За допомогою Google Гаманця можна зберігати й використовувати цифрові копії подарункових карток і карток постійного покупця, зокрема бонусних і карток учасника програми лояльності.
Підказка. Картки постійного покупця й подарункові картки також можна додавати, вилучати й архівувати на вебсайті Google Гаманця.
Як додати картку постійного покупця
- Відкрийте додаток Google Гаманець
.
- Натисніть Додати в Гаманець
Картка постійного покупця.
- Знайдіть і натисніть ім’я чи назву потрібного продавця або програми лояльності.
- Крім того, можна виконати пошук за іменем або назвою.
- Дотримуйтеся вказівок на екрані на сторінці продавця або програми лояльності, щоб виконати одну з таких дій:
- відсканувати наявну картку;
- зареєструвати новий обліковий запис;
- знайти наявний обліковий запис.
.
Картка постійного покупця.Поради
- Якщо вам не вдається знайти продавця або програму лояльності за іменем чи назвою, це означає, що продавець не підтримується.
- Картку постійного покупця також можна додати безпосередньо з вебсайту або додатка емітента. Крім того, такі картки можуть автоматично імпортуватися з Gmail.
Як додати подарункову картку
Важливо. Подарункові картки Google Play не підтримуються. Якщо на подарунковій картці є логотип емітента, як-от Mastercard або Visa, її потрібно додати як спосіб оплати.
- Відкрийте додаток Google Гаманець
- Натисніть "
Додати в Гаманець"
- Знайдіть і натисніть ім’я чи назву потрібного продавця або подарункової картки.
- Крім того, можна виконати пошук за іменем або назвою.
- Ви можете відсканувати подарункову картку або ввести її дані вручну. Дотримуйтеся вказівок на екрані.
Поради
- Якщо вам не вдається знайти продавця або подарункову картку продавця за іменем чи назвою, це означає, що продавець не підтримується.
- Подарункову картку також можна додати безпосередньо з вебсайту або додатка емітента.
Як користуватися карткою постійного покупця або подарунковою карткою
- Відкрийте додаток Google Гаманець
- Натисніть потрібну картку постійного покупця або подарункову картку.
- Можливо, потрібно буде перегорнути кілька карток.
- Попросіть касира відсканувати штрих-код.
- Якщо на потрібній картці немає штрих-коду, надайте касиру номер картки учасника програми лояльності.
Порада. Для деяких програм лояльності ви можете притулити телефон до термінала, щоб застосувати картку постійного покупця.
Як вилучити картку постійного покупця або подарункову картку
Важливо. Якщо вилучити картку постійного покупця або подарункову картку, їх буде вилучено лише з Google Гаманця. Це не вплине на баланс подарункової картки.
- Відкрийте додаток Google Гаманець
- Натисніть потрібну картку постійного покупця або подарункову картку.
- Можливо, потрібно буде перегорнути кілька карток.
- Угорі праворуч натисніть значок
.
- Прокрутіть униз.
- Натисніть Вилучити.
Як заархівувати картку постійного покупця або подарункову картку
Важливо. Заархівовані картки не вилучаються й не видаляються.
Щоб заархівувати картку:
- Відкрийте додаток Google Гаманець
- Натисніть потрібну картку постійного покупця або подарункову картку.
- Можливо, потрібно буде перегорнути кілька карток.
- Угорі праворуч натисніть значок
- Прокрутіть униз.
- Натисніть Архівувати.
Щоб знайти заархівовані картки:
- Відкрийте додаток Google Гаманець
- Прокрутіть униз сторінки.
- Натисніть Заархівовані картки.
Як вирішувати проблеми
Не вдається додати подарункові картки- У додаток Google Гаманець можна додати обмежену кількість подарункових карток.
- Протягом 30 днів можна додати не більше ніж 10 карток (лише 5 із них можуть бути від одного продавця).
- Якщо ви маєте кілька подарункових карток від одного продавця, можна попросити його об’єднати їх в одну.
- Інакше потрібно буде вилучити наявні подарункові картки, щоб додати нові. Щоб вилучити подарункову картку, виконайте наведені вище вказівки.
Якщо касиру не вдається відсканувати картку постійного покупця або подарункову картку:
- Очистьте екран.
- Переконайтеся, що на ньому немає тріщин у місці, де розташовано штрих-код.
- Якщо тріщини є, перетягніть штрих-код в іншу частину екрана.
- Якщо проблема не зникла, попросіть касира ввести код безпосередньо на касовому апараті.
Якщо ви видалили додаток Google Гаманець, подарункові картки й картки учасника програм лояльності все одно зберігаються у вашому обліковому записі Google.
Щоб відновити їх, виконайте наведені нижче дії.
- Завантажте додаток Google Гаманець.
- Увійдіть в обліковий запис Google, який раніше використовувався в Google Гаманці.
Подарункові картки й картки учасника програм лояльності знову з’являться в додатку.
Якщо ви додавали картку через Gmail
Якщо видалити електронний лист із карткою постійного покупця, вона зникне з Google Гаманця. Видалені листи залишаються в кошику протягом 30 днів, а потім видаляються назавжди.
Якщо у вас є цей лист, можете знову додати картку в Google Гаманець.
Якщо ви додавали картку іншим способом
Картка постійного покупця може зникнути, якщо ви:
- скинули налаштування пристрою;
- вилучили обліковий запис Google із пристрою;
- очистили всі дані сервісів Google Play або Google Гаманця.
Щоб користуватися картками за допомогою Google Гаманця, потрібно знову додати їх туди.