Pentru a accesa în siguranță clădirile de birouri acceptate, poți să adaugi un ecuson de serviciu pe dispozitivul Android. Ai nevoie de:
- un telefon cu Android versiunea 9 sau o versiune ulterioară, cu NFC activat;
- un dispozitiv Wear OS versiunea 2 sau o versiune ulterioară;
- aplicația Google Wallet instalată pe dispozitiv.
Adaugă un ecuson de serviciu în Portofel Google
Important: poți să adaugi ecusonul pe un singur telefon și pe un singur ceas simultan.
- Pe telefonul Android, instalează Portofel Google din Magazin Play.
- Conectează-te folosind contul Gmail.
- Conectează-te la aplicația sau site-ul angajatorului folosind instrucțiunile de conectare de la angajator.
- Derulează și găsește opțiunea Adaugă în Portofel Google.
- Atinge Adaugă în Portofel Google
.
- Dacă ai mai multe dispozitive, selectează unul.
- Atinge Continuă.
- Confirmă-ți identitatea cu blocarea ecranului sau parola.
- Atinge Vezi în Portofel.
Sfat: pentru a adăuga un ecuson de serviciu existent pe un smartwatch, află cum să adaugi ecusonul de serviciu pe un smartwatch.
Elimină un ecuson de serviciu
Elimină folosind aplicația Portofel Google de pe telefonImportant: când elimini un ecuson de serviciu din aplicația Portofel Google de pe telefon, acesta nu va fi eliminat de pe smartwatch.
- Deschide aplicația Portofel Google
.
- Derulează pentru a găsi ecusonul de serviciu.
- Atinge ecusonul.
- În dreapta sus, atinge Mai multe
Elimină cardul
.
Elimină cardul - Pe ceas, deschide aplicația Portofel Google
- Derulează pentru a găsi ecusonul de serviciu.
- Atinge Elimină.
- Atinge bifa pentru a elimina.
Important: când elimini un ecuson de serviciu de pe smartwatch, aceasta nu va fi eliminat de pe telefon.
- Pe telefonul Android, deschide aplicația Gmail.
- Selectează Portofel Google.
- Derulează pentru a găsi ecusonul de serviciu.
- Atinge ecusonul.
- Atinge Elimină
Folosește ecusonul de serviciu
Important: pentru o listă de locații care acceptă ecusoane de serviciu mobile cu Portofel Google, consultă-ți biroul sau angajatorul.
După ce adaugi ecusonul de serviciu în Portofel Google, poți folosi dispozitivul pentru acces la clădiri, parcare și printare.
- Activează-ți dispozitivul. Nu este nevoie să-l deblochezi.
- Apropie-l de cititorul de carduri până când vezi o bifă albastră pe ecran.
Sfat: pentru mai multă securitate, poți configura dispozitivul astfel încât să fie deblocat pentru a finaliza o tranzacție NFC.
Remediază problemele ecusonului mobil de serviciu
Nu poți adăuga ecusonul de serviciuSfat: dacă dispozitivul este în modul root sau „decodat”, folosește un ROM personalizat sau are software-ul din fabrică modificat, Portofelul Google nu va funcționa din cauza riscurilor de securitate.
Actualizează serviciile Google Play
Adesea, o eroare atunci când încerci să adaugi ecusonul de serviciu poate fi remediată dacă actualizezi serviciile Play de pe dispozitiv.
- Pe dispozitivul sau tableta Android, deschide Setări
.
- Atinge Aplicații și notificări
- Derulează și atinge Servicii Google Play.
- Derulează și atinge Detalii despre aplicație.
- Atinge Actualizează sau Instalează. Dacă aceste opțiuni nu sunt disponibile, serviciile Google Play sunt actualizate.
Sfat: dacă nu găsești Servicii Google Play, deschide Setări . În partea de sus, caută servicii Google Play.
Funcția este disponibilă în funcție de clădire sau angajator. Pentru a verifica dacă această opțiune este activată, contactează administratorul clădirii sau angajatorul.
Pasul 1: elimină ecusonul de serviciu de pe dispozitivul actual
- Deschide aplicația Portofel Google
- Derulează pentru a găsi ecusonul de serviciu.
- Atinge ecusonul de serviciu.
- În dreapta sus, atinge Mai multe
Pasul 2: configurează ecusonul de serviciu pe dispozitivul nou
- Conectează-te la contul de companie cu numele de utilizator și parola.
- Atinge Adaugă în Portofel Google.
- Urmează instrucțiunile de pe ecran.
- Pe noul dispozitiv, deschide aplicația Portofel Google
- Derulează pentru a găsi ecusonul de serviciu.
- Atinge ecusonul de serviciu.
Important: poți să adaugi ecusonul pe un singur telefon și pe un singur ceas simultan.
Pentru a adăuga un ecuson de serviciu existent din aplicația Portofel Google pe smartwatch:
- pe telefonul Android, deschide aplicația Portofel Google
- Derulează pentru a găsi ecusonul de serviciu.
- Atinge ecusonul.
- în dreapta sus, atinge Mai multe
- dacă ai mai multe smartwatch-uri, selectează un dispozitiv;
- atinge Continuă.
Dacă dispozitivul este pierdut sau furat, trebuie:
- să găsești, să blochezi sau să ștergi datele de pe dispozitivul pierdut. După ce îți recuperezi dispozitivul sau cumperi unul nou, poți să reactivezi ecusonul de serviciu.
- să anunți angajatorul că ai pierdut dispozitivul.
Pentru a evita această problemă pe viitor, fii pregătit(ă) să găsești un dispozitiv Android pierdut.