Als u een nieuw apparaat koopt of meerdere apparaten gebruikt, kunt u een kaart of pas in Google Wallet misschien overzetten naar een ander apparaat.
Een kaart of pas overzetten die aan uw apparaat is gekoppeld
Belangrijk: Bepaalde kaarten of passen kunnen aan meerdere apparaten worden toegevoegd en overzetten is misschien niet nodig.
Sommige kaarten en passen kunnen maar op één apparaat worden opgeslagen. Als u op een nieuw apparaat inlogt bij Google Wallet, worden de volgende kaarten en passen niet automatisch getoond:
- Creditcard/pinpas
- Ov-kaart
- Mobiel rijbewijs
- ID-kaart
- Student-ID's
- Bedrijfsbadge
- Digitale autosleutel
- Huissleutel
- Privékaart
Tip:
- Sommige ov-kaarten kunnen rechtstreeks van het ene apparaat naar het andere worden verplaatst in de Google Wallet-app. Meer informatie over hoe u uw ov-kaart naar een ander apparaat verplaatst.
- Als uw kaart niet wordt vermeld, is deze misschien gekoppeld aan uw Google-account en wordt deze automatisch overgezet. Meer informatie over hoe u deze overzet vanuit uw Google-account
Als u de pas of kaart op een ander apparaat wilt gebruiken, moet u misschien een van de onderstaande overdrachtsmethoden gebruiken.
Overdrachtsmethode van apparaat naar apparaatBelangrijk: De overdrachtsmethode van apparaat naar apparaat is alleen beschikbaar voor bepaalde kaarten en passen.
Met deze methode kunt u kaarten rechtstreeks overzetten vanaf een oud apparaat.
Volg deze instructies om uw gegevens over te zetten op uw nieuwe apparaat.
Tip: Zorg dat de Google Wallet-app is geselecteerd als u apps en gegevens overzet naar een nieuw apparaat.
Belangrijk: De overdrachtsmethode voor cloudherstel is alleen beschikbaar voor bepaalde kaarten en passen.
Met deze methode kunt u gegevens kopiëren uit een back-up die is opgeslagen in de cloudopslag.
- Maak eerst een back-up van uw telefoon in uw Google-account. Meer informatie over hoe u een back-up van gegevens op uw Android-apparaat maakt
- Volg deze instructies om uw gegevens te herstellen op uw nieuwe apparaat.
Tip: U kunt deze optie gebruiken als u uw oude apparaat niet fysiek bij de hand hebt.
Belangrijk: Handmatige overdrachten zijn beschikbaar voor bepaalde kaarten en passen. Voor kaarten en passen die aan meerdere apparaten kunnen worden toegevoegd, is een overdracht misschien niet vereist.
Als u bepaalde kaarten of passen handmatig wilt overzetten, verwijdert u ze eerst uit de Google Wallet-app op het oude apparaat. Nadat u de kaarten of passen hebt verwijderd, kunt u ze rechtstreeks toevoegen aan de Google Wallet-app op het nieuwe apparaat.
Zo verwijdert u de kaart of pas van uw oude apparaat:
- Open de Google Wallet-app
op uw oude apparaat.
- Zoek het item dat u wilt verwijderen.
- Tik op de kaart of pas.
- Tik rechtsboven op Meer
Verwijderen.
Zo voegt u de kaart of pas toe aan uw nieuwe apparaat:
- Open de Google Wallet-app
.
- Tik onderaan op Toevoegen aan Wallet
.
- Kies het type item dat u wilt toevoegen.
- Volg de instructies op het scherm om het item toe te voegen aan Google Wallet.
Tips:
- Als u geen toegang heeft tot uw oude apparaat, vindt u hier meer informatie over hoe u een kaart of pas handmatig verwijdert.
- Sommige kaarten of passen moet u downloaden of opslaan via de aanbieder of een app van derden. Daarna kunt u ze toevoegen aan de Google Wallet-app.
- Sommige ov-kaarten kunnen rechtstreeks van het ene apparaat naar het andere worden verplaatst in de Google Wallet-app. Meer informatie over hoe u uw ov-kaart naar een ander apparaat verplaatst.
Een kaart of pas overzetten die aan uw Google-account is gekoppeld
Sommige kaarten en passen worden opgeslagen in uw Google-account. Als u op een nieuw apparaat met uw account inlogt bij Google Wallet, worden de volgende kaarten en passen automatisch getoond:
- Klanten- en cadeaukaarten
- Evenementtickets
- Instapkaarten
Tip: U kunt deze kaarten en passen op meerdere apparaten tegelijk opslaan.
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er als ik de fabrieksinstellingen terugzet op mijn telefoon?Als u de fabrieksinstellingen terugzet op uw telefoon, worden de Google Wallet-gegevens op uw apparaat verwijderd.
Maar de meeste kaarten en passen kunt u tijdens het instellen van het apparaat herstellen. Volg de methode van cloud of apparaat naar apparaat op uw telefoon om ze te herstellen:
- Meer informatie over hoe u overzet of herstelt met de overdrachtsmethode van apparaat naar apparaat
- Meer informatie over hoe u overzet of herstelt met de cloudherstelmethode
Tip: Voordat u de fabrieksinstellingen terugzet op het apparaat, krijgt u een herinnering om een back-up te maken van ov-kaarten waarop geld is geladen. Deze herinnering is beschikbaar op telefoons met Android 15 en hoger.
Als uw kaart of pas is gekoppeld aan uw Google-account, wordt deze hersteld nadat u met uw account bent ingelogd bij Google Wallet. Meer informatie over hoe u overzet of herstelt vanuit uw Google-account
Kaarten of passen die niet worden hersteld met de bovenstaande methoden, moet u handmatig opnieuw toevoegen aan de Google Wallet-app. Meer informatie over hoe u een kaart of pas handmatig overzet.
U kunt een kaart of pas terugzetten op uw oude telefoon door deze stappen voor handmatige overdracht te volgen:
- Verwijder de kaart of pas van uw huidige apparaat.
- Voeg de kaart of pas weer toe aan uw oude apparaat.
Meer informatie over hoe u een kaart of pas handmatig overzet
Als u geen toegang meer hebt tot uw oude apparaat:
- Verwijder de kaart of pas uit de app of website van de aanbieder, indien dat wordt ondersteund.
- Mobiele rijbewijzen en ID-kaarten kunt u op afstand verwijderen via Mijn account: