- Den här informationen gäller enbart personliga Google Voice-konton.
- Om du har ett Google Voice for Google Workspace-konto som hanteras av ditt jobb eller din skola kontaktar du administratören för att ange ditt nummer.
- Om du är Google Workspace-administratör och vill portera organisationens telefonnummer går du till Portera företagsnummer till Voice for Google Workspace.
- Minderåriga kan inte göra en porteringsbegäran för sitt konto.
Flytta ditt Google Voice-nummer till ett annat Google-konto
Du kan också flytta ditt Google Voice-nummer till ett annat Google-konto.
- Det är enbart ditt Google Voice-nummer som överförs till det nya kontot.
- Samtalshistorik och röstmeddelanden överförs inte till det nya kontot.
- Du kan bara överföra ditt nummer en gång var fjärde månad.
Detta kan du inte överföra
Du kan inte överföra
- eftersom Google Voice är avsett för användning i USA måste begäranden om nummeröverföring göras i USA
- ett andra Google Voice-nummer till ett Google-konto som redan har ett Google Voice-nummer
- ett Google Voice-nummer till ett Google-konto som inte har godkänt Googles användarvillkor
- ett Google Voice-nummer om du nyligen har raderat ett nummer och fått ett nytt.
- Tips! Du måste vänta 90 dagar innan du kan överföra ett nummer.
- ett Google Voice-nummer som är
- olåst
- reserverat för en partnerapp för Voice
- till ett annat Google Voice-konto som redan har godkänt tre överföringsbegäranden inom en 12-månadersperiod.
- Från ett Google Voice-konto som
- nyligen har raderat ett Google Voice-telefonnummer
- redan har en väntande begäran om nummeröverföring
- har skickat en begäran inom en fyramånadersperiod
- har haft det överförda numret i mindre än tre månader.
- dina kontouppgifter, inklusive:
- inställningar
- röstbrevlåda
- samtalshistorik
- sms
- länkade nummer.
Överföring till ett annat Google-konto (slutar på @gmail.com)
- Öppna Google Voice på datorn.
- Klicka på Inställningar
uppe till höger
Inställningar.
- Klicka på avsnittet Konto.
- I avsnittet Överför ditt nummer till ett annat Voice-konto klickar du på Överför ett nummer.
- Följ anvisningarna på skärmen.
Tips! Om överföringsbegäran inte fungerar kontrollerar du listan över vad du inte kan överföra.- Ett annat Google Voice-konto får din begäran via e-post och måste godkänna den inom sju dagar.
- Du kan kontrollera förloppet för nummeröverföringen i avsnittet Överför ditt nummer till ett annat Voice-konto.
- Innan överföringen är klar kan du klicka på Avbryt begäran om du vill avbryta begäran om nummeröverföring.
- Konfigurera ett länkat nummer i det nya Google Voice-kontot när överföringen är klar.
Inställningar.Skapa ett inlägg i hjälpforumet för Google Voice om du redan har försökt överföra numret men det inte fungerar. När du gör inlägg:
- Använd Google-kontot med ditt ursprungliga Google Voice-nummer.
- Ange endast de fyra sista siffrorna i ditt Google Voice-nummer.
Överföra till ett Enterprise-konto
Consumer Voice-användare kan
- välja funktionen Överför i inställningarna för webbversionen av Voice
- ange en giltig e-postadress som är kopplad till ett annat Google-konto.
- Om e-postadressen tillhör ett Gmail-konto får mottagaren en inbjudan som hen kan godkänna.
- Om e-postadressen tillhör ett företagskonto får Google Workspace-administratören en avisering om att godkänna överföringen i administratörskonsolen eller via e-post.
Så här överför du ditt nummer:
- Öppna Google Voice på datorn.
- Klicka på Inställningar
- Välj Konto
- Välj Kom igång.
- Ange numret och e-postadressen till kontot som du vill överföra det till.
- Välj Skicka begäran om överföring
- Vi skickar ett e-postmeddelande om att organisationen måste godkänna din begäran.
- Du får inte göra en överföring.
- Du har redan en pågående överföring.
- Målkontot finns inte.
- Du har överskridit överföringskvoten.
- Ditt konto är för nytt för att kunna överföras.
- Det överförda telefonnumret är reserverat för en Voice-partnerapp.
- Överföringstelefonnumret har låsts upp med Google Voice.
Godkänn överföring från ett annat konto
- Om du redan har ett eller flera Google Voice-nummer och vill godkänna nummeröverföringen raderar du alla nuvarande Google Voice-nummer. Klicka sedan på Godkänn i avsnittet Överför ditt nummer till ett annat Voice-konto i Kontoinställningar.
- Om du inte har ett Google Voice-konto registrerar du dig för ett Google Voice-konto och hoppar över steget Välj ett Google Voice-nummer.
- Om du har flera förfrågningar om nummeröverföring kan du bara godkänna en nummeröverföring. Andra begäranden om att överföra ett nummer avvisas.
Få mer hjälp
Du kan diskutera dina frågor med Google Voice-experter i hjälpformuläret för Google Voice.