Kunci hotel

Di Google Wallet, Anda dapat menyimpan dan menggunakan kunci hotel Anda di hotel-hotel yang mendukung fitur ini.

Di Google Wallet, Anda dapat menggunakan kunci hotel Anda dengan aman dan terlindungi untuk mengakses hotel, kamar, dan area umum yang dilindungi kartu kunci seperti gym, kolam renang, dan lift selama Anda menginap.

Menambahkan kunci hotel

Buka situs, aplikasi, atau email hotel.
Jika perlu, login ke situs hotel.
Ketuk Tambahkan ke Google Wallet.
Tips: Biasanya, Anda dapat menemukan tombol ini di halaman konfirmasi reservasi dari situs, aplikasi, atau email hotel. Jika tidak ditemukan, hotel mungkin tidak mendukung fitur ini. Untuk detail selengkapnya, hubungi pihak hotel.
Login ke Akun Google Anda yang dikaitkan dengan Google Wallet Anda.
Ketuk Tambahkan Lihat di Wallet.

Anda kini dapat melihat kunci hotel dan detail reservasi Anda yang diberikan oleh pihak hotel di Google Wallet.

Menggunakan kunci hotel

Penting: Anda harus sudah check in dan ditetapkan ke kamar untuk mengaktifkan kunci hotel Anda. Untuk check in, gunakan aplikasi, kios, atau fasilitas resepsionis hotel.

Aktifkan dan buka kunci ponsel Anda.
Tips: Di beberapa hotel, Anda dapat menggunakan kunci hotel Anda tanpa membuka kunci ponsel Anda. Pelajari cara mengelola setelan buka kunci perangkat Anda.
Dekatkan bagian belakang ponsel Anda ke pegangan pintu.

Kunci hotel di Google Wallet Anda dapat digunakan dengan aman dan terlindungi untuk mengakses kamar Anda serta area umum yang dilindungi kartu kunci seperti gym, kolam renang, dan lift selama Anda menginap.

Mengelola fitur buka kunci perangkat untuk kunci hotel

Buka aplikasi Google Wallet .
Ketuk kunci hotel yang ingin Anda gunakan.
Di kanan atas, ketuk Lainnya .
Aktifkan atau nonaktifkan Wajibkan buka kunci perangkat untuk menggunakan.

Jika setelan buka kunci perangkat nonaktif, Anda tidak perlu membuka kunci ponsel Anda. Untuk menggunakan kunci hotel Anda:

Aktifkan ponsel.
Dekatkan bagian belakang ponsel Anda ke pegangan pintu.

Menghapus kunci hotel

Penting: Setelah Anda check out, kunci hotel Anda tidak akan aktif lagi.

Buka aplikasi Google Wallet .
Ketuk kunci hotel yang ingin Anda hapus.
Di kanan atas, ketuk Lainnya .
Scroll ke bagian bawah.
Ketuk Hapus kunci Hapus.

Memperbaiki masalah terkait kunci hotel

Saya tidak dapat menggunakan kunci hotel saya atau memperbaiki masalah terkait penggunaan kunci hotel

Jika terjadi masalah dengan kunci hotel digital Anda, periksa hal berikut:

Pastikan Bluetooth Anda aktif atau ponsel Anda mendukung NFC.
Tips: Untuk mengaktifkan NFC, periksa setelan ponsel Anda.
Dekatkan ponsel Anda ke pembaca kartu selama beberapa detik. Jangan menjauhkannya terlalu cepat.
- Coba pegang ponsel dengan cara lain. Antena NFC Anda mungkin ada di dekat bagian atas atau bawah perangkat Anda.
Konfirmasi nomor kamar dan detail reservasi Anda.
Pastikan Anda sudah check in dan kunci telah diaktifkan.

Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi resepsionis hotel.