Щоб здійснювати платежі через Google Гаманець, з міркувань безпеки потрібно налаштувати на пристрої блокування екрана й підтвердити свою особу.
Важливо. Щоб здійснити платіж, потрібно підтвердити спосіб оплати через розблокування екрана. Коли час очікування для підтвердження мине, вам потрібно буде пройти його знову для наступної трансакції. Докладніше про те, чому потрібно підтверджувати оплату.
Ви можете підтвердити особу в Google Гаманці такими способами:
- PIN-код;
- ключ;
- пароль;
- розблокування за допомогою біометричних даних класу 3.
Підказка. Google Гаманець не підтримує розблокування за допомогою біометричних даних класів 1 і 2, а також такі функції, як Smart Unlock чи Knock to Unlock. Щоб дізнатись, які способи розблокування екрана підтримує ваш пристрій, зверніться до виробника телефона.
Як налаштувати або змінити спосіб розблокування екрана
- Відкрийте додаток Налаштування.
- Натисніть Безпека й конфіденційність
Розблокування пристрою.
- Якщо ви не бачите розділ "Безпека й конфіденційність", перейдіть на сайт служби підтримки виробника телефона.
- Натисніть Блокування екрана.
- Якщо ви вже налаштували спосіб блокування екрана, потрібно ввести PIN-код, ключ або пароль, щоб вибрати інший.
- Виберіть потрібний варіант. Дотримуйтеся вказівок на екрані.
Розблокування пристрою.
Як вимкнути підтвердження особи для оплати проїзду в громадському транспорті
Важливо
- Це дасть змогу оплачувати проїзд, не розблоковуючи пристрій. Однак інші платежі потрібно буде підтверджувати через розблокування екрана.
- Деякі системи громадського транспорту не підтримують налаштування пропуску підтвердження в Google Гаманці.
Щоб оплачувати проїзд за допомогою кредитної або дебетової картки на заблокованому пристрої, вимкніть підтвердження особи.
- Відкрийте додаток Google Гаманець
.
- Угорі праворуч натисніть зображення профілю або значок облікового запису
- У розділі "Безпека" натисніть Налаштування перевірки
- Вимкніть опцію Потрібне підтвердження.
.
Як вирішувати проблеми з підтвердженням особи для здійснення трансакцій
Підтвердження не працюєЯкщо не вдається підтвердити особу, перевірте вказане нижче.
- На пристрої налаштовано розблокування екрана за допомогою PIN-коду, ключа, пароля або біометричних даних.
- Ви не використовуєте непідтримуваний спосіб розблокування екрана.
- Пароль для розблокування екрана введено правильно.
Усе ще потрібна допомога?
Якщо проблеми або питання не вдалося вирішити, перейдіть на форум або зв’яжіться з нами.