คุณใช้โทรศัพท์เพื่อชำระเงินค่าสินค้าหรือบริการด้วย Google Wallet ได้
ที่ที่คุณใช้ Google Wallet ได้
สำคัญ
- ต้องเปิด Near Field Communication (NFC) ไว้เพื่อชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส ตรวจสอบแอปการตั้งค่าของโทรศัพท์เพื่อเปิด NFC
- คุณต้องมีวิธีการชำระเงินในประเทศที่รองรับ
คุณชำระเงินด้วย Google Wallet ได้ทุกที่ที่มีสัญลักษณ์การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสหรือ Google Pay ซึ่งจะอยู่บนหน้าจอเครื่องชำระเงินหรือเครื่องเก็บเงินที่จุดชำระเงิน
คุณสามารถซื้อสินค้าด้วยโทรศัพท์ หรือชำระเงินค่าขนส่งสาธารณะสำหรับรถไฟและรถประจำทางได้ที่เครื่องชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสซึ่งมีโลโก้ใดโลโก้หนึ่งต่อไปนี้ติดอยู่
|
|
|
|
สัญลักษณ์ Google Pay |
สัญลักษณ์การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส |
ตั้งค่าการแตะเพื่อจ่าย
- เปิดแอป Google Wallet
- ที่ด้านบนขวา ให้แตะรูปโปรไฟล์หรือบัญชี
การตั้งค่าการชำระเงิน
- หากต้องการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส โปรดตรวจสอบว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้
- เปิด NFC ในโทรศัพท์
- ตั้งค่า Google Pay เป็นแอปการชำระเงินเริ่มต้น
- เพิ่มวิธีการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส คุณต้องมีวิธีการชำระเงินในประเทศที่รองรับ
- อ่านข้อความที่อยู่เหนือบัตร หากไม่มีข้อความ แสดงว่าบัตรของคุณพร้อมแตะและจ่ายแล้ว ข้อความที่พบบ่อยมีดังนี้
- ไม่ได้ตั้งค่าบัตร
: หากต้องการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส ให้แตะตั้งค่าให้เสร็จสิ้นเหนือบัตร ทำตามวิธีการบนหน้าจอและยืนยันวิธีการชำระเงิน
- เปิด NFC เพื่อชำระเงินด้วย Wallet
- บัตรถูกระงับ
: บัตรของคุณมีปัญหา ติดต่อธนาคารเพื่อแก้ปัญหานี้
- ตั้งค่าการล็อกหน้าจอ
- โทรศัพท์ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
การตั้งค่าการชำระเงินหากมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด คุณก็พร้อมใช้โทรศัพท์ชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสแล้ว
ชำระเงินในร้านค้า
ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าจอและปลดล็อกโทรศัพท์
สำคัญ: ขณะนี้ฟีเจอร์ปลดล็อกด้วยใบหน้ายังไม่รองรับธุรกรรมแบบแตะเพื่อจ่ายสำหรับผู้ใช้ที่มี Pixel 7 หรือ Pixel 7 Pro
เคล็ดลับ
- คุณไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานหรือปลดล็อกอุปกรณ์ก่อนถือโทรศัพท์ไว้ใกล้เครื่องอ่าน อย่างไรก็ตาม ระบบจะยังคงแจ้งให้คุณปลดล็อกโทรศัพท์เพื่อยืนยันการซื้อ
- คุณไม่จำเป็นต้องเปิดแอป Google Wallet
- ขณะนี้ฟีเจอร์ปลดล็อกด้วยใบหน้ายังไม่รองรับธุรกรรมแบบแตะเพื่อจ่ายสำหรับผู้ใช้ที่มี Pixel 7 หรือ Pixel 7 Pro
ขั้นตอนที่ 2: ถือด้านหลังโทรศัพท์ไว้ใกล้กับเครื่องอ่านเพื่อชำระเงิน
สำคัญ: คุณต้องยืนยันธุรกรรมด้วยวิธีการล็อกหน้าจอ Android ที่รองรับวิธีใดวิธีหนึ่ง
ขั้นตอนที่ 3: หากชำระเงินสำเร็จ เครื่องหมายถูกสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
เครื่องหมายถูกสีน้ำเงินไม่ปรากฏบนหน้าจอ- ลองถือโทรศัพท์ด้วยวิธีอื่น โดยให้เสาอากาศ NFC อยู่ใกล้กับด้านบนหรือด้านล่างของอุปกรณ์
- ถือโทรศัพท์เข้าไปใกล้เครื่องอ่านเพื่อชำระเงินมากยิ่งขึ้น
- ถือโทรศัพท์ไว้ใกล้เครื่องอ่านเพื่อชำระเงินให้นานกว่าเดิม 2-3 วินาที
- ตรวจสอบอีกครั้งว่าร้านค้าดังกล่าวรับชำระเงินผ่านมือถือหรือไม่
- โปรดติดต่อธนาคาร บัตรของคุณอาจมีปัญหาและธนาคารอาจปฏิเสธการทำธุรกรรม หากธุรกรรมถูกปฏิเสธ ระบบจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ
คืนสินค้าที่ซื้อในร้านค้า
- นำใบเสร็จและสินค้าไปที่ร้าน
- หากมีการขอให้รูดบัตร ถือด้านหลังโทรศัพท์ไว้ใกล้กับเครื่องชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส
ในบางกรณี คุณอาจต้องระบุตัวเลข 4 หลักสุดท้ายของบัตรเสมือน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัตรเสมือน (Virtual Card)
- เปิดแอป Google Wallet
- ที่ด้านบน ให้แตะบัตรที่ใช้ซื้อสินค้า คุณอาจต้องปัดจากขวาไปซ้าย
- ที่ด้านบน ให้คลิกเพิ่มเติม
- ตัวเลข 4 หลักสุดท้ายของบัตรเสมือนจะปรากฏขึ้น
ผู้ค้าปลีกควรแจ้งให้ทราบว่าคุณจะได้รับเงินคืนเมื่อใด