Notifikation

Du er ikke logget ind på din Google-konto. Log ind på din Google-konto for at få den bedste oplevelse af Hjælp.

Siden du har forespurt, er ikke tilgjengelig på språket ditt ennå. Du kan velge et annet språk nederst på siden. Eventuelt kan du bruke den innebygde oversettingsfunksjonen i Google Chrome til å oversette en hvilken som helst nettside til det språket du foretrekker.

Bloker opkald og beskeder, eller markér dem som spam

​Du kan stoppe uønskede opkald og beskeder, og du kan blokere eller markere dem som spam. Når Google Voice har mistanke om, at et opkald er spam, vises der en advarsel på skærmen for indgående opkald og i din opkaldshistorik. Du kan derefter bekræfte, om opkaldet er spam.

Vigtigt! Hvis du føler, at du er i fare, skal du kontakte dine lokale nødtjenester.

Når du blokerer et nummer i Google Voice:

  • Opkald og beskeder fra dette nummer er markeret som Blokeret .
  • Den, der ringer fra det blokerede nummer, får meddelelsen "Det kaldte nummer er ikke i drift", når vedkommende forsøger at ringe til dig.
  • Du modtager ikke beskeder fra det pågældende nummer.
iPhone og iPad AndroidComputer

Bloker en person

  1. Åbn appen Voice .
  2. Åbn fanen Beskeder Fanen Beskeder, Opkald Fanen Opkald eller Talebeskeder Fanen Talebeskeder.
  3. Åbn en besked, et opkald eller en talebesked fra det nummer, du vil blokere.
  4. Tryk på Flere valgmuligheder Mereefterfulgt af Bloker nummer og så Bloker.
 

Bekræft, om et opkald eller en besked er spam

Google Voice viser automatisk en advarsel om et formodet spamopkald eller en formodet spambesked. Fra din opkalds- eller beskedhistorik kan du bekræfte, om opkaldet eller beskeden er spam.

Hvis du bekræfter, at et opkald:

  • Er spam, så sendes opkald eller beskeder fra dette nummer automatisk til spammappen.
  • Ikke er spam, så fjernes advarslen fra opkaldet. Advarselsbanneret vises ikke for fremtidige opkald eller beskeder fra det pågældende nummer.

Sådan bekræfter du et formodet spamopkald:

  1. Tryk på det opkald, der er markeret som formodet spam, i din opkaldshistorik.
  2. Vælg Bekræft spam på det advarselsbanner, der vises under opkaldsoplysningerne.
    • Tip! Hvis opkaldet ikke er spam, skal du klikke på Ikke spam og derefter Bekræft, at det ikke er spam.
  3. Tryk på Bekræft spam i det pop op-vindue, der vises.
    • Alle opkald eller beskeder fra dette nummer flyttes automatisk til spammappen.

Hvis du bekræfter, at en besked:

  • Er spam, så sendes opkald eller beskeder fra dette nummer automatisk til spammappen.
  • Ikke er spam, så fjernes advarslen fra opkaldet. Advarselsbanneret vises ikke for fremtidige opkald eller beskeder fra det pågældende nummer.

Sådan bekræfter du en formodet spambesked:

  1. Tryk på den besked i din beskedhistorik, der er markeret som formodet spam.
  2. Vælg Bekræft spam på det advarselsbanner, der vises under beskedoplysningerne.

    Tip! Hvis beskeden ikke er spam, skal du klikke på Ikke spam og derefter Bekræft, at den ikke er spam.

  3. Tryk på Bekræft spam i det pop op-vindue, der vises.  

Uønskede opkald og beskeder fra ukendte numre

Har du brug for mere hjælp?

Prøv følgende næste trin:

15908420267362031034
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
96264
false
false
Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
false
false