Avisering

Du är inte inloggad på ditt Google-konto. Logga in på Google-kontot för att få hjälp på bästa sätt.

Konfigurera telefonen för att ringa och ta emot Google Voice-samtal

Med ditt Google Voice-nummer kan du ringa och ta emot samtal på voice.google.com eller med Google Voice-appen. Du kan även länka telefonnummer som du vill vidarebefordra samtal till om du inte vill svara med Google Voice. När vidarekoppling av samtal har konfigurerats ringer samtal till ditt Google Voice-nummer dina länkade telefoner.
Det går inte att vidarebefordra samtal från ditt Google Voice-nummer till ett automatiskt system.
Registrera dig för Google Workspace för att använda en virtuell receptionist om du behöver vidarekoppla samtal till ett automatiskt system. Läs mer
Obs! Funktionen för länkade nummer är inte tillgänglig för användare med SIP Link. Om du är osäker på om du använder SIP Link kan du kontakta IT-administratören.

Viktigt! Om du vill få samtalsaviseringar på datorn måste du vara inloggad på ditt Google Voice-konto och ha webbläsarfönstret öppet. Webbläsare som stöds är Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox och Safari.

Lägg till ett nummer som du vill använda för att ringa och ta emot samtal och sms

  1. Fortsätt till Google Voice.
  2. Klicka på Inställningar uppe till höger.
  3. Klicka på Nytt länkat nummer under Konto följt av Länkade nummer.
  4. Ange telefonnumret som ska länkas.
  5. Google Voice skickar en verifieringskod till dig.
    • Verifiera ett mobilnummer: Klicka på Skicka kod. Google Voice skickar koden i ett sms.
    • Verifiera en fast telefon genom att trycka på Verifiera via telefon följt av Ring. Google Voice ringer upp numret och anger koden.
  6. Ange koden följt av klicka på Verifiera.

Tips! 

  • Du kan länka upp till sex nummer. Det går inte att länka ett nummer som redan är länkat till ett Google Voice-nummer.
  • Samtal till ditt Google Voice-nummer ringer också på ditt länkade nummer. 
  • Om du vill behålla fliken voice.google.com öppen i Chrome högerklickar du på fliken följt av Fäst.
Få aviseringar till Gmail
  1. Om du vill vidarebefordra sms, missade samtal och röstmeddelanden till Gmail öppnar du Google Voice.
  2. Klicka på Inställningar uppe till höger.
  3. Aktivera vidarebefordran. Till vänster klickar du på:
    • Meddelanden: Aktivera Vidarebefordra meddelanden till e-post.
    • Samtal: Aktivera Få e-postmeddelanden vid missade samtal.
    • Röstbrevlåda: Aktivera Få röstmeddelanden via e-post.
Bekräfta ett telefonnummer igen
  1. Fortsätt till Google Voice.
  2. Klicka på Inställningar uppe till höger.
  3. Klicka på Bekräfta igen bredvid det länkade numret.
  4. Klicka på Skicka kod i fönstret Bekräfta ditt vidarekopplingsnummer. Google Voice skickar koden i ett sms.
    • Dela inte koden med andra personer eller webbplatser.
  5. Ange koden i fönstret Ange koden du fått. 
  6. Klicka på Verifiera följt av Slutför.

Tips! De andra länkade numren fungerar även om du inte verifierar numret igen.

Ändra var du tar emot samtal

Viktigt! När du slutar vidarekoppla Google Voice-samtal till ett länkat nummer tas det länkade numret inte bort från Google Voice.

  1. Öppna Google Voice.
  2. Klicka på Inställningar uppe till höger.
  3. Klicka på Samtal till vänster.
  4. Under Inkommande samtal ändrar du var du tar emot samtal:
    • Ändra vilka enheter som får samtal: Inaktivera alla enheter du inte vill få samtal till under Mina enheter.
    • Ändra vilka nummer som får vidarekopplade samtal: Inaktivera alla nummer dit du inte vill att samtal ska vidarekopplas under Vidarekoppla samtal.

Tips!  Om du vill dirigera samtal från en individ eller grupp till ett visst telefonnummer använder du anpassad vidarekoppling med Google Voice.

Ta bort ett länkat nummer

  1. Fortsätt till Google Voice.
  2. Klicka på Inställningar uppe till höger.
  3. Klicka på Konto till vänster.
  4. Bredvid det länkade numret klickar du på Ta bort Ta bort följt avTa bort.

Använda Samtal väntar

I Google Voice kan du ha två samtal samtidigt och växla mellan dem enkelt. När du får ett nytt samtal kan du:
  • Avvisa det nya samtalet.
  • Parkera det pågående samtalet och svara på det nya samtalet.
När du talar i ett annat samtal kan du även ringa ett nytt samtal. Det pågående samtalet parkeras.

Relaterade resurser

Behöver du mer hjälp?

Testa detta härnäst:

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
855195011982493922
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
96264
false
false
false
false