Как использовать Google Pay для оплаты проезда

How to add a transit pass to Google Wallet

То же видео с аудиодескрипцией: Как добавить в Google Кошелек проездной билет.

В приложении можно покупать, хранить и использовать цифровые копии проездных билетов некоторых систем общественного транспорта.

Иногда вы можете напрямую оплачивать проезд банковской картой, сохраненной в приложении, – если терминалы системы общественного транспорта позволяют это делать. Если нет, можно приобрести и сохранить проездной билет в Google Кошельке, а затем пользоваться им при входе в транспорт.

Оплата проезда через Google Кошелек доступна не для всех систем общественного транспорта. Чтобы узнать подробности, посетите сайт системы общественного транспорта, услугами которой вы пользуетесь.

В умные часы WearOS также можно добавить следующие транспортные карты:

  • Clipper (Сан-Франциско).
  • WMATA (Вашингтон).
  • PRESTO (Торонто).
  • ORCA (Сиэтл).

Как оплатить проезд

Примечание. Порядок оплаты зависит от транспортной системы. Подробности можно узнать на ее сайте.

Шаг 1. Узнайте способы оплаты проезда в транспортной системе

  1. Перейдите на сайт транспортной системы и выясните, как можно оплатить проезд.
  2. Если принимаются бесконтактные или мобильные платежи:
    1. Добавьте кредитную или дебетовую карту в Google Кошелек, если ещё этого не сделали.
    2. При входе в транспорт или на станцию выведите смартфон из спящего режима.
    3. Поднесите телефон к терминалу.
    4. Подождите, пока не появится синяя галочка.
  3. Если нужен проездной билет, следуйте инструкциям ниже.

Шаг 2. Купите проездной билет

Через Google Кошелек

  1. Откройте приложение "Google Кошелек" .
  2. Выберите "Добавить в Кошелек" .
  3. Нажмите Проездной билет.
  4. Выберите транспортную систему. В верхней части списка вы увидите рекомендуемые виды транспорта или ближайшие остановки и станции. Чтобы посмотреть все доступные варианты, прокрутите страницу вниз.
    • Если вашей системы нет в списке, выполните действия, описанные в разделе "Через систему общественного транспорта".
  5. Следуйте инструкциям на экране.

Через систему общественного транспорта

  1. Купите билет на сайте транспортной системы или в ее мобильном приложении.
  2. Сохраните проездной билет в Google Кошельке.
    • Если кнопки "Сохранить в Google Кошельке" нет, значит воспользоваться билетом через наше приложение в этой транспортной системе нельзя. Получить более подробную информацию можно у представителей транспортной системы.
    • Если у вас ещё нет приложения "Google Кошелек", скачайте его.

Шаг 3. Активируйте проездной билет

  1. Откройте приложение "Google Кошелек" .
  2. Найдите проездной билет. Если вы его не видите, прокрутите страницу вниз.
  3. Выберите нужный проездной билет.
  4. Нажмите Активировать.

Шаг 4. Используйте проездной билет

  1. При входе в транспорт или на станцию выведите смартфон из спящего режима.
    • Для оплаты проезда в некоторых системах общественного транспорта нужно разблокировать телефон и выбрать проездной билет.
  2. Поднесите смартфон к терминалу.
  3. Подождите, пока не появится синяя галочка.
    • Если потребуется, покажите билет сотруднику транспортной системы.

Чтобы ещё надежнее защитить данные, настройте на смартфоне разблокировку экрана для оплаты через NFC.

Вот как это сделать:

  1. Откройте "Настройки" Settings gear.
  2. Выберите Подключенные устройствазатемНастройки подключениязатемNFC.
  3. Включите параметр Запрашивать разблокировку устройства для использования NFC.

Если этого параметра нет, обновите ОС Android.

Как пополнить проездной билет

Пользуясь услугами некоторых транспортных систем, можно добавлять в Google Кошелек многоразовые проездные билеты, пополнять счет, настраивать автоплатеж и уведомления о низком балансе.

Как добавить цифровой проездной билет на основе физической карты

Важно! Эта функция доступна только для карт ORCA в Сиэтле. В будущем пользоваться ею смогут также владельцы карт Mifare от разных международных компаний.

  1. Откройте приложение "Google Кошелек" на телефоне.
  2. Нажмите "Добавить в Кошелек" затем Проездной билет.
  3. Выберите систему общественного транспорта. Вверху экрана вы увидите список рекомендаций, а также те системы общественного транспорта, чьи станции и остановки есть поблизости от вас. Чтобы посмотреть все доступные варианты, прокрутите страницу вниз.
    • Если нужной системы в списке нет, перейдите на ее сайт и найдите информацию о способах оплаты проезда.
  4. Прочитайте условия активации.
  5. Нажмите Продолжить.
  6. Нажмите Перенести карту.
  7. Во всплывающем окне "Перенести карту в Google Кошелек?" нажмите Перенести.
  8. Введите реквизиты карты.
  9. Нажмите Подтвердить.

Примечание. Вам может потребоваться подтвердить личность. Для этого нужно будет ввести код, отправленный на электронный адрес, который вы указали при регистрации в Google Кошельке.

Как использовать проездной билет в сервисах Google

Когда вы добавите в приложение проездной билет, вы сможете проверять его баланс и статус в Google Картах, с помощью Ассистента и других сервисов. Вот как настроить доступ других сервисов к билету:

  1. Откройте приложение "Google Кошелек" на телефоне.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на фото профиля или значок аккаунта затем Ваши данные в Кошельке затем Управление данными о картах.
  3. Установите флажок Использовать в сервисах Google.

Примечание. Чтобы изменить эти настройки, выполните те же шаги, но снимите флажок Использовать в сервисах Google. Прочитайте статью Управление данными о картах.

Как перенести проездной билет

Важно! Проездной билет нельзя использовать на нескольких устройствах одновременно.

Чтобы вручную перенести проездной билет на другое устройство через приложение "Google Кошелек":

  1. Откройте приложение "Google Кошелек" на устройстве, где сохранен проездной билет.
  2. Найдите проездной билет и коснитесь его.
  3. Нажмите на значок меню Ещё.
  4. Выберите Перенести карту на другое устройство.
  5. Откройте приложение "Google Кошелек" на другом устройстве.
  6. На проездном билете нажмите Активировать.

Примечание. Существуют и другие способы перенести или восстановить проездной билет.

Карточка со статистикой поездок

Статистика поездок – это информация не только о числе и стоимости недавних поездок, но и том, какие скидки вам доступны или скоро станут доступны, сколько вы сэкономили за определенное время и каков предел стоимости поездок на транспортной карте.Подробнее о карточке со статистикой поездок

Как посмотреть, изменить или удалить проездной билет

Как посмотреть проездной билет на телефоне или умных часах

  1. Откройте приложение "Google Кошелек" .
  2. Найдите проездной билет. Если вы его не видите, прокрутите страницу вниз.
  3. Чтобы открыть проездной билет, нажмите на него.

Как найти историю использования проездного билета

  1. Откройте приложение "Google Кошелек" .
  2. Найдите проездной билет. Если вы его не видите, прокрутите страницу вниз.
  3. Найдите проездной билет и нажмите на него. Вы увидите информацию о датах и времени поездок, а также названия станций, на которых вы были.

Как выбрать другой проездной билет

В некоторых системах общественного транспорта можно выбирать, каким проездным билетом вы хотите воспользоваться. При необходимости откройте нужный проездной билет и нажмите Активировать. Билет, которым вы пользовались до этого, станет неактивен.

Примечание. Деактивация не продлит срок действия билета, которым вы уже воспользовались.

Как перенести проездной билет на другое устройство

Транспортную карту нельзя хранить на нескольких телефонах одновременно. Чтобы использовать транспортную карту на другом телефоне, необходимо удалить ее с того телефона, где она находится сейчас. После удаления вы можете активировать ее на другом телефоне, где выполнен вход в ваш аккаунт Google.

Как удалить проездной билет

Важно! Если вы удалите билет, восстановить его будет нельзя. Вы можете убрать из списка билеты с истекшим сроком действия.

  1. Откройте приложение "Google Кошелек" .
  2. Найдите проездной билет. Если вы его не видите, прокрутите страницу вниз.
  3. Нажмите на проездной билет.
  4. Выберите "Ещё" More затем Удалить карту.

Устранение проблем

Проездной билет пропал

Если очистить данные приложения "Google Кошелек" или полностью удалить его с устройства, вся сохраненная ранее информация о билетах станет недоступна. Иногда это может произойти при переустановке приложения. В таком случае свяжитесь с представителями системы общественного транспорта. Не забудьте сообщить им номер проездного билета.

Чтобы найти номер проездного билета:

  1. Откройте приложение "Google Кошелек" .
  2. В нижней части списка билетов нажмите Проездные с истекшим сроком действия. Если вы его не видите, прокрутите страницу вниз.
  3. Нажмите на проездной билет.
  4. Нажмите на значок "Ещё" More в правом верхнем углу экрана.
  5. Как правило, пункт с информацией о системе общественного транспорта будет на первом месте.
  6. Найдите раздел "Номер билета".

Не получается активировать проездной билет

Если у вас возникли проблемы при активации или деактивации проездного билета:

  1. Проверьте, не был ли активирован или деактивирован этот проездной билет ранее.
  2. Повторите попытку.
  3. Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету.
  4. Проверьте настройки. Оплата через Google Кошелек невозможна на устройствах с настроенным root-доступом.
  5. Если решить проблему не удалось, свяжитесь с представителями системы общественного транспорта.

Не получается повторно оплатить проезд

Воспользоваться многоразовым проездным билетом повторно можно только через 10 минут. Билет на одну поездку предъявить ещё раз нельзя.

При попытке купить проездной билет появляется ошибка "Проблемы с CVC-кодом"

Обратитесь в банк.

Неполадки при покупке или пополнении билета через Google Карты

Если в системе общественного транспорта можно оплачивать проезд через Google Кошелек, в Google Картах появится специальный баннер. Чтобы узнать, как оплатить проезд через Кошелек, нажмите на этот баннер.

Если не получается приобрести проездной билет или пополнить его баланс через приложение "Google Карты":

  1. Откройте приложение "Google Кошелек".
  2. Купите проездной билет или пополните его баланс в Кошельке.

Необходимо оспорить транзакцию

Свяжитесь со службой поддержки системы общественного транспорта. Google не занимается возвратом средств.

Когда пользователь добавляет транспортную карту, он получает электронное письмо с ее номером. Этот номер требуется транспортному агентству для доступа к балансу карты.

Операции оплаты проезда не показываются в приложении "Google Кошелек"

Если средства за проезд списываются с кредитной или дебетовой карты, обычно сведения о платеже появляются в приложении в течение одного дня. Для некоторых типов карт, например Mastercard, задержка может составлять до пяти суток. Актуальную информацию о поездках можно получить в приложении или на сайте системы общественного транспорта.

 

Всё ещё нужна помощь?

Если у вас не получилось устранить проблему или остались вопросы, задайте их сообществу или свяжитесь с нами.

 

true
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
10287884148995576077
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
280
false
false
false
false