Ödemeler için satıcı kimliği doğrulaması

Google'dan ödeme almak için kimlik doğrulamasını tamamlamanız gerekir.

• Profilinizi oluşturduktan sonra, kimlik doğrulama sürecini tamamlamanız için Google'dan bilgilerinizi verme ile ilgili adımların yer aldığı bir e-posta alırsınız.
• Hindistan'da ödeme profili olan ve ödeme almaya uygun olan geliştiricilerin, harici iş ortağımız Billdesk ile doğrulama işlemini tamamlaması gerekir. Doğrulama işlemini başlatmak için Billdesk e-postasındaki (gönderen: [email protected]) talimatları uygulayın.

• Belirli içeriklere erişim izni vermek amacıyla bilgilerinizi doğrulamak için.
• Google ile ilgili bir işlemi tamamlamak amacıyla kimliğinizi doğrulamak için.
• Olağan dışı bir etkinlik veya işlem tespit ettiğimizde.
• Yasalar veya yasal düzenlemeler nedeniyle daha fazla bilgiye ihtiyacımız olduğunda.

Doğrulama sürecini tamamlamadığınız takdirde:

• İlerleyen zamanlarda yapılacak ödemeleri alamazsınız.
• Profiliniz kapatılabilir.

Banka hesabınızı başarıyla doğrulamış olsanız bile, başka ödeme alamazsınız. Bu durumda, ödeme almadığınız tüm sipariş tutarlarını geri ödemeniz gerekir.

İstenen bilgiler hakkında ayrıntılı bilgi edinmek için size gönderdiğimiz e-postaya bakın. Doğrulama sürecini tamamlamak için aşağıdaki gibi belgeleri göndermeniz gerekebilir:

• Tedarikçi faturaları: Perakende satışını yaptığınız ürünlerin toptancısından alınan faturalar veya makbuzlar, bu öğelerin stoklarınızda olduğunu onaylamamıza yardımcı olur.
  • Doğrulama amacıyla, gönderdiğiniz tüm faturalarda tedarikçinin işletme adı ve telefon numarası yer almalıdır.
• Sürücü belgesi veya resmi kimlik: Sürücü belgenizde veya resmi kimliğinizde yer alan adres, profilinizde belirtilen adresle eşleşmiyorsa adres kanıtı olarak aşağıdaki belgelerden birini gönderin:
  • Banka ekstresi
  • Kart numaranızın ilk 12 hanesi kapatılmış şekilde kredi kartı faturası
  • Su, telefon veya diğer altyapı hizmetlerinin faturası
• İşletme ruhsatı: İşletme faaliyetlerini yürütmek için yasal izninizin olduğunu gösteren resmi bir ruhsat.

Gönderdiğiniz tüm belgelerde Satıcı Kimliğinizi belirtin.

Kişisel bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklar, Gizlilik Politikası ve Payments Gizlilik Uyarısı'na uygun olarak değerlendiririz.

• İstenen tüm belgeler elimize ulaşırsa doğrulama işlemini 2-3 iş günü içinde tamamlarız.
• Profiliniz henüz doğrulanmadığı için bekletilen bir satıcı ödemeniz varsa bu ödemeyi, doğrulama sürecinin tamamlanmasının ardından 3-5 iş günü içinde gerçekleştiririz.
• Hindistan'da ödeme profili olan ve BillDesk ile doğrulama yapan geliştiriciler için doğrulama işlemi daha uzun sürebilir.

Profil doğrulama işlemini tamamladıktan sonra sizinle iletişime geçeriz. Profil bilgileriniz başarıyla doğrulandıktan sonra bekletilen tutarın tamamı, tek seferlik bant dışı bir ödemeyle doğrudan hesabınıza aktarılır.

Önemli: Satıcı ödemenizi almadıysanız ve Avrupa Birliği (AB) üyesi bir ülkede yaşıyorsanız, satıcı kimlik doğrulama sürecini (SVID olarak da adlandırılır) tamamlamanız gerekebilir.

Kimliğinizi doğrulamak ve sizi sahtekarlıktan korumak için bilgilerinizi düzenli olarak inceleriz. Avrupa yasaları, kullanıcılar doğrulama sürecini tamamlayana kadar ödeme sağlayıcılarının, kullanıcılarının kimliklerini onaylamasını ve ödeme yapmamasını zorunlu tutar. AB'deki müşterilere satış yapıyorsanız, kimliğinizi doğrulamamıza yardımcı olması için e-posta üzerinden daha fazla belge istemek üzere sizinle iletişime geçebiliriz.

Sorunu gidermek için:

• E-posta aldıysanız veya hata mesajıyla karşılaştıysanız mesajdaki talimatları uygulayın.
• Sorunu çözmek için ekibimizden yardım almanız gerekirse bilgilerinizi inceledikten sonra sizinle iletişime geçeriz.

Doğrulama işlemi başarısız olduysa kararın verilmesinden kısa bir süre sonra e-posta alırsınız. Karara itiraz etmek için e-postadaki talimatları uygulayın.