Vault-beheerders die geen Vault-licentie hebben, kunnen mogelijk niet inloggen via https://vault.google.com. Als u dit probleem wilt oplossen, vraagt u uw Google Workspace-beheerder de toegang tot Vault uit te zetten en weer aan te zetten:
-
Log in met een beheerdersaccount op de Google Beheerdersconsole.
Als u geen beheerdersaccount gebruikt, heeft u geen toegang tot de Beheerdersconsole.
-
Ga naar Menu
Apps > Google Workspace > Servicestatus.
Hiervoor is het beheerdersrecht Service-instellingen vereist.
- Ga naar Google Vault.
- Als de status is ingesteld op Aan voor iedereen, gaat u door met de volgende stap.
Ga als volgt te werk als de status is ingesteld op Aan voor iedereen:
- Plaats de muisaanwijzer op Google Vault en klik op Details weergeven.
- Noteer voor welke groepen en organisatie-eenheden de servicestatus is ingesteld op Aan.
- Klik op Sluiten
.
- Klik op Google Vault
Servicestatus.
- Selecteer Uit voor iedereen.
Opmerking: Deze instelling bepaalt alleen wie er toegang heeft tot Vault. Als u de status wijzigt in Uit, heeft dit geen effect op bewaarplichten en bewaring. Gegevens blijven bewaard zolang gebruikers een licentie hebben waarin Vault wordt ondersteund.
- Klik op Opslaan.
- Zet de service weer aan voor de groepen en organisatie-eenheden waarvoor deze eerder ook aanstond. Zie Bepalen wie kan inloggen bij Vault voor meer informatie.
Wijzigingen verwerken kan tot 24 uur duren, maar meestal gaat het sneller. Meer informatie