Per accedere in sicurezza agli uffici supportati, puoi aggiungere il badge aziendale al tuo dispositivo Android. Ti occorrono:
- Uno smartphone con sistema operativo Android 9 o versioni successive, con NFC attivato.
- Un dispositivo Wear OS versione 2 o successive.
- L'app Google Wallet installata sul dispositivo.
Aggiungere un badge aziendale a Google Wallet
Importante: puoi aggiungere il tuo badge a un solo smartphone e un solo smartwatch alla volta.
- Sul tuo smartphone Android, installa "Google Wallet" dal Play Store.
- Accedi con il tuo account Gmail.
- Accedi all'app o al sito web del datore di lavoro seguendo le sue istruzioni di accesso.
- Scorri fino all'opzione "Aggiungi a Google Wallet".
- Tocca Aggiungi a Google Wallet
.
- Se hai più di un dispositivo, selezionane uno.
- Tocca Continua.
- Verifica la tua identità con il blocco schermo o la password.
- Tocca Visualizza in Wallet.
Suggerimento: per aggiungere un badge aziendale esistente a uno smartwatch, scopri come aggiungere il badge aziendale a uno smartwatch.
Rimuovere un badge aziendale
Rimozione tramite l'app Google Wallet sullo smartphoneImportante: quando rimuovi un badge aziendale dall'app Google Wallet sul tuo smartphone, il badge non viene rimosso dallo smartwatch.
- Apri l'app Google Wallet
.
- Scorri fino al tuo badge aziendale.
- Tocca il badge.
- In alto a destra, tocca Altro
Rimuovi carta
.
Rimuovi carta - Apri l'app Google Wallet sullo smartwatch
- Scorri fino al tuo badge aziendale.
- Tocca Rimuovi.
- Tocca il segno di spunta per rimuoverlo.
Importante: quando rimuovi un badge aziendale dallo smartwatch, il badge non viene rimosso dallo smartphone.
- Apri l'app complementare sul tuo smartphone Android.
- Seleziona Google Wallet.
- Scorri fino al tuo badge aziendale.
- Tocca il badge.
- Tocca Rimuovi
Utilizzare il badge aziendale
Importante: per un elenco delle sedi che accettano i badge aziendali mobile con Google Wallet, rivolgiti al tuo ufficio o al tuo datore di lavoro.
Dopo aver aggiunto il badge aziendale a Google Wallet, puoi utilizzare il tuo dispositivo per l'accesso all'edificio, al parcheggio e alle stampanti.
- Riattiva il dispositivo. Non è necessario sbloccarlo.
- Avvicinalo al lettore finché non vedi un segno di spunta blu sullo schermo.
Suggerimento: per maggiore sicurezza, puoi configurare il dispositivo in modo che sia necessario sbloccarlo per completare una transazione NFC.
Risolvere i problemi relativi al badge aziendale mobile
Non riesci ad aggiungere il badge aziendaleSuggerimento: se il tuo dispositivo è rooted oppure "jailbroken", esegue una ROM personalizzata o utilizza un software di fabbrica modificato, Google Wallet non potrà funzionare a causa di rischi per la sicurezza.
Aggiornare Google Play Services
Spesso, l'errore visualizzato quando provi ad aggiungere il tuo badge aziendale si risolve aggiornando Play Services sul dispositivo.
- Sul dispositivo o sul tablet Android, apri le Impostazioni
.
- Tocca App e notifiche
- Scorri e tocca Google Play Services.
- Scorri e tocca Dettagli sull'app.
- Tocca Aggiorna o Installa. Se queste opzioni non sono disponibili, significa che il servizio Google Play Services è aggiornato.
Suggerimento: se non riesci a trovare Google Play Services, apri le Impostazioni . In alto, cerca Google Play Services.
Non tutti gli edifici o i datori di lavoro offrono questa funzionalità. Per verificare se questa opzione è attiva, contatta i gestori dell'edificio o il tuo datore di lavoro.
Passaggio 1: rimuovi il badge aziendale dall'attuale dispositivo
- Apri l'app Google Wallet
- Scorri fino al tuo badge aziendale.
- Tocca il badge aziendale.
- In alto a destra, tocca Altro
Passaggio 2: configura il badge aziendale sul nuovo dispositivo
- Accedi al tuo account aziendale utilizzando nome utente e password.
- Tocca Aggiungi a Google Wallet.
- Segui le istruzioni sullo schermo.
- Sul nuovo dispositivo, apri l'app Google Wallet
- Scorri fino al tuo badge aziendale.
- Tocca il badge aziendale.
Importante: puoi aggiungere il tuo badge a un solo smartphone e un solo smartwatch alla volta.
Per aggiungere un badge aziendale esistente al tuo smartwatch dall'app Google Wallet:
- Apri l'app Google Wallet
- Scorri fino al tuo badge aziendale.
- Tocca il badge.
- In alto a destra, tocca Altro
- Se hai più di uno smartwatch, seleziona un dispositivo.
- Tocca Continua.
In caso di smarrimento o furto del dispositivo, devi:
- Trovare, bloccare o resettare il dispositivo smarrito. Dopo aver recuperato il dispositivo o averne ricevuto uno nuovo, puoi riattivare il badge aziendale.
- Comunicare al tuo datore di lavoro che il tuo dispositivo è stato smarrito.
Per evitare questo problema in futuro, scopri come trovare un dispositivo Android smarrito.