คุณจัดเก็บและใช้สำเนาดิจิทัลของบัตรสะสมคะแนนและบัตรของขวัญใน Google Wallet ได้ บัตรสะสมคะแนนยังรวมถึงบัตรรางวัลและบัตรสมาชิกต่างๆ ด้วย
เคล็ดลับ: คุณยังเพิ่ม เก็บ หรือนำบัตรสะสมคะแนนและบัตรของขวัญออกจากเว็บไซต์ Google Wallet ได้ด้วย
วิธีเพิ่มบัตรสะสมคะแนน
- เปิดแอป Google Wallet
- แตะเพิ่มลงใน Wallet
บัตรสะสมคะแนน
- มองหาและแตะชื่อผู้ขายหรือโปรแกรมสะสมคะแนน
- หรือจะค้นหาชื่อผู้ขายหรือโปรแกรมสะสมคะแนนก็ได้
- ในส่วนผู้ขายหรือโปรแกรมสะสมคะแนน คุณสามารถทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อไปนี้ได้
- สแกนบัตรที่มีอยู่
- ลงชื่อสมัครใช้บัญชีใหม่
- ค้นหาบัญชีที่มีอยู่
เคล็ดลับ
- หากไม่พบชื่อผู้ขายหรือโปรแกรมสะสมคะแนนเมื่อค้นหาในแอป แสดงว่าระบบไม่รองรับผู้ขายรายนั้น
- นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มบัตรสะสมคะแนนจากเว็บไซต์หรือแอปของผู้ออกบัตรพาร์ทเนอร์โดยตรง หรือนำเข้าโดยอัตโนมัติด้วย Gmail ได้ด้วย
วิธีเพิ่มบัตรของขวัญ
สำคัญ: ระบบไม่รองรับบัตรของขวัญ Google Play หากบัตรของขวัญของคุณมีโลโก้ผู้ออกบัตร เช่น Mastercard หรือ Visa คุณต้องเพิ่มบัตรดังกล่าวเป็นวิธีการชำระเงิน
- เปิดแอป Google Wallet
- แตะเพิ่มลงใน Wallet
บัตรของขวัญ
- มองหาและแตะชื่อผู้ขายหรือบัตรของขวัญ
- หรือจะค้นหาชื่อผู้ขายหรือบัตรของขวัญก็ได้
- คุณสามารถเลือกสแกนบัตรของขวัญหรือป้อนข้อมูลบัตรด้วยตนเอง ทำตามวิธีการบนหน้าจอ
เคล็ดลับ
- หากไม่พบชื่อบัตรของขวัญของผู้ขายเมื่อค้นหาในแอป แสดงว่าระบบไม่รองรับผู้ขายรายนั้น
- นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มบัตรของขวัญจากเว็บไซต์หรือแอปของผู้ออกบัตรพาร์ทเนอร์โดยตรงได้ด้วย
วิธีใช้บัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญ
- เปิดแอป Google Wallet
- แตะบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญที่ต้องการใช้
- คุณอาจต้องปัดเพื่อหาบัตรดังกล่าว
- ขอให้แคชเชียร์สแกนบาร์โค้ดนั้น
- หากโปรแกรมสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญไม่มีบาร์โค้ด ให้แจ้งเลขสมาชิกกับแคชเชียร์
เคล็ดลับ: บัตรสะสมคะแนนบางโปรแกรมอนุญาตให้คุณแตะโทรศัพท์ที่เครื่องชำระเงินเพื่อใช้บัตรสะสมคะแนน
วิธีนำบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญออก
สำคัญ: เมื่อนำบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญออก ระบบจะนำบัตรออกจาก Google Wallet เท่านั้น การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลต่อยอดคงเหลือของบัตรของขวัญ
- เปิดแอป Google Wallet
- แตะบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญที่ต้องการนำออก
- คุณอาจต้องปัดเพื่อหาบัตรดังกล่าว
- แตะเพิ่มเติม
ที่ด้านขวาบน
- เลื่อนไปด้านล่าง
- แตะนำออก
วิธีเก็บบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญ
สำคัญ: ระบบจะไม่นำบัตรที่เก็บไว้ออกหรือลบบัตรดังกล่าว
วิธีเก็บบัตร
- เปิดแอป Google Wallet
- แตะบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญที่ต้องการเก็บ
- คุณอาจต้องปัดเพื่อหาบัตรดังกล่าว
- แตะเพิ่มเติม
ที่ด้านขวาบน
- เลื่อนไปด้านล่าง
- แตะเก็บ
วิธีค้นหาบัตรที่เก็บไว้
- เปิดแอป Google Wallet
- เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้า
- แตะบัตรที่เก็บไว้
แก้ปัญหา
เพิ่มบัตรของขวัญไม่ได้- คุณจะเพิ่มบัตรของขวัญในแอป Google Wallet ได้ในจำนวนจำกัด
- ภายใน 30 วัน คุณเพิ่มบัตรได้รวมสูงสุด 10 ใบและเพิ่มได้สูงสุด 5 ใบต่อผู้ขาย
- หากมีบัตรของขวัญหลายใบสำหรับผู้ขาย 1 ราย คุณขอให้ผู้ขายรวมบัตรของขวัญเป็นบัตรเดียวได้
- หรือหากต้องการเพิ่มบัตรของขวัญ คุณต้องนำบัตรที่มีอยู่ออก ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อนำบัตรของขวัญออก
หากแคชเชียร์สแกนบัตรสะสมคะแนนหรือบัตรของขวัญไม่ได้ ให้ทำดังนี้
- ทำความสะอาดหน้าจอ
- ตรวจหารอยตำหนิบนบาร์โค้ด
- หากหน้าจอแตก ให้ลากบาร์โค้ดไปยังส่วนอื่นของหน้าจอ
- หากยังสแกนบาร์โค้ดไม่ได้ โปรดขอให้แคชเชียร์ป้อนรหัสลงในเครื่องเก็บเงินโดยตรง
หากถอนการติดตั้งแอป Google Wallet ระบบจะยังจัดเก็บบัตรของขวัญและโปรแกรมสะสมคะแนนไว้ในบัญชี Google
วิธีกู้คืนบัตรของขวัญและโปรแกรมสะสมคะแนน
- ดาวน์โหลดแอป Google Wallet
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่คุณเคยใช้กับ Google Wallet
บัตรของขวัญและโปรแกรมสะสมคะแนนควรปรากฏอีกครั้งในแอป
เพิ่มบัตรจาก Gmail
หากคุณลบอีเมลที่มีบัตรสะสมคะแนน ระบบจะนำบัตรดังกล่าวออกจาก Google Wallet โดยอีเมลที่ลบไปจะยังอยู่ในถังขยะเป็นเวลา 30 วัน จากนั้นระบบจะลบอีเมลอย่างถาวร
หากยังมีอีเมลอยู่ คุณจะเพิ่มบัตรอีกครั้งด้วยแอป Google Wallet ได้
เพิ่มบัตรด้วยวิธีอื่น
บัตรสะสมคะแนนอาจหายไปหากคุณดำเนินการดังนี้
- รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น
- นำบัญชี Google ของคุณออกจากอุปกรณ์
- ล้างข้อมูลทั้งหมดจากบริการ Google Play หรือ Google Wallet
หากต้องการใช้บัตรกับ Google Wallet คุณต้องเพิ่มบัตรลงในแอปอีกครั้ง