- Open de Waze-app op je telefoon of tablet.
- Tik op Inloggen.
- Voer je e-mail-ID of gebruikersnaam in of log in met je Google-account.
- Volg de instructies om in te loggen.
Android Auto
Inloggen op je Waze-account in Android Auto
Koppel je telefoon los van het autosysteem en log in op je account op je telefoon. Daarna heb je toegang tot dit account als je Waze in je auto gebruikt.
Android Automotive (AAOS)
Inloggen op je Waze-account in AAOS
Zorg eerst dat je de nieuwste versie van de Waze-app op je telefoon hebt en doe daarna het volgende:
- Open Waze op het scherm van je auto.
- Scan de QR-code met je telefoon.
- Tik op je telefoon op Ja, ik ben het.
CarPlay
Inloggen op je Waze-account in CarPlay
Koppel je telefoon los van het autosysteem en log in op je account op je telefoon. Daarna heb je toegang tot dit account als je Waze in je auto gebruikt.
Heb je vragen?
Waarom kan ik niet inloggen op mijn account?
- Is je-mailadres foutloos geschreven?
- Je hebt je volledige e-mailadres ingevoerd, bijvoorbeeld [email protected] in plaats van gebruikersnaam@gmail.
- Caps Lock staat uit.
- Je toetsenbord is op de juiste taal ingesteld.
Opmerking: Als je e-mailinbox op een ander apparaat staat dan het apparaat waarmee je inlogt, doe je het volgende:
- Open je inbox vanuit een webbrowser.
- Open de verificatiemail en tik op E-mailadres verifiëren. Er wordt een nieuw tabblad met een verificatiecode geopend.
- Voer in Waze de code in.
Heb je nog steeds problemen?
Probeer een van deze opties:
- Log in met een ander e-mailadres dat niet je primaire account is.
- Als je in het verleden een gebruikersnaam en wachtwoord aan je account hebt toegevoegd, kun je daarmee proberen in te loggen.
- Ben je je wachtwoord vergeten? Hier vind je informatie over hoe je het reset.
- Je kunt een nieuw Waze-account maken.
Waarom heb ik geen verificatiemail gekregen?
Als je geen verificatiemail hebt gekregen, probeer je dit:
- Check of er geen typfouten in je e-mailadres staan.
- Zorg dat je je hele e-mailadres hebt ingevoerd, bijvoorbeeld [email protected] in plaats van gebruikersnaam@gmail.
- Zorg dat je in de inbox van het juiste e-mailadres bent.
- Check de spammap van je e-mail voor de verificatiecode.
- Zoek naar [email protected] in je inbox.
Opmerking: Als je e-mailinbox op een ander apparaat staat dan het apparaat waarmee je inlogt, doe je het volgende:
- Open je inbox vanuit een webbrowser.
- Open de verificatiemail en tik op E-mailadres verifiëren. Er wordt een nieuw tabblad met een verificatiecode geopend.
- Voer in Waze de code in.
Waarom is mijn e-mailadres niet geverifieerd?
Optie 1: Verificatiemail opnieuw sturen
- Ga terug naar Waze.
- Tik op Problemen?
- Tik op Verificatiemail opnieuw sturen.
Gebruik je e-mail op je mobiele apparaat?
- Ga naar je inbox.
- Open de verificatiemail.
- Tik op E-mailadres verifiëren.
Opmerking: Je gaat automatisch terug naar de Waze-app.
Gebruik je e-mail in een webbrowser?
- Ga naar je inbox.
- Open de verificatiemail.
- Klik op E-mailadres verifiëren. Er wordt een browserpagina geopend met de code.
- Voer in Waze de code in.
Optie 2: Voorlopig inloggen met een gastaccount
- Ga terug naar Waze.
- Tik op Problemen?
- Tik op Doorgaan als gast.
Opmerking: Doorgaan als gast is een goede optie als je inlogproblemen hebt, maar Waze meteen wilt gebruiken. Als je een eigen persoonlijk account wilt maken dat je kunt herstellen wanneer er iets gebeurt, moet je je e-mailadres bevestigen. Als je later tijd hebt, registreer je je gastaccount door je e-mailadres te laten verifiëren.
Waarom staat er geen verificatiecode in de e-mail?
Als je de e-mail opent op je telefoon, word je automatisch naar de Waze-app geleid zonder dat je een code hoeft in te voeren. Als je e-mail op je computer gebruikt, staat de code in de hoofdtekst van de e-mail.
Probeer dit eens:
- Open Waze op je mobiele apparaat.
- Tik op Inloggen.
- Geef je e-mailadres op.
- Tik op Volgende.
Gebruik je e-mail op je mobiele apparaat?
- Ga naar je inbox.
- Open de verificatiemail.
- Tik op E-mailadres verifiëren.
Opmerking: Je gaat automatisch terug naar de Waze-app.
Gebruik je e-mail in een webbrowser?
- Ga naar je inbox.
- Open de verificatiemail.
- Klik op E-mailadres verifiëren. Er wordt een browserpagina geopend met de code.
- Voer in Waze de code in.
Waarom moet ik kiezen tussen 2 accounts?
Als het door jou ingevoerde e-mailadres al aan een bestaand Waze-account is gekoppeld, krijg je de optie om te kiezen tussen 2 accounts. Kies één account om door te gaan. Het andere wordt verwijderd, waaronder deze gegevens:
Opmerking: Je kunt accounts niet samenvoegen en verwijderde accounts niet herstellen.
Waarom kan ik niet inloggen met Facebook of mijn telefoonnummer?
Sinds juni 2020 kun je niet meer bij Waze inloggen met je telefoonnummer of Facebook-account. Je kunt inloggen bij Waze met:
- Je e-mailadres
- Je Waze-gebruikersnaam en Waze-wachtwoord
- Je Google-account
Als je geen e-mailadres hebt toegevoegd, moet je een nieuw Waze-account maken:
- Ga terug naar het scherm met de knop Aan de slag.
- Tik op Aan de slag.
Meer hulp nodig? Ga naar het Waze-communityforum voor meer vragen en antwoorden over de Waze-app.