Configurar el pago sin contacto en el Fitbit Ace LTE de tu hijo/a

Importante: El reloj Fitbit Ace LTE solo está disponible en EE. UU. Este artículo está dirigido a padres que gestionan un reloj Fitbit Ace LTE para sus hijos. Si tu hijo/a tiene más de 13 años y no necesita un dispositivo gestionado, consulta cómo puede hacer pagos sin contacto con la función de pago sin contacto en su dispositivo Fitbit.

Acerca de Google Wallet en Fitbit Ace LTE

En EE. UU., tu hijo/a puede usar Google Wallet en su Fitbit Ace LTE para hacer pagos sin contacto en cualquier lugar donde se acepte Google Pay.

Para que un niño/a pueda usar Google Wallet en su Fitbit Ace LTE, se deben cumplir las siguientes condiciones:

El niño/a tiene un Fitbit Ace LTE y un plan de datos Ace Pass. Consulta cómo gestionar tu plan de datos Ace Pass.
El niño/a tiene una tarjeta de débito de uno de nuestros proveedores admitidos:
- Greenlight
- Acorns Early
El padre o madre tiene un dispositivo móvil.
Se ha configurado un bloqueo de pantalla en el dispositivo móvil del padre o madre y en el Fitbit Ace LTE del niño/a.
El niño/a tiene una cuenta supervisada. Consulta más información sobre la supervisión en las cuentas de Google.

Tu hijo/a puede usar Google Wallet en su Fitbit Ace LTE para lo siguiente:

Pagar en tiendas con la función de pago sin contacto.
Consultar los detalles de sus transacciones recientes.
Ver si se le ha bloqueado o quitado la tarjeta.

Como padre o madre, puedes gestionar lo siguiente con respecto a tu hijo/a:

Añadir la tarjeta de tu hijo/a al Fitbit Ace LTE.
Bloquear la capacidad de tu hijo/a para hacer pagos con su Fitbit Ace LTE.
Quitar la tarjeta de tu hijo/a del Fitbit Ace LTE.
Ver las transacciones recientes de tu hijo/a.
Recibir una notificación cuando tu hijo/a use la tarjeta.

Nota: La aplicación Google Wallet en Fitbit Ace LTE no permite configurar límites de gasto para la cuenta de tu hijo/a. Para ello, ponte en contacto con la entidad emisora de la tarjeta de débito.

Solo uno de los padres puede gestionar Google Wallet en el Fitbit Ace LTE de su hijo/a. Consulta cómo transferir la gestión de Wallet a otro padre o madre.

Añadir la tarjeta de tu hijo/a a un Fitbit Ace LTE

Importante: De momento, Google Wallet en Fitbit Ace LTE solo admite tarjetas de débito de nuestros partners admitidos: Acorns Early y Greenlight.

Abre la aplicación Fitbit Ace.
Toca Google Wallet en la tarjeta de tu hijo/a.
Regístrate para obtener la tarjeta de débito de tu hijo/a. Se trata de un proceso independiente que gestionan nuestros proveedores compatibles.
1. Si tu hijo/a no tiene ninguna tarjeta de débito, toca la opción para obtener Greenlight o Acorns Early.
2. Si tu hijo/a ya tiene una tarjeta de débito de un proveedor admitido, toca la opción para conectar tu tarjeta actual.
Sigue las instrucciones correspondientes del proveedor admitido que aparecen en pantalla.
Abre la aplicación del proveedor de la tarjeta de débito.
En la aplicación del proveedor, toca la opción de añadir a Google Pay para conectar la tarjeta de débito de tu hijo/a a Google Wallet.
Toca la opción para continuar en Google Wallet.
Para emparejar el Fitbit Ace LTE de tu hijo/a con tu teléfono, toca la opción para continuar.
Escanea el código QR del reloj de tu hijo/a con Google Wallet.
Configura un bloqueo de pantalla en tu teléfono y en el Fitbit Ace LTE de tu hijo/a, y toca la opción para continuar.
Importante: El bloqueo de pantalla es obligatorio para que puedas gestionar los pagos de tu hijo/a y para que tu hijo/a pueda usar su reloj para hacer pagos. Consulta más información sobre el bloqueo de pantalla en Fitbit Ace LTE.
Confirma la información para pagos y toca la opción para aceptar.
Lee los términos y toca la opción para aceptar.
Toca la opción para continuar.

¿Qué ocurrirá cuando mi hijo/a cumpla 13 años?

Cuando los niños que tienen cuentas gestionadas con Family Link están a punto de cumplir 13 años, ellos y su administrador familiar reciben un correo en el que se les pregunta si quieren que esa cuenta siga siendo gestionada. Consulta más información sobre cómo funcionan las cuentas de Google cuando los niños cumplen 13 años.

Cuando los niños cumplen 13 años, disponen de dos opciones:

Gestionar su propia cuenta de Google.
Dejar que su cuenta siga gestionándose con la supervisión parental.

Si deciden gestionar su propia cuenta, ocurrirá lo siguiente:

El método de pago que se haya configurado en el reloj se eliminará automáticamente y recibirás una notificación en la aplicación Fitbit Ace.
Sus datos de usuario e historial de transacciones de Wallet de antes de cumplir 13 años también se eliminarán del reloj.
Los niños pueden volver a habilitar la función de tocar y pagar en el reloj añadiendo una tarjeta por su cuenta. Consulta cómo añadir una tarjeta a tu smartwatch.

Cómo paga tu hijo/a con Fitbit Ace LTE

Tu hijo/a puede pagar con Google Wallet en su Fitbit Ace LTE siempre que vea los símbolos de pago sin contacto o de Google Pay. Búscalos en la pantalla del terminal de pago o en la caja registradora al pagar. Además, tu hijo/a puede pagar sin contacto aunque no tenga conexión a Internet.


Símbolo de Google Pay	Símbolo de pago sin contacto

Opción 1: Pulsa dos veces para pagar

En Fitbit Ace LTE, pulsa dos veces el botón de inicio.
- El botón de inicio es el botón superior del lateral del reloj.
Acerca el reloj al lector de pagos.
Espera a que el reloj vibre o emita un sonido para confirmar el pago.

Opción 2: Abre la aplicación Wallet para pagar

En Fitbit Ace LTE, toca el botón de inicio.
- El botón de inicio es el botón superior del lateral del reloj.
Toca el icono de Wallet.
Mantén el Fitbit Ace LTE cerca del lector de pagos.
Espera a que el reloj vibre o emita un sonido para confirmar el pago.

Ver las transacciones recientes de tu hijo/a desde Fitbit Ace LTE

Importante: Solo puedes ver las transacciones recientes que haya hecho tu hijo/a con su Fitbit Ace LTE. Puede que algunas transacciones no se muestren, pero puedes comunicarte con la entidad emisora de la tarjeta para ver la lista completa de las transacciones de tu hijo/a.

Abre la aplicación Fitbit Ace.
Toca Google Wallet en la tarjeta de tu hijo/a.
Toca la opción para ver la actividad más reciente.

Cómo gestiona Google Pay los datos de tu hijo/a

Para que Google pueda ofrecer Google Wallet en Fitbit Ace LTE, recogeremos y almacenaremos información sobre tu hijo/a, incluidos datos sobre el método de pago y las transacciones, tal como se describe en el Aviso de privacidad de Google Payments. Google no usa esta información para personalizar la experiencia de Google Pay ni para ti ni para tu hijo/a.

Gestionar las notificaciones cuando tu hijo/a haga una transacción

Importante: Si no tienes conexión a Internet, no recibirás las notificaciones hasta que tu dispositivo vuelva a conectarse a Internet (LTE o Wi-Fi).

Recibirás una notificación push de la aplicación Fitbit Ace cuando tu hijo/a:

Haga una compra con su Fitbit Ace LTE.
Quite el bloqueo de pantalla de su Fitbit Ace LTE, con lo que se eliminará la tarjeta de pago.

Bloquear y desbloquear los pagos en Fitbit Ace LTE

Al bloquear los pagos en el Fitbit Ace LTE de tu hijo/a, se impide inmediatamente que pueda usar el reloj para hacer compras.

Sin embargo, la entidad emisora no inhabilita la tarjeta y no se impide que se hagan transacciones independientes del reloj, como comprar con la tarjeta física o usarla en un sitio web de terceros.

Importante: Bloquear los pagos no es lo mismo que configurar un bloqueo de pantalla. Consulta más información sobre el bloqueo de pantalla en Fitbit Ace LTE.

Pasos para bloquear los pagos en Fitbit Ace LTE

Abre la aplicación Fitbit Ace.
Toca Google Wallet en la tarjeta de tu hijo/a.
Toca la opción para bloquear la tarjeta.
Para confirmar, toca la opción para bloquear la tarjeta.

Pasos para desbloquear los pagos en Fitbit Ace LTE

Abre la aplicación Fitbit Ace.
Toca Google Wallet en la tarjeta de tu hijo/a.
Toca la opción para desbloquear la tarjeta.
Para confirmar, toca la opción para desbloquear la tarjeta.

Quitar la tarjeta de tu hijo/a del Fitbit Ace LTE

Abre la aplicación Fitbit Ace.
Toca Google Wallet en la tarjeta de tu hijo/a.
Toca la opción para quitar la tarjeta de Fitbit Ace LTE.
Toca la opción para quitar la tarjeta.
Toca la opción para continuar.

Nota: Tu hijo/a recibirá una notificación en su Fitbit Ace LTE cuando se bloquee, desbloquee o elimine una tarjeta.

Bloqueo de pantalla en Fitbit Ace LTE

El bloqueo de pantalla es obligatorio para que puedas gestionar los pagos de tu hijo/a y para que tu hijo/a pueda usar su reloj para hacer pagos.

Si tu hijo/a quita el bloqueo de pantalla del reloj, su tarjeta se eliminará automáticamente de ese dispositivo y tendrás que volver a añadirla.

Si un padre o una madre quita el bloqueo de pantalla de su propio teléfono, ten en cuenta lo siguiente:

No afectará a que su hijo/a pueda hacer pagos.
No podrá gestionar la tarjeta de pago de su hijo/a hasta que vuelva a aplicar el bloqueo de pantalla.
Seguirá recibiendo notificaciones sobre las transacciones de su hijo/a.

Si tienes problemas con el bloqueo de pantalla, consulta cómo solucionar los problemas con las cuentas y contraseñas de Fitbit Ace LTE.

Transferir la gestión de Wallet a otro padre o madre

Solo uno de los padres puede gestionar Google Wallet en el Fitbit Ace LTE de su hijo/a. Para transferir la gestión a otro padre o madre:

El padre o madre A debe quitar la tarjeta de su hijo/a del Fitbit Ace LTE.
El padre o madre B tendrá que empezar de nuevo y añadir la tarjeta de su hijo/a al Fitbit Ace LTE.

Cuando el padre o madre B haya añadido correctamente la tarjeta de su hijo/a, se convertirá en el administrador de la tarjeta en el dispositivo del niño/a.

Solucionar problemas con el Fitbit Ace LTE de tu hijo/a

No puedo conectar la tarjeta de mi hijo/a a Google Wallet

Si no puedes conectar una de las tarjetas de nuestros proveedores a Google Wallet, comprueba lo siguiente:

El reloj de tu hijo/a está activo y tiene una conexión a Internet estable (LTE o Wi-Fi).
Tu dispositivo tiene una conexión a Internet estable (LTE o Wi-Fi).
La entidad emisora de la tarjeta del reloj de tu hijo/a es Acorns Early o Greenlight.
La aplicación Google Wallet no está bloqueada ni restringida en los ajustes de Family Link. Si está bloqueada, Google Wallet no se abrirá. Consulta cómo bloquear o desbloquear una aplicación en Family Link.

La aplicación Google Wallet no se abre en el reloj de mi hijo/a

Si la aplicación no se abre en el reloj de tu hijo/a, comprueba lo siguiente:

El software del reloj está actualizado. Consulta cómo obtener actualizaciones de software de Fitbit Ace LTE.
La aplicación Google Wallet no está bloqueada ni restringida en los ajustes de Family Link. Si está bloqueada, Google Wallet no se abrirá. Consulta cómo bloquear o desbloquear una aplicación en Family Link.