ยืนยันตัวตนเพื่อทำการซื้อ

หากต้องการชำระเงินด้วย Google Wallet คุณต้องตั้งค่าการล็อกหน้าจอในอุปกรณ์และยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

สำคัญ: วิธีการชำระเงินของคุณต้องมีการยืนยันการล็อกหน้าจอจึงจะชำระเงินได้ หลังจากการยืนยันหมดเวลาแล้ว คุณต้องยืนยันตัวตนอีกครั้งสำหรับธุรกรรมถัดไป ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่ระบบขอให้คุณยืนยัน

คุณสามารถยืนยันตัวตนใน Google Wallet ได้หลายวิธีดังนี้

• PIN
• รูปแบบ
• รหัสผ่าน
• การปลดล็อกด้วยไบโอเมตริกระดับ 3

เคล็ดลับ: Google Wallet ไม่รองรับการปลดล็อกด้วยไบโอเมตริกระดับ 1 หรือ 2 หรือการล็อกหน้าจอแบบ Smart Unlock หรือ Knock to Unlock โปรดสอบถามผู้ผลิตโทรศัพท์เพื่อดูว่าอุปกรณ์ของคุณใช้การล็อกหน้าจอประเภทใด

วิธีตั้งค่าหรือเปลี่ยนการล็อกหน้าจอ

1. เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์
2. แตะความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว  การปลดล็อกอุปกรณ์ 
   • หากไม่พบ "ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว" คุณสามารถขอความช่วยเหลือที่เว็บไซต์การสนับสนุนของผู้ผลิตโทรศัพท์
3. แตะการล็อกหน้าจอ
   • หากตั้งค่าการล็อกไว้แล้ว คุณต้องป้อน PIN, รูปแบบ หรือรหัสผ่านก่อน จึงจะเลือกการล็อกแบบอื่นได้
4. แตะตัวเลือกที่ต้องการใช้ ทำตามวิธีการบนหน้าจอ
   

ปิดการตั้งค่าการยืนยันสำหรับขนส่งสาธารณะ

สำคัญ

• การดำเนินการนี้ช่วยให้คุณชำระเงินค่าขนส่งสาธารณะได้โดยไม่ต้องใช้การล็อกหน้าจอเพื่อปลดล็อกอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม การชำระเงินอื่นๆ ยังคงต้องมีการยืนยันด้วยการล็อกหน้าจอ
• ระบบขนส่งสาธารณะบางระบบไม่รองรับการตั้งค่าข้ามการยืนยันสำหรับ Google Wallet

หากต้องการชำระค่าขนส่งสาธารณะด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตในอุปกรณ์ที่ล็อกอยู่ ให้ปิดการตั้งค่าการยืนยัน โดยทำดังนี้

1. เปิดแอป Google Wallet
2. ที่ด้านบนขวา ให้แตะรูปโปรไฟล์หรือบัญชี การตั้งค่า Wallet
3. ในส่วน "ความปลอดภัย" ให้แตะการตั้งค่าการยืนยัน การชำระเงินค่าขนส่งสาธารณะ
4. ปิดต้องมีการยืนยัน

แก้ไขปัญหาเมื่อยืนยันธุรกรรม