Transferă un permis sau un card în Portofel Google

Dacă cumperi un dispozitiv nou sau folosești mai multe dispozitive, poți să transferi un permis sau un card din Portofel Google pe alt dispozitiv.

Transferă un permis sau un card conectat la dispozitiv

Important: anumite permise sau carduri pot fi adăugate pe mai multe dispozitive și transferul poate să nu fie necesar.

Unele permise și carduri pot fi salvate pe un singur dispozitiv. Când te conectezi la Portofel Google pe un dispozitiv nou, următoarele permise și carduri nu vor apărea automat:

  • card de credit sau de debit;
  • bilet pentru transport public,
  • permis de conducere pe mobil;
  • card de identificare,
  • legitimații de student;
  • ecuson de serviciu;
  • cheie digitală pentru mașină;
  • cheie rezidențială;
  • act privat.

Notă

Pentru a folosi biletul sau cardul pe alt dispozitiv, poate fi necesar să folosești una dintre metodele de transfer de mai jos.

Metoda de transfer de pe un dispozitiv pe altul

Important: metoda de transfer de pe un dispozitiv pe altul este disponibilă numai pentru anumite permise sau carduri.

Cu această metodă, poți să transferi permisele direct de pe un dispozitiv vechi.

Pe noul dispozitiv, urmează aceste instrucțiuni pentru a transfera datele.

Sfat: asigură-te că aplicația Portofel Google este selectată când transferi aplicații și date pe un dispozitiv nou.

Metoda de restabilire din cloud

Important: metoda de transfer prin restabilirea din cloud este disponibilă numai pentru anumite permise sau carduri.

Cu această metodă, poți să copiezi date dintr-un backup salvat în spațiul de stocare în cloud.

  1. Mai întâi, trebuie să faci backup pentru telefon în Contul Google. Află cum să faci backup datelor de pe dispozitivul Android.
  2. Pe noul dispozitiv, urmează aceste instrucțiuni pentru a restabili datele.

Notă: poți folosi această opțiune când nu ai vechiul dispozitiv la îndemână.

Metoda de transfer manual

Important: transferurile manuale sunt disponibile pentru anumite permise sau carduri. Pentru permisele și cardurile care pot fi adăugate pe mai multe dispozitive, transferul poate să nu fie necesar.

Pentru a transfera manual anumite permise sau carduri, șterge-le mai întâi din aplicația Portofel Google de pe dispozitivul vechi. După eliminare, le poți adăuga direct în aplicația Portofel Google de pe noul dispozitiv.

Pentru a șterge permisul de pe dispozitivul vechi:

  1. pe dispozitivul vechi, deschide aplicația Portofel Google ;
  2. găsește elementul pe care vrei să-l elimini;
  3. atinge permisul;
  4. în dreapta sus, atinge Mai multe Mai multe apoi Elimină.

Pentru a adăuga permisul pe noul dispozitiv:

  1. deschide aplicația Portofel Google ;
  2. în partea de jos, atinge Adaugă în Portofel ;
  3. alege tipul de articol pe care vrei să-l adaugi;
  4. pentru a adăuga articolul în Portofel Google, urmează instrucțiunile de pe ecran.

Note

Transferă un permis sau un card conectat la Contul Google

Unele permise și carduri sunt salvate în Contul Google. Când te conectezi la Portofel Google pe un dispozitiv nou cu contul tău, vor apărea automat următoarele permise și carduri:

  • carduri de fidelitate și cadou,
  • bilete la eveniment,
  • cărți de îmbarcare.

Notă: aceste permise și carduri pot fi stocate pe mai multe dispozitive simultan.

Întrebări frecvente

Ce se întâmplă dacă fac resetarea la setările din fabrică a telefonului?

Dacă revii la setările din fabrică ale telefonului, datele Portofel Google de pe dispozitiv vor fi șterse.

Cu toate acestea, majoritatea cardurilor sau pereților pot fi restabilite în timpul configurării dispozitivului. Pentru a restabili, urmează procesul din cloud sau de la dispozitiv la dispozitiv pe telefon:

Notă: înainte de a reveni la setările din fabrică ale dispozitivului, ți se va solicita să faci backup pentru biletele pentru transport public pe care sunt încărcate bani. Acest memento este disponibil pe telefoanele cu Android 15 și versiuni ulterioare.

Dacă permisul sau cardul este conectat la Contul Google, va fi restabilit după ce te conectezi la Portofel Google cu contul tău. Află cum să transferi sau să restabilești din Contul Google.

Permisele sau cardurile care nu sunt restabilite prin metodele de mai sus trebuie adăugate manual din nou în aplicația Portofel Google. Află cum să transferi manual un permis sau un card.

Cum pot să adaug din nou permisele pe telefonul vechi?

Poți să pui un permis sau un card înapoi pe telefonul vechi urmând acești pași de transfer manual:

  1. șterge cardul sau permisul de pe dispozitivul actual;
  2. adaugă din nou cardul sau permisul pe vechiul dispozitiv.

Află cum să transferi manual un permis sau un card.

Cum șterg manual un permis sau un card dacă nu am telefonul vechi?

Dacă nu mai ai acces la vechiul dispozitiv:

Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
14875489117344317184
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
280
false
false
false
false