Du kan exportera en kopia av din personuppgifter, som sök- och navigeringshistorik, aktivitet med mera.
Detta kan vara lämpligt när du vill
- säkerhetskopiera din data
- dela din data med en annan tjänst.
Så här laddar du ned arkivet med dina personliga uppgifter:
-
Logga in på waze.com/account.
-
Klicka på Download your Waze data (Ladda ned din Waze-data).
-
Följ anvisningarna på skärmen och klicka på Request data archive (Begär dataarkiv) när du är klar.
- Du får ett tillfälligt lösenord för att öppna dataarkivet. Anteckna lösenordet på en säker plats. Om du inte anger det måste du begära dataarkivet igen.
-
Du bör få ett meddelande till den e-postadress som är kopplad till ditt Waze-konto. Använd ditt tillfälliga lösenord för att öppna den krypterade filen inom 24 timmar. Du kan behöva en mjukvara för ZIP-extrahering.
Vad innehåller filen?
När du har öppnat zip-filen bör du hitta dina lagrade uppgifter i två eller flera CSV-filer:
-
account_activity.csv – innehåller information om din Waze-aktivitet
-
account_info.csv – visar en översikt över din aktivitet och allmän kontoinformation
Du får även en PNi-gno/re-dfil med din Waze-profilbild.
Obs! Om du får problem med teckenkodning kan du prova att öppna CSV-filerna med en annan mjukvara.
Om informationen i filen
När du öppnar filen account_activity.csv bör du se detaljerad information om alla uppgifter ovan.
Du kan till exempel se din navigeringshistorik. Körningarna visas på följande sätt:
ÅÅÅÅMMDD HH:MM:SS (latitud; longitud) => ÅÅÅÅMMDD HH:MM:SS (latitud; longitud)
-
ÅÅÅÅMMDD HH:MM:SS avser datum och tid (GMT-tidszon) när du startade och avslutade rutten.
-
latitud; longitud visar de geografiska koordinaterna från dina start- och slutpunkter.
Exempel: 20180208 18:34:00(34.111111; 32.111111) => 20180208 18:40:00(34.222222; 32.222222)
I detta exempel påbörjade du en körning den 8 februari 2018 kl. 18.34 (GMT) från koordinaterna 34.111111; 32.111111 och avslutade körningen kl. 18.40 (GMT) på koordinaterna 34.222222; 32,222222.
Vanliga frågor
F: Från hur lång tid tillbaka sparas min data?
S: Läs mer i vår integritetspolicy→How Waze retains data we collect (Så lagrar Waze insamlad data).
F: Filen är oläslig. Varför?
S: Det kan hända att mjukvaran du använder för att visa data inte har stöd för UTF-8-kodning och att innehållet i filen därför visas med oläsliga tecken.
F: Varför får jag ett felmeddelande när jag försöker öppna filen (filen öppnas inte)?
S: På grund av den starka filkrypteringen rekommenderar vi att du använder en betrodd mjukvara för att öppna krypterade zip-filer (till exempel Unarchiver eller Winzip). Det kan hända att det inträffar ett fel eller att filen inte öppnas om du använder andra program.
F: CSV-filerna öppnas inte på min mobila enhet. Varför?
S: Vi rekommenderar att du öppnar CSV-filerna på en dator, eftersom det gör dem lättare att läsa. Om du vill använda din mobila enhet kanske det krävs en extern app för att läsa CSV-filer korrekt.
Behöver du mer hjälp? I vårt Waze-forum hittar du fler frågor och svar om Waze-appen.