul afișează:
- porecla ta: introdu porecla în formular;
- o adresă de acasă veche: introdu vechea adresă de acasă în formular;
- mai multe tipuri de informații de contact: trebuie să incluzi un singur tip de informații de contact în formularul de solicitare. Aici sunt incluse numărul de telefon și adresa de domiciliu.
- mai multe tipuri de informații de contact: nu este nevoie să trimiți mai multe solicitări de eliminare pentru aceeași adresă URL.
Pasul 2: verifică dacă ai primit confirmarea prin e-mail
În următoarele câteva ore, vei primi un e-mail de confirmare a trimiterii solicitării.
Pasul 3: monitorizează starea solicitărilor
În pagina Rezultate despre tine, poți verifica starea solicitării tale:
- în desfășurare,
- aprobată,
- respinsă,
- anulată.
După ce selectezi o anumită solicitare, poți verifica detalii precum:
- linkul către pagina pe care ai semnalat-o;
- ziua și ora trimiterii;
- ID-ul solicitării;
- informațiile de contact pe care le-ai semnalat în pagină.
Cerințe de politici pentru solicitările de eliminare
După ce trimiți o solicitare, Google o va examina pentru a se asigura că respectă cerințele de politici privind eliminarea. Solicitările trebuie să respecte următoarele cerințe de politici:
- informațiile de contact afișate în rezultat trebuie să fie informațiile tale cu caracter personal. Pentru a solicita eliminarea informațiilor profesionale postate cu intenția de a te vătăma, folosește formularul detaliat de solicitare a eliminării.
- nu deții controlul asupra informațiilor. Aici sunt incluse informațiile de contact pe care le poți elimina personal de pe internet, cum ar fi informațiile de pe o pagină de pe rețelele sociale sau de pe un blog personal pe care îl deții.
- deoarece Căutarea Google dorește să le ofere utilizatorilor informații utile, nu va elimina informațiile valoroase pentru public. De exemplu, Google nu va elimina rezultatele pentru paginile web deținute de:
- instituții guvernamentale sau de învățământ,
- ziare.
Întrebări frecvente
Ce face Google cu informațiile cu caracter personal pe care le oferi pentru monitorizare?Verificăm regulat dacă numele și informațiile tale cu caracter personal corespund vreunui rezultat din Căutarea Google. Dacă ai notificările activate, te vom anunța dacă găsim ceva. Nu trimitem informațiile tale și nu le folosim pentru a-ți personaliza experiența în alte produse Google. Informațiile tale sunt folosite și stocate pentru:
- monitorizare,
- procesarea solicitărilor de eliminare,
- îmbunătățirea procesului de monitorizare și eliminare,
- urmărirea stării solicitărilor de eliminare de-a lungul timpului.
Ce face Google cu datele pe care le specifici în solicitările de eliminare?
Când trimiți solicitări de eliminare, trebuie să oferi informațiile de contact pe care vrei să le eliminăm. Google folosește aceste informații pentru a se asigura că acestea corespund informațiilor care apar pe pagina web a unui rezultat.
Ce se întâmplă cu adresele URL după ce sunt aprobate pentru eliminare?
- adresa URL nu va apărea pentru niciun termen de căutare. Asta se întâmplă de cele mai multe ori.
- adresa URL nu va apărea pentru termenii de căutare care conțin numele tău.
- Acest proces se numește eliminare bazată pe un termen de căutare. Acest lucru se întâmplă atunci când informațiile din pagina care încalcă politica sunt însoțite de conținut considerat valoros pentru public sau includ informații de contact care aparțin altor persoane sau companii.
Ce se întâmplă dacă solicitarea mea este respinsă?
Dacă solicitarea este respinsă, vei primi o notificare prin e-mail. În pagina Rezultate despre tine, vei găsi motivul pentru care solicitarea nu a fost aprobată.
Ce tip de solicitări aprobă Google prin intermediul opțiunii Rezultate despre tine?
Google poate aproba solicitările de eliminare a rezultatelor cu informațiile tale de contact personale, printre care:
- numărul de telefon,
- adresa de acasă,
- adresa de e-mail.
Pentru a păstra accesul la informații valoroase pentru public, Google respinge uneori solicitările. De exemplu, Google nu va elimina rezultatele pentru paginile web deținute de:
- instituții guvernamentale sau de învățământ,
- ziare.
Aceste site-uri conțin informații valoroase pentru public.
Dacă dorești, poți să contactezi proprietarul site-ului web pentru a-i solicita să elimine informațiile tale de contact personale din pagina web sursă. Astfel, informațiile sunt eliminate de pe web de la sursă, ceea ce le elimină și din rezultatele Căutării Google. Află cum să contactezi un proprietar de site web.Ce alte tipuri de informații pot elimina din Căutarea Google?
Ce se întâmplă dacă am o solicitare de eliminare din motive juridice?
Ce se întâmplă dacă mă răzgândesc cu privire la eliminarea unui rezultat?
Notă: nu există nicio garanție că pagina va reapărea pentru tine sau pentru alți utilizatori în rezultatele căutării. Dacă altcineva solicită eliminarea aceleiași adrese URL și Google îi aprobă solicitarea, Google nu va mai putea afișa adresa URL în rezultatele căutării, chiar dacă anulezi propria solicitare de eliminare.
Ce fac dacă informațiile mele de contact personale se află în spatele unui sistem paywall?
Chiar dacă găsești informațiile tale de contact personale într-un rezultat al căutării care trimite la o pagină web cu un sistem paywall, poți solicita eliminarea acesteia.