Op de Google Wallet-website vindt u betalingen, aankopen en andere transacties die u met Google Pay heeft uitgevoerd of gedeeld. Voorbeelden hiervan zijn:
- Contactloze betalingen gedaan met uw Android-apparaat
- Transacties met virtuele kaarten die online zijn uitgevoerd (alleen in de VS)
- Transacties via aan Plaid gekoppelde accounts (alleen in de VS)
- Wijzigingen in uw Google Pay-saldo (alleen in de VS)
Transacties bekijken
- Ga naar de Google Wallet-website.
- Klik linksboven op Transacties.
- Selecteer een transactie voor meer informatie.
Tips:
- Standaard worden de meest recente transacties getoond. Klik voor oudere transacties op Meer transacties bekijken.
- Transactiegegevens worden ook getoond als u op een specifieke betaalmethode klikt.
Een transactie zoeken
- Ga naar de Google Wallet-website.
- Tik linksboven op Transacties.
- Tik op de Zoekbalk
.
- Zoek transacties op:
- Bedrijfsnaam
- Transactiebedrag
- Transactiedatum of -periode
- Categorie
- Terugbetalingen
- Tik op een transactie voor meer informatie.
.Tip: U kunt zoekwoorden gebruiken zoals:
- Shopping
- Deze maand
- Meer dan $ 100
Veelgestelde vragen
Als er geen transacties staan, zijn er misschien geen beschikbare transacties met Google Pay. Dit zijn enkele van de transacties die u kunt vinden op de Google Wallet-website:
- Contactloze betalingen
- Betalingen gedaan met uw Android-apparaat
- Transacties via aan Plaid gekoppelde accounts (alleen in de VS)
We doen er alles aan om uw transacties veilig te houden. Daarom zijn bepaalde transacties misschien maar korte tijd beschikbaar op de Google Wallet-website.
Tip: Bij internationale overboekingen vindt u geen transacties die rechtstreeks met de externe aanbieder van geldoverboekingen zijn uitgevoerd, alleen wat is ingediend op de Google Wallet-website.
Als u een transactie vindt die u niet herkent, controleert u uw bankafschrift. Als er nog steeds een probleem is, neemt u contact op met de kaartuitgever.
Ga voor andere problemen naar Een betaling betwisten, melden of annuleren.Sommige transacties, zoals een aankoop op Google Play, YouTube of Google One, worden niet getoond op de Google Wallet-website. U kunt deze transacties beheren in uw Google-account.
Als u de transactie nog steeds niet kunt vinden, controleert u uw bankafschrift of neemt u contact op met uw bank.