Poți folosi telefonul pentru a plăti pentru bunuri sau servicii cu Portofelul Google.
Unde poți folosi Portofelul Google
Important:
- pentru a face plăți contactless, trebuie să activezi Near Field Communication (NFC). Pentru a activa NFC, folosește aplicația Setări a telefonului.
- Trebuie să ai o metodă de plată dintr-o țară acceptată.
Poți plăti cu Portofelul Google oriunde găsești simbolurile de plată contactless sau Google Pay. Acestea se află pe ecranul terminalului de plată sau pe casa de marcat la finalizarea achiziției.
Poți cumpăra articole cu telefonul sau poți plăti pentru transportul public cu trenurile și autobuzele la terminalele contactless cu oricare dintre aceste sigle:
|
|
|
|
Simbolul Google Pay |
Simbolul contactless |
Configurează plata contactless
- Deschide aplicația Portofel Google
.
- În dreapta sus, atinge Fotografia de profil sau Contul
Configurarea plății.
- Pentru a face plăți contactless, asigură-te că îndeplinești aceste cerințe:
- activează NFC pe telefon;
- setează Google Pay ca aplicație de plată prestabilită;
- adaugă o metodă de plată contactless. Trebuie să ai o metodă de plată dintr-o țară acceptată.
- Verifică mesajul de deasupra cardului. Dacă nu există niciun mesaj, cardul este gata pentru plățile contactless. Printre mesajele frecvente se numără:
- Cardul nu este configurat
: pentru a face plăți contactless, deasupra cardului atinge Finalizează configurarea. Urmează instrucțiunile de pe ecran și confirmă metoda de plată.
- Activează NFC pentru a plăti cu Portofel
- Cardul a fost suspendat
: a apărut o problemă privind cardul. Pentru a remedia problema, contactează banca.
- Configurează blocarea ecranului.
- Telefonul trebuie să îndeplinească cerințele de securitate.
.
Configurarea plății.Dacă toate aceste cerințe sunt îndeplinite, telefonul este gata să facă plăți contactless.
Plătește într-un magazin
Pasul 1: deschide și deblochează telefonul
Important: pentru utilizatorii cu Pixel 7 sau Pixel 7 Pro, Deblocarea facială nu este acceptată momentan pentru tranzacțiile cu plata contactless. Îți recomandăm să adaugi o instrucțiune pentru a deschide aplicația Portofel înainte de plată.
Note
- Nu este nevoie să activezi sau să deblochezi dispozitivul înainte de a apropia telefonul de cititor. Cu toate acestea, ți se va solicita să deblochezi telefonul pentru a confirma achiziția.
- Nu este necesar să deschizi aplicația Portofel Google.
- Pentru utilizatorii cu Pixel 7 sau Pixel 7 Pro, Deblocarea facială nu este acceptată momentan pentru tranzacțiile cu plata contactless.
- Pentru a plăti contactless cu Pixel Fold sau alt dispozitiv pliabil, pliază dispozitivul.
Pasul 2: apropie spatele telefonului de cititorul de plăți
Important: trebuie să confirmi tranzacția cu una dintre metodele de blocare a ecranului Android acceptate.
Pasul 3: dacă plata reușește, se va afișa o bifă albastră pe ecran.
Bifa albastră nu s-a afișat pe ecran- Încearcă să ții telefonul în alt mod. Antena NFC se poate afla în partea de sus sau de jos a dispozitivului.
- Ține telefonul mai aproape de cititorul de plăți.
- Ține telefonul câteva secunde în plus lângă cititorul de plăți.
- Verifică încă o dată dacă magazinul acceptă plăți mobile.
- Contactează-ți banca. Este posibil să existe o problemă în privința cardului și banca poate să fi refuzat tranzacția. Dacă tranzacția este refuzată, nu se va face o debitare.
Returnează un produs cumpărat în magazin
- Adu bonul și articolul în magazin.
- Dacă ți se solicită să glisezi cardul, apropie partea din spate a telefonului de terminalul de plată contactless.
Pentru unele returnări, poate fi necesar să introduci ultimele patru cifre ale cardului virtual. Află mai multe despre cardurile virtuale.
- Deschide aplicația Portofel Google
- În partea de sus, atinge cardul pe care l-ai folosit pentru achiziție. Poate fi necesar să glisezi de la dreapta la stânga.
- În partea de sus, dă clic pe Mai multe
.
- Se afișează ultimele patru cifre ale cardului virtual.
Comerciantul trebuie să-ți spună când te poți aștepta la o rambursare.
Resurse conexe
- Remediază problemele tranzacțiilor de plată contactless
- Identifică metodele de plată acceptate pentru plățile contactless
- Găsește activitatea pentru cardurile tale
Mai ai nevoie de ajutor?
Dacă întâmpini probleme sau ai întrebări în continuare, poți să întrebi comunitatea sau să ne contactezi.