Je Google Voice-nummer overzetten

Je kunt je Google Voice-nummer ook overzetten naar een ander Google-account.

• Alleen je Google Voice-nummer wordt overgezet naar het nieuwe account.
• Je gespreksgeschiedenis en voicemails worden niet overgezet naar het nieuwe account.
• Je kunt je nummer maar een keer per 4 maanden overzetten.

Je kunt het volgende niet overzetten:

• Google Voice is bedoeld voor gebruik in de VS. Je moet je verzoek voor nummeroverdracht dus in de VS indienen.
• Een tweede Google Voice-nummer naar een Google-account dat al een Google Voice-nummer heeft.
• Een Google Voice-nummer naar een Google-account dat de Servicevoorwaarden van Google niet heeft geaccepteerd.
• Een Google Voice-nummer als je onlangs een nummer hebt verwijderd en een nieuw nummer hebt gekregen.
  • Tip: Je moet 90 dagen wachten voordat je een nummer kunt overzetten.
• Een Google Voice-nummer dat is:
  • Ontgrendeld
  • gereserveerd voor een Voice-partner-app.
• Naar een ander Google Voice-account dat al 3 overdrachtsverzoeken binnen een periode van 12 maanden heeft geaccepteerd.
• Vanuit een Google Voice-account dat:
  • onlangs een Google Voice-telefoonnummer heeft verwijderd,
  • al een verzoek voor nummeroverdracht in behandeling heeft,
  • binnen 4 maanden al een succesvol verzoek heeft gestuurd,
  • het overgedragen nummer minder dan 3 maanden heeft gehad.
• Je accountgegevens, waaronder:
  • Instellingen
  • Voicemail
  • Gespreksgeschiedenis
  • Tekstberichten
  • Gekoppelde nummers

Als je al je informatie wilt exporteren, vind je hier meer informatie over hoe je je gegevens kunt downloaden. Je kunt je accountgegevens niet in een ander Google Voice-account importeren. Je moet de gegevens bekijken in hetzelfde oorspronkelijke Google Voice-account.

1. Open Google Voice op je computer.
2. Klik rechtsboven op Instellingen  Instellingen.
3. Klik op het gedeelte Account.
4. Klik in het gedeelte 'Je nummer overzetten naar een ander Voice-account' op Een nummer overzetten.
5. Volg de instructies op het scherm.
   Tip: Als het overdrachtsverzoek niet werkt, bekijk je de lijst met wat je niet kunt overzetten.
   • Een ander Google Voice-account krijgt je verzoek per e-mail en moet het binnen 7 dagen accepteren.
   • Je kunt de voortgang van de nummeroverdracht bekijken in het gedeelte Je nummer overzetten naar een ander Voice-account.
   • Voordat de overdracht is afgerond, kun je op Verzoek annuleren klikken om het overdrachtsverzoek te annuleren.
6. Nadat de overdracht is afgerond, stel je in het nieuwe Google Voice-account een gekoppeld nummer in.

Als je al hebt geprobeerd je nummer over te zetten, maar je nummer niet werkt, kun je een post maken in het Helpforum van Google Voice. Als je een post maakt:

• Gebruik het Google-account met je oorspronkelijke Google Voice-nummer.
• Geef alleen de laatste 4 cijfers van je Google Voice-nummer op.

Overzetten naar een werkaccount

Gebruikers van Voice voor consumenten kunnen het volgende doen:

• De functie Overzetten selecteren in de instellingen van de webversie van Voice.
• Een geldig e-mailadres invoeren dat aan een ander Google-account is gekoppeld.
  • Als het e-mailadres bij een Gmail-account hoort, krijgt de ontvanger een uitnodiging die kan worden geaccepteerd.
  • Als het e-mailadres bij een zakelijk account hoort, krijgt de Google Workspace-beheerder in de Beheerdersconsole of via e-mail een melding om de overdracht te accepteren.

Zo zet je je nummer over:

1. Open Google Voice op je computer.
2. Klik rechtsboven op Instellingen .
3. Selecteer links Account Nummer overzetten.
4. Selecteer Aan de slag.
5. Voer het nummer en e-mailadres in van het account waarnaar je het nummer wilt overzetten.
6. Selecteer Overdrachtsverzoek sturen OK.
   • We sturen je een e-mail waarin staat dat je organisatie je verzoek moet accepteren.

Meer informatie over waarom je nummer niet kan worden overgezet

Overdracht van een ander account accepteren

Meer hulp

Je kunt vragen stellen aan Google Voice-experts via de Help-community van Google Voice.

Gerelateerd onderwerp

• Je Google Voice-nummer overzetten naar Google Fi Wireless