Google ウォレットでは、この機能に対応しているホテルでホテルキーを保存して使用できます。
Google ウォレットでは、ホテルキーを安全かつ安心して使用することができ、滞在中はホテル、客室、キーカードで保護された共用エリア(ジム、プール、エレベーターなど)にアクセスできます。
ホテルキーを追加する
- ホテルのウェブサイト、アプリ、またはメールを開きます。
- 必要に応じて、ホテルのウェブサイトにログインします。
- [Google ウォレットに追加] をタップします。
ヒント: このボタンは通常、ホテルのウェブサイト、アプリ、メールの予約確認ページにあります。見つからない場合は、ホテルがこの機能をサポートしていない可能性があります。詳細については、ホテルにお問い合わせください。
- Google ウォレットに関連付けられている Google アカウントにログインします。
- [追加]
[ウォレットで表示] をタップします。
ホテルが提供するホテルキーと予約の詳細を Google ウォレットで確認できるようになりました。
ホテルキーを使用する
重要: ホテルキーを有効にするには、チェックインして客室を割り当ててもらう必要があります。チェックインするには、ホテルのアプリ、キオスク、またはフロントデスクをご利用ください。
- スマートフォンをスリープ状態から復帰させ、ロックを解除します。
ヒント: 一部のホテルでは、スマートフォンのロックを解除しなくてもホテルキーを使用できます。詳しくは、デバイスのロック解除設定を管理する方法をご覧ください。
- スマートフォンの背面をドアハンドルの近くにかざします。
Google ウォレットのホテルキーは安全かつ安心して使用することができ、滞在中は客室やキーカードで保護された共用エリア(ジム、プール、エレベーターなど)にアクセスできます。
ホテルキーのためにデバイスのロック解除を管理する- Google ウォレット アプリ
を起動します。
- 使用するホテルキーをタップします。
- 右上のその他アイコン
をタップします。
- [使用する際にはデバイスのロック解除が必要] をオンまたはオフにします。
デバイスのロック解除設定をオフにした場合、スマートフォンのロックを解除する必要はありません。ホテルキーを使用するには:
- スマートフォンをスリープ状態から復帰させます。
- スマートフォンの背面をドアハンドルの近くにかざします。
ホテルキーを削除する
重要: チェックアウトすると、ホテルキーは使用できなくなります。
- Google ウォレット アプリ
を起動します。
- 削除するホテルキーをタップします。
- 右上のその他アイコン
をタップします。
- 一番下までスクロールします。
- [キーを削除]
[削除] をタップします。
ホテルキーに関する問題を修正する
ホテルキーが使えない、またはホテルキーの使用に関する問題を修正できないデジタル ホテルキーで問題が発生した場合は、以下を確認してください。
- スマートフォンで Bluetooth がオンになっているか、NFC が有効になっていることを確認します。
ヒント: NFC をオンにするには、スマートフォンの設定を確認してください。
- スマートフォンをカードリーダーに近づけて数秒間かざします。かざす時間が短すぎないようにします。
- スマートフォンのかざし方を変えてみてください。NFC アンテナがスマートフォンの上部または下部に搭載されていることもあります。
- 客室番号と予約の詳細を確認します。
- チェックインし、キーが有効になっていることを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、ホテルのフロントデスクにお問い合わせください。