Enregistrer votre badge professionnel dans Google Wallet

Pour accéder de manière sécurisée aux bâtiments qui acceptent cette fonctionnalité, vous pouvez ajouter votre badge professionnel à votre appareil Android. Voici ce dont vous avez besoin :

  • Un téléphone équipé d'Android 9 ou version ultérieure, avec le NFC activé
  • Un appareil Wear OS version 2 ou ultérieure
  • L'application Google Wallet installée sur votre appareil

Ajouter un badge professionnel à Google Wallet

Important : Vous ne pouvez ajouter votre badge qu'à un seul téléphone et une seule montre à la fois.

  1. Sur votre téléphone Android, installez Google Wallet depuis le Play Store.
  2. Connectez-vous avec votre compte Gmail.
  3. Connectez-vous à l'application ou au site Web de votre employeur en suivant les instructions de connexion qu'il vous a fournies.
  4. Faites défiler l'écran et recherchez l'option "Add to Google Wallet" (Ajouter à Google Wallet).
  5. Appuyez sur "Add to Google Wallet" (Ajouter à Google Wallet) .
  6. Si vous possédez plusieurs appareils, sélectionnez-en un.
  7. Appuyez sur Continuer.
  8. Validez votre identité en déverrouillant votre écran ou avec votre mot de passe.
  9. Appuyez sur Afficher dans Wallet.

Remarque : Pour ajouter un badge professionnel existant à une montre connectée, consultez cette section.

Supprimer un badge professionnel

Supprimer un badge professionnel à l'aide de l'application Google Wallet sur votre téléphone

Important : Lorsque vous supprimez un badge professionnel de l'application Google Wallet sur votre téléphone, il n'est pas supprimé de votre montre connectée.

  1. Ouvrez l'application Google Wallet .
  2. Faites défiler l'écran pour trouver votre badge professionnel.
  3. Appuyez sur votre badge.
  4. En haut à droite, appuyez sur Plus More puis Supprimer la carte puis Supprimer.
Supprimer un badge professionnel à l'aide de l'application Google Wallet sur votre montre connectée Wear OS
Important : Lorsque vous supprimez un badge professionnel de l'application Google Wallet sur votre montre connectée, il n'est pas supprimé de votre téléphone.
  1. Sur votre montre, ouvrez l'application Google Wallet .
  2. Faites défiler l'écran pour trouver votre badge professionnel.
  3. Appuyez sur Supprimer.
  4. Appuyez sur la coche pour le supprimer.
Supprimer un badge professionnel de votre montre connectée à l'aide de l'application associée

Important : Lorsque vous supprimez un badge professionnel de votre montre connectée, il n'est pas supprimé de votre téléphone.

  1. Sur votre téléphone Android, ouvrez l'application associée.
  2. Sélectionnez Google Wallet.
  3. Faites défiler l'écran pour trouver votre badge professionnel.
  4. Appuyez sur votre badge.
  5. Appuyez sur Supprimer puis Oui, supprimer.

Utiliser votre badge professionnel

Important : Pour connaître la liste des lieux qui acceptent les badges professionnels mobiles enregistrés dans Google Wallet, consultez votre employeur ou le responsable de votre bureau.

Une fois votre badge professionnel ajouté à Google Wallet, vous pourrez utiliser votre appareil pour accéder aux bâtiments, au parking et aux imprimantes.

  1. Activez votre appareil. Vous n'avez pas besoin de le déverrouiller.
  2. Placez-le sur le lecteur de carte jusqu'à ce qu'une coche bleue s'affiche à l'écran.

Remarque : Pour plus de sécurité, vous pouvez configurer votre appareil de sorte que les transactions NFC ne puissent être effectuées que lorsqu'il est déverrouillé.

Résoudre les problèmes liés à votre badge professionnel mobile

Vous ne parvenez pas à ajouter votre badge professionnel

Remarque : Si votre appareil est configuré en mode root, a été jailbreaké, dispose d'une ROM personnalisée ou possède un logiciel d'usine modifié, Google Wallet ne fonctionnera pas en raison des risques de sécurité.

Mettre à jour vos services Google Play

Souvent, si un message d'erreur s'affiche lorsque vous essayez d'ajouter votre badge professionnel, vous pouvez corriger ce problème en mettant à jour les services Play sur votre appareil.

  1. Sur votre appareil ou tablette Android, ouvrez Paramètres Settings.
  2. Appuyez sur Applications et notifications puis Afficher toutes les applications.
  3. Faites défiler l'écran et appuyez sur Services Google Play.
  4. Faites défiler l'écran et appuyez sur Informations sur l'application.
  5. Appuyez sur Mettre à jour ou Installer. Si ces options ne s'affichent pas, cela signifie que vos services Google Play sont à jour.

Conseil : Si vous ne trouvez pas les services Google Play, ouvrez Paramètres Settings. En haut, recherchez "Services Google Play".

Votre badge professionnel mobile ne fonctionne pas

Cette fonctionnalité n'est pas acceptée dans tous les bâtiments ni par tous les employeurs. Pour vérifier si elle est activée, contactez le responsable du bâtiment ou votre employeur.

Transférer votre badge professionnel vers un nouvel appareil

Étape 1 : Supprimez votre badge professionnel de votre appareil actuel

  1. Ouvrez l'application Google Wallet .
  2. Faites défiler l'écran pour trouver votre badge professionnel.
  3. Appuyez sur votre badge professionnel.
  4. En haut à droite, appuyez sur Plus More puis Supprimer la carte.

Étape 2 : Configurez votre badge professionnel sur votre nouvel appareil

  1. Connectez-vous à votre compte professionnel à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe.
  2. Appuyez sur Add to Google Wallet (Ajouter à Google Wallet).
  3. Suivez les instructions à l'écran.
  4. Sur votre nouvel appareil, ouvrez l'application Google Wallet .
  5. Faites défiler l'écran pour trouver votre badge professionnel.
  6. Appuyez sur votre badge professionnel.
Ajouter votre badge professionnel à une montre connectée

Important : Vous ne pouvez ajouter votre badge qu'à un seul téléphone et une seule montre à la fois.

Pour ajouter un badge professionnel existant à votre montre connectée depuis l'application Google Wallet, suivez les étapes suivantes :

  1. Sur votre téléphone Android, ouvrez l'application Google Wallet .
  2. Faites défiler l'écran pour trouver votre badge professionnel.
  3. Appuyez sur votre badge.
  4. En haut à droite, appuyez sur Plus More puis Ajouter une pièce d'identité à la montre.
  5. Si vous possédez plusieurs montres connectées, sélectionnez-en une.
  6. Appuyez sur Continuer.
Vous avez perdu votre appareil ou on vous l'a volé

En cas de perte ou vol de votre appareil, suivez ces étapes :


Pour éviter ce problème à l'avenir, découvrez comment retrouver un appareil Android égaré.
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