Как подтверждать личность для оплаты

Чтобы выполнять платежи через Google Кошелек, в целях безопасности необходимо настроить блокировку экрана устройства и подтверждать личность при оплате.

Важно! Чтобы выполнять платежи, нужно подтвердить свою личность. Когда срок действия подтверждения закончится, его нужно будет выполнить снова. Подробнее о том, почему нужно подтверждать личность

Подтверждение можно выполнять с помощью следующих способов:

  • PIN-код;
  • графический ключ;
  • пароль;
  • разблокировка с помощью биометрических методов третьего класса.

Примечание. Google Кошелек не поддерживает разблокировку с помощью биометрических методов первого и второго классов, умную разблокировку и Knock to Unlock. Чтобы понять, какой способ блокировки подходит для вашего устройства, обратитесь к производителю.

Как настроить блокировку экрана

  1. Откройте на телефоне приложение "Настройки".
  2. Нажмите Защита и конфиденциальность затем Блокировка устройства. 
  3. Выберите Блокировка экрана.
    • Чтобы изменить уже заданный способ блокировки экрана, введите PIN-код, пароль или графический ключ.
  4. Выберите нужный вариант. Следуйте инструкциям на экране.
    Set or change a screen lock.

Как выключить подтверждение личности для оплаты проезда

Важно!

  • Это позволяет оплачивать поездки в транспорте, не разблокируя телефон. При других платежах разблокировать телефон по-прежнему нужно.
  • В некоторых транспортных системах нельзя платить через Google Кошелек, если в настройках отключено подтверждение личности.

Чтобы оплачивать проезд кредитной или дебетовой картой на устройстве с заблокированным экраном, отключите подтверждение личности. Вот как это сделать:

  1. Откройте приложение "Google Кошелек" .
  2. В правом верхнем углу нажмите на фото профиля или значок аккаунта затем Настройки Кошелька.
  3. В разделе "Безопасность" нажмите Настройки проверкизатем Платежи в транспорте.
  4. Выключите Требуется проверка.
Turn off verification for transit passes.

Как устранять проблемы с подтверждением личности при оплате

Проверка не работает

Если выполнить подтверждение не удается, убедитесь, что:

  • На устройстве настроена блокировка экрана с помощью PIN-кода, графического ключа, пароля или биометрии.
  • Вы не используете неодобренный способ блокировки.
  • Вы правильно указываете пароль для разблокировки.
Если вам не удается устранить проблемы, настройте блокировку экрана заново и повторите попытку. Подробнее о том, как настроить или изменить блокировку экрана
Почему меня не всегда просят подтвердить личность?
В целях безопасности ваши способы оплаты нельзя использовать без подтверждения личности. Если вы совершаете оплату второй раз за несколько минут и в прошлый раз подтвердили личность, в этот раз подтверждение может не потребоваться. Когда срок действия подтверждения закончится, его нужно будет выполнить снова.

 

Всё ещё нужна помощь?

Если у вас не получилось устранить проблему или остались вопросы, задайте их сообществу или свяжитесь с нами.

 

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
3496387415029333138
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
280
false
false
false
false