Se a sua edição do Google Workspace já incluir uma licença do Google Vault, os admins poderão usar essa licença. Se a sua edição não incluir uma licença do Vault, faça upgrade para uma edição que inclua uma ou compre uma licença de complemento do Vault. Saiba mais sobre as licenças do Google Vault.
Para continuar acessando o Google Vault, atualize as licenças de todos os admins ativos do Vault antes de 1º de novembro de 2025.
O Google Vault é uma ferramenta de e-discovery e governança da informação para o Google Workspace. Com o Vault, você retém, guarda, pesquisa e exporta os dados dos usuários do Google Workspace. Use o Vault para armazenar estes dados:
- Mensagens do Gmail
- Arquivos do Google Drive
- Eventos do Google Agenda
- Mensagens do Google Chat (quando o histórico de conversas está ativado)
- Gravações do Google Meet e registros associados de chat, perguntas e respostas ou enquetes
- Mensagens do Grupos do Google
- Mensagens de texto, correios de voz e transcrições e registros de chamadas do Google Voice para Google Workspace
- Google Sites
Saiba mais sobre os tipos de dados compatíveis.
Requisitos de licença
Para o Vault pesquisar e reter dados de um usuário:
- ele precisa ter uma licença do Google Workspace que inclua o Google Vault.
- os admins precisam ter uma licença do Google Workspace que inclua o Google Vault.
| Licenças do Vault incluídas | Licenças do complemento do Vault disponíveis |
|---|---|
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Para mais informações sobre edições compatíveis, entre em contato com a equipe de vendas do Google. |
Como funciona o licenciamento
- Se o Vault estiver incluso na sua edição, todos os usuários e admins da organização receberão uma licença do produto.
- Se o Vault estiver disponível como licença de complemento, você poderá comprar licenças do Vault para alguns ou todos dos usuários e admins da sua organização. O Vault cobre apenas os usuários com licenças do produto. Somente admins com licenças do Vault podem usá-lo. Saiba como ter o Google Vault.
- Se você excluir um usuário ou uma licença obrigatória, os dados podem ser excluídos permanentemente e não ficar mais disponíveis no Vault.
Governança de informações: reter e excluir dados
- Mantenha os dados pelo tempo que precisar. Caso sua organização precise preservar dados por um determinado período, configure o Vault para reter os dados. Os dados permanecem disponíveis para o Vault mesmo quando os usuários os excluem e esvaziam a lixeira.
- Remova os dados quando eles não forem mais necessários. Caso sua organização precise excluir dados sensíveis após um determinado período, configure o Vault para remover esses dados das contas de usuários e começar a apagá-los em todos os sistemas do Google.
As regras de retenção do Vault são aplicadas diretamente aos sistemas de dados dos Serviços do Google compatíveis. O Vault não é um arquivo de dados. Quando as regras de retenção expiram, os dados excluídos por usuários ou admins que não estão protegidos por guardas de documentos ficam sujeitos aos processos de exclusão padrão. Quando os dados são excluídos após o fim do período de retenção, os usuários ou admins não podem recuperá-los. Saiba mais sobre como funciona a retenção.
Observação: o Vault só armazena dados quando você configura regras de retenção. Até isso ser feito, os usuários poderão excluir dados, e os serviços poderão limpá-los de acordo com o protocolo.
E-discovery: pesquisa, guarda e exportação de dados de interesse
Os usuários do Vault autorizados podem pesquisar dados, criar guardas de documentos e exportar dados para análise.
No Vault, é possível seguir as primeiras etapas do processo de e-discovery do modelo de referência de descoberta eletrônica (EDRM, na sigla em inglês):
- Identificação: você pode pesquisar os dados do Google Workspace da sua organização por conta de usuário, unidade organizacional, data ou palavra-chave e visualizar mensagens, anexos e arquivos compatíveis. É possível fazer pesquisas com operadores booleanos na maioria dos serviços. Saiba mais sobre a pesquisa.
- Preservação: para preservar os dados indefinidamente por motivos legais ou outras obrigações de retenção, você pode definir guardas de documentos em contas, unidades organizacionais e grupos. No Gmail e nas mensagens do chat, você também pode definir condições para limitar a guarda de documentos às mensagens correspondentes. Saiba mais sobre as guardas de documentos.
- Coleta: após pesquisar os dados, você poderá exportá-los para processamento e análise. As exportações incluem o seguinte:
- Uma cópia de todos os dados que correspondem aos seus critérios de pesquisa
- Os metadados necessários para vincular os dados exportados a usuários específicos na sua organização
- As informações comprobatórias para provar que os dados exportados correspondem aos armazenados nos servidores do Google
Uma exportação de dados fica disponível no Vault por 15 dias. Depois desse período, ela é excluída para proteger os dados. Saiba mais sobre as exportações.
Controle de acesso e auditoria
É possível controlar quem acessa o Vault e quais ações estão disponíveis. Isso garante que apenas usuários autorizados tenham acesso aos dados da sua organização. Ative o Vault para algumas unidades organizacionais e atribua as unidades organizacionais a uma função de administrador com os privilégios do Vault. Saiba mais sobre como controlar o acesso ao Vault e os privilégios do Vault.
O Vault gera um registro de auditoria completo com a atividade dos usuários. Esse registro mostra inclusive quando um usuário criou ou editou uma regra de retenção, fez uma pesquisa ou exportou dados. Não é possível editar o registro de auditoria. Saiba mais sobre os relatórios de auditoria.
Primeiros passos com o Vault
- Compre licenças do Vault se ele não estiver incluso na edição do Google Workspace da sua organização.
- Peça para um superadministrador do Google Workspace configurar o acesso dos usuários e os privilégios do Vault. Também é possível configurar regras de retenção padrão para começar a reter dados imediatamente. Converse com a equipe jurídica ou de compliance da sua organização para determinar os requisitos de e-discovery e governança da informação.
- Os usuários do Vault podem fazer login e começar a usar o produto. Para acelerar o processo, consulte Primeiros passos com a pesquisa e a exportação.
Próximas etapas
Dúvidas? Consulte as Perguntas frequentes sobre o Google Vault.
Está com dificuldade? Veja os problemas conhecidos e acompanhe as correções e os novos recursos em Novidades.