Untuk membekukan, menelusuri, dan mengekspor data Google Workspace organisasi di Vault, Anda dapat membuat ruang kerja yang disebut masalah. Suatu kasus akan menjadi penampung untuk pembekuan, penelusuran, dan ekspor yang terkait dengan project eDiscovery tertentu, seperti kasus proses pengadilan atau penyelidikan.
Tentang kasus
Suatu kasus mencakup item berikut:
- Daftar kueri penelusuran yang disimpan
- Daftar pembekuan
- Daftar akun yang diajak berbagi masalah
- Daftar ekspor
- Log audit aktivitas pengguna Vault dalam kasus tersebut
Kasus yang merupakan milik pengguna yang membuatnya. Kasus ini dapat dibagikan kepada pengguna Vault lainnya sehingga semua orang yang terlibat dalam project eDiscovery dapat menggunakan ruang kerja yang sama. Kasus akan tetap berada di Vault jika Anda menghapus akun pemilik kasus. Setiap pengguna Vault dengan hak istimewa Mengelola Kasus dapat membuka dan membagikan kasus kepada pengguna Vault lainnya. Jika sudah tidak diperlukan, Anda dapat menghapus pembekuan yang tersisa, lalu menutup dan menghapus kasus.
Suatu kasus dapat berada di suatu wilayah geografis. Anda memilih wilayah saat menyiapkan kasus.
Mengelola kasus
Membuat kasus
Sebelum memulai: Tinjau panduan penamaan organisasi untuk masalah. Buat panduan jika tidak memilikinya, guna memastikan bahwa nama masalah secara jelas mengidentifikasi tujuan masalah dan bersifat unik.
- Login ke vault.google.com.
- Klik Kasus
Buat.
Jika Anda tidak memiliki opsi Buat, minta administrator Google Workspace untuk memberi Anda hak istimewa yang diperlukan.
- Masukkan nama deskriptif untuk kasus tersebut sesuai dengan panduan penamaan organisasi Anda.
- (Opsional) Masukkan deskripsi kasus. Deskripsi akan ditampilkan saat Anda membuka kasus.
- (Opsional) Jika organisasi Anda memiliki kebijakan region data, pilih region data untuk kasus Anda.
Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Memilih lokasi untuk data ekspor Vault Anda.
- Klik Buat.
Melihat kasus
- Login ke vault.google.com.
- Klik Kasus.
Halaman Kasus akan terbuka dan mencantumkan semua kasus aktif yang dapat diakses akun Anda (kasus yang Anda buat dan kasus yang dibagikan kepada Anda).
- Untuk membuka daftar kasus yang Ditutup atau Dihapus, klik menu Status, lalu pilih status masalah yang ingin dibuka.
- Untuk memfilter daftar menurut pemilik, klik Pemilik, lalu pilih Milik siapa saja, Milik saya, atau Dibagikan kepada saya.
- Untuk mengurutkan daftar kasus berdasarkan nama atau pemilik kasus, klik header kolom yang sesuai.
- Untuk membuka kasus, klik baris.
Mengedit kasus
- Login ke vault.google.com.
- Klik Kasus
klik kasus yang ingin diedit.
- Klik Edit
.
- Perbarui region data, deskripsi, atau nama kasus, lalu klik Simpan.
Mengubah status kasus
Anda dapat mengubah status kasus. Jika Anda mengubah statusnya, status data yang terkait dengan masalah tersebut juga dapat berubah:
- Ditutup—Vault akan mempertahankan kueri penelusuran tersimpan dan semua data audit yang terkait dengan kasus tersebut. File ekspor akan langsung dihapus. Anda dapat membuka kembali kasus yang ditutup atau menghapusnya. Anda tidak dapat menutup kasus jika pembekuan belum dihapus seluruhnya.
Anda dapat membuka kembali kasus yang sudah ditutup. Kasus tersebut akan dipindahkan kembali ke daftar kasus aktif. Alat tersebut menyimpan data audit dan kueri penelusuran tersimpan, tetapi Anda harus membuat ulang pembekuan dan ekspor.
- Dihapus—Kasus dipindahkan ke daftar kasus yang dihapus. Sekitar 30 hari setelah Anda menghapus kasus, Vault akan menghapus kasus tersebut secara permanen. Jika Vault belum menghapus kasus, Anda dapat memulihkan kasus yang dihapus dengan semua data tetap utuh.
Anda dapat memulihkan kasus yang dihapus. Kasus tersebut akan dipindahkan kembali ke daftar kasus aktif. Alat tersebut menyimpan data audit dan kueri penelusuran tersimpan, tetapi Anda harus membuat ulang pembekuan dan ekspor.
Menutup kasus
- Login ke vault.google.com.
- Klik Kasus
- Klik Pembekuan. Untuk setiap pembekuan:
- Tinjau pembekuan dan konfirmasi bahwa pembekuan boleh dihapus.
- Di daftar pembekuan, arahkan kursor ke pembekuan, lalu klik Hapus.
- Klik Masalah untuk kembali ke daftar masalah.
- Arahkan kursor ke kasus, lalu klik Tutup.
Membuka kembali atau menghapus kasus
- Di bagian atas daftar kasus, pilih Ditutup di menu Status.
- Arahkan kursor ke kasus, lalu pilih salah satu opsi:
- Untuk membuka kembali kasus, klik Buka kembali.
- Untuk menghapus kasus, klik Hapus
Memulihkan kasus yang dihapus
- Di bagian atas daftar kasus, pilih Dihapus di menu Status.
Daftar tersebut mencakup kasus yang dihapus dalam waktu sekitar 30 hari terakhir. Kasus yang dihapus lebih awal dari waktu tersebut dihapus secara permanen oleh Vault.
- Arahkan kursor ke kasus yang ingin dipulihkan, lalu klik Pulihkan.